Sygeforsikring Recensioni 

359
TrustScore 3.5 su 5

3,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg er så glad for at jeg meldte mig ind da jeg var 18 år. Nu, næsten 50 år senere, har jeg adskillige svære skavanker som er dyre at medicinere. Men selvom apoteket er dyrt, så trykker jeg bare på "... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Har kun gode ting at sige om Danmark, big thumbs up herfra. Er min mor evig taknemlig for at hun i sin tid meldte mig ind i Danmark. I dag har jeg nemlig 3 kroniske sygdomme så får en del medicin , me... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sidste uge kontaktede jer kundeservice 2 gange, da der ikke var registret indberetning fra apotek. Hver gang blev jeg oplyst at det var apotekets fejl. Så i denne uge får jeg besked fra apoteketet at... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

For en eller anden grund, så er kundeservice tit mega flabet i deres begrundelser og gennemgang af deres regler. Like I hear you, men du behøver ikke tale nedgørende, som om jeg er din hund. Rent gamm... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di assicurazioni sanitarie
  2. Agenzia di assicurazioni

Informazioni fornite da varie fonti esterne

På sygeforsikring.dk kan du melde dig ind i ”danmark”. Du kan også se alle tilskudstakster og kontingenter for de forskellige grupper. Er du medlem kan du se Egne medlemsoplysninger, bestille en udbetaling eller foretage ændringer i dit medlemskab.


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

359 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 86% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,3

Tutte le recensioni

(359)

52 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I do not recommend

I do not recommend! I registered - confirmed. After some time, my tooth started to hurt, I went to the consultation, they did an X-ray of one tooth. They found out that I had canceled my membership. They asked me to answer questions. Who behaves like this? How can I know what will happen?!? Is it necessary to cancel the membership and then they ask me to pay for almost the full 3 months????? I'm sorry, but you can't behave like this! The communication from their side is very rude and not based on work!

24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Besværligt at melde sig ud

18 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Tobias

Vi vil rigtig gerne have vores medlemmer hele livet, men hvis du vil meldes ud, kan du læse hvordan her: https://www.sygeforsikring.dk/udmeldelse.

Hvis du synes, det er besværligt, vil vi gerne hjælpe dig. Så skal du blot kontakte os på til telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 1 stelle su 5

Dyrt ringe dækning men du for lov at…

Dyrt ringe dækning men du for lov at betale for gratis børn
Til gengæld arrogante og adm tung
Gad vide hvor lønninger ligger

4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Din anmeldelse er noteret, og vi beklager, at du finder dækningen ringe.

Tillad os at minde om, at "danmark" intet mål om overskud har. Samlet set får medlemmerne minimum 90 % af deres kontingent retur i form af tilskud, og "danmark" har branchens laveste administrationsomkostninger.

Det er korrekt, at børn indtil 16 år er gratis medforsikret og alligevel har ret til både fuldt tilskud og ekstra fordele.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 2 stelle su 5

Har været medlem i måske 20 år

Har været medlem i måske 20 år, og får så konstateret sukkersyge flere år efter indmeldelse. Finder så ud af ved et tilfælde flere år efter igen, at jeg ikke kan få tilskud til medicin, vil så flytte gruppe, da den jeg skal i for at få tilskud, koster det samme som den jeg har betalt til i Mange år, men nej det kan jeg ikke!! Så når man har brug for hjælp og været trofast "kunde" i mange år, så er det bare ærgerligt, der er ingen hjælp at hente!!!

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Heidi Kristiansen

Vi kan ikke kommentere på din sag her på en offentlig platform på grund af persondatabeskyttelsesregler.

Vi kan til gengæld godt oplyse om vores officielle procedure, der er, at medlemmer frit kan foretage gruppeskift.

Ved medlemskab af Gruppe S er der dog krav om at opfylde helbredskrav ved ønske om gruppeskift, fordi medlemskabet af denne gruppe er givet under særlige forudsætninger.

Hvis vi skal se på din sag eller hjælpe dig med yderligere forklaring, er du meget velkommen til at ringe til os på telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 1 stelle su 5

Jeg fik afslag pga. Ibuprofen

Jeg fik afslag, fordi jeg tog ibuprofen i få uger???

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Vi beklager oplevelsen af vores rådgivning.

Af hensyn til persondatabeskyttelsesregler kan vi ikke på offentlige platforme forklare sagen.

Vi minder dog om, at det er nødvendigt leve op til helbredskrav for at opnå medlemskab af "danmark" og at tegne en sygeforsikring.

Alle ansøgere bliver vurderet lægefagligt og individuelt.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 3 stelle su 5

Lettere adgang til websiden.

Når jeg først er inde, har jeg ikke noget at kritisere. Men problemet er rent faktisk overhovedet at logge sig ind
De indledende trin går uden problemer, men efter at man har logget sig ind på MIT Ide, og godkendelse her fra er modtaget, kommer man ikke videre videre
Problemet består i, at man i jeres system nu skal gå tilbage til Google Appen, hvis det er herfra man har startet log ind til Danmark, for overhovedet at komme videre. Husker man dette. er der ingen problemer med at komme ind
Men det er netop dette man ofte glemmer, dels fordi det trods alt er ret sjældent, at man har behov for dette. og dels og ikke mindst fordi langt de fleste webside-indehavere for længst er nået skridtet videre og har lavet en mere smart løsning, der sikrer at man automatisk ledes videre til næste skridt.
Kunne I ikke være så venlig at se på dette? Jeg er sikker på,at mange andre af jeres kunder vil være helt enig med mig i dette spørgsmål.
Problematiken har generet mig mange gange igennem ordene, senest nedennævnte dato.
Venlig hilsen
Niels Peter Nielsen
21229353

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Niels Peter.

Vi kan forklare dig, hvordan du let logge ind, så dine udfordringer bliver løst. Du skal blot ringe til os på telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 1 stelle su 5

Ville give 0 stjerner hvis jeg kunne

Ville give 0 stjerner hvis jeg kunne. Har været medlem hele mit liv og er født ind i Danmark.
Grundet kortskifte er min betaling ikke gået igennem. Modtog en besked om dette som endte i spam i min mail. Herefter bliver jeg udmeldt (uden advarsel) fordi regningen ikke er betalt, hvilket jo er fair nok. Da jeg ringer ind og forklarer situationen og at det er en fejl og jeg gerne fortsat vil være medlem, får jeg at vide af en super ubehøvlet og nedladende person at jeg kan melde mig ind på ny og selvfølgelig er alt hvad jeg hele livet har fejlet ikke dækket. Jeg er nu helt færdig med Danmark, vil aldrig anbefale folk at være medlem. De dækker ikke noget de fleste ikke har råd til at betale alligevel, og der skal godt nok meget til at det kan betale sig.

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Anne.

Vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse, da vores målsætning er at give medlemmerne den bedst mulige service.

Vi beklager også, at du ikke længere har lyst til at være medlem af "danmark" og synes, at det ikke kan betale sig.

Vi tager naturligvis din anmeldelse seriøst og vil derfor her forklare nogle forhold, der forhåbentlig afklarer vores procedurer og måske kan ændre din opfattelse.

Vores rykkerforløb med flere beskeder bliver både sendt på selvbetjeningen og i mit.dk, så vi er sikre på, at der er varslet grundigt. Til både selvbetjening og mit.dk er der mulighed for at vælge notifikationsform, der kan være både sms og mail, og for mit.dk også push besked fra en app. Vi gør dermed en del for at varsle om vigtige forhold.

Desuden er det værd at huske på, at medlemmerne samlet set får over 90 % af deres indbetalte kontingent retur i form af tilskud til medicin og behandling, og at "danmark" har branchens laveste omkostninger til administration. Der er intet mål om overskud i "danmark" – kun at hjælpe medlemmerne mest muligt.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 1 stelle su 5

Alle bør melde sig ud!

Sygeforsikring Danmark kan slet ikke betale sig. Der er måske 1% af medlemmerne, som kan få noget ud af det, men ellers ikke. Der står ved fx. krone ved tandlægen, tilbagebetale 50% dog max 320 kr. Hvorfor f. i h. siger de 50% når max er 8%?? Det er jo ikke sådan at kronebehandling nogensinde kan koste 1000kr.

De lever på at folk betaler og slet ikke får værdi tilbage. Det er lige på grænsen til at være scam. Undrer mig ikke over deres trustpilot score.

Update: Ja, det er godt med dig. Dette er blot så folk kan undersøge, hvad der er værd at betale for. For de flestes tilfælde, ingen af grupperne.

21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Kemal Kinali

Blot opklarende i forhold til din anmeldelse her, har "danmark" hverken selv oprettet en profil på Trustpilot eller betaler for bedre score.

Til gengæld viser flere troværdige analyser, at "danmark" har en medlemstilfredshed på over 85 %, og ligger nummer 8 på YouGov's liste over landets bedste brands, samt har det bedste image blandt alle finansielle virksomheder ifølge analysen Finansimage 2025.

Det er også værd at bemærke, at de mere end 2,8 millioner medlemmer af "danmark" samlet set får over 90 % af deres kontingent retur i form af tilskud. Modsat andre forsikringsselskaber vurderer "danmark" ikke skader men udbetaler tilskud, så snart der har været udgifter til medicin eller behandling.

Sidste år blev der givet tilskud for knap fire milliarder kroner.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 1 stelle su 5

Not inclusive

I have been a member for years. I recently contacted "danmark" sygeforsikring about an inquiry I had and got this response:
"We are a Danish member-owned association and have taken the decision to use Danish exclusively in our written communication in a move to reduce administrative costs.
We trust you will understand this and will be able to locate someone who can help you with a translation."

I get it, you don't have to respond in English, but it was not an obstacle before, which made me stay and trust "danmark" sygeforsikring more. Understendably, I am very dissapointed.

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Dear Viktoria.

Of course, we do wish to disappoint our members, but our focus is on ensuring that our members overall get at least 90% of their membership payment in return as subsidies for treatments and medicine. This is why we prioritize very precisely, and why we also have the industry's lowest operating costs.

As a Danish insurance company only operating in Denmark, "danmark" has chosen not to spend resources on communicating in writing in multiple languages. Today, there are many easily accessible and free tools that members can use if they want messages translated.

We hope for your understanding of this prioritization, which is intended to benefit members as much as possible.

Kind regards,
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 5 stelle su 5

Tilfreds medlem i flere år

Jeg har været medlem i flere år og er aldrig stødt på problemer.
I dag måtte jeg manuelt uploade en faktura og minsandten om jeg ikke fik svar inden for ganske få timer.
Tak for jer og en særlig tak til Dorthe.

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Mange tak for de fem stjerner og dine pæne ord.

Selv om flere analyser viser, at over 85 % af "danmark"s medlemmer er tilfredse, er det sjældent, at nogen anmelder os positivt på Trustpilot. Men det bliver set og værdsat, så tak fra alle os i "danmark".

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 5 stelle su 5

Meget glad for at være del af det

Meget glad for at være del af det. Som epileptiker er der rigelig med udgifter til medicin - skønt at det kan lettes ved at være medlem af “danmark”

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Astrid

Det er godt at høre, at du er glad for dit medlemskab.

Tak for din positive anmeldelse og høje rating. Det er værdsat af medarbejderne, der alle gør en indsats for at skabe værdi og god service for medlemmerne.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 2 stelle su 5

Jeg er skuffet og stoppe med anbefale til andre

Jeg er skuffet!
har været medlem siden før jeg blev 18
i dag er jeg stadig medlem (dog ikke en tilfreds medlem) er snart 34.
jeg syns det blevet en gigant tilvalgs ordning
førhen dækkede gruppe 5 en lille smule til opperationer, nu står jeg faktisk og skal for første gang i livet en større ting hvor jeg havde regnet med min sygeforsikring, men efter der lavet om på det hele har man ingen dækning hvis man ikke lige tilkøber sig den ydelse.. jeg syns det blevet så ringe! det ikke noget jeg anbefaler andre mere.
første gang (før jeg fik barn nr2) der dækkede min gruppe lidt og det var også fint for mig, i dag har jeg nok 4 mdr til opperation og intet bliver dækket! med mindre jeg venter til jeg har været på mit tilvalg i 1 år.
Man kan ikke engang lave en bindende kontrakt at hvis man vil dækkes så hæfter jeg så jeg minimum 1 år på den kontrakt det ville jeg heller ikke haft noget i mod men jeg kan vælge at vente eller ingen dækning. Det skidt for min sundhed at vente.

Når det så er sagt så virker det ellers upåklageligt, man får trods alt svar på evt spørgsmål inden for en overkommelig tid og ved udbetaling er der heller ikke noget at være efter med.
det bare måde policerne er ændret og det blevet en stor køb ekstra her princippet jeg skuffet over og ikke noget jeg havde meldt mig ind i hvis jeg var ny.

det var bedre den gang der var 3 grupper også var det, det!

4 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Charlotte

Vi er glade for, at du er tilfreds med vores medlemsservice og dine udbetalinger, men vi beklager, at du ikke er tilfreds med din dækning hos "danmark".

Tilvalget Operation har dog aldrig været en del af dækningen for Gruppe 5, men kun for Gruppe 1 og Gruppe 2. Som du allerede er klar over, kan du tilkøbe operationsdækninger til Gruppe 5.

Ved nytegning er der en karensperiode uanset gruppe, som er normalt for den type dækning. Det betyder, at du kan gøre brug af dækningen, når den har været i kraft i 12 måneder.

Vores betingelser og tilskud bliver løbende justeret, og det varsler vi altid sidst på året i medlemsbladet d-nyt, men vi ændrer ikke i vores medlemmers police. Det kan du kun selv gøre.

Vi vil gerne hjælpe dig, hvis du ringer til os på telefon 70 10 90 70 eller skriver til os på den sikre selvbetjening.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 5 stelle su 5

Både jeg selv og mine døtre er…

Både jeg selv og mine døtre er medlemmer og det er vi meget glade for

21 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Rune Grandal

Mange tak for din anmeldelse.

Da vi ikke frivilligt har valgt at være på Trustpilot og aldrig beder vores medlemmer om anmeldelser, sætter vi stor pris på det, når medlemmer som dig uden opfordring har lyst til at oprette en positiv anmeldelse. Det betyder meget for vores medarbejdere, der hver dag gør sig umage med at servicere vores medlemmer bedst muligt.

Tak for de fem stjerner.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"



Valutata 1 stelle su 5

0 velfortjente stjerner til jer ⭐️

0 velfortjente stjerner til jer ⭐️

Ville indmelde min nyfødte baby og jeg via jeres hjemmeside. Gang på gang meldte den fejl, over flere dage. I mellemtiden var baby til et babytjek hos kiropraktor efter fødslen, uden nogen bemærkninger. Da jeres formular endelig virker, bliver hun naturligvis afvist grundet hun har været forbi kiropraktor. Det godt nok en øv følelse at hun udelukkes resten af sit liv grundes jeres dårlige hjemmeside! 😔

13 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Helena A.

Alle børn af medlemmer er gratis medforsikret, indtil de fylder 16 år.

Er du medlem, når dit barn bliver født, skal barnet ikke opfylde helbredskravene. Du melder blot barnet ind, når du er logget ind.

Melder du dig ind, efter dit barn er født, skal både du og dit barn opfylde helbredskravene for at blive medlem. Er det ikke muligt på optagelsestidspunktet, kan du ansøge om optagelse igen, når helbredskravene kan opfyldes.

Vi har ikke registeret udfordringer med hjemmesiden, men hvis du oplever det, eller gerne vil have vejledning, kan du altid ringe til os på telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening. Så kan vi hjælpe dig med det samme.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 5 stelle su 5

20 års upåklagelig medlemskab

20 års upåklagelig medlemskab

Hvis ikke det skal udløse en positiv rating, ved jeg ikke hvad skal. Det fungerer bare

19 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Peter Kjær

Mange tak for dine pæne ord og positive rating. Begge dele er meget værdsat her i "danmark", hvor alle arbejder for at skabe værdi og god service for medlemmerne.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 1 stelle su 5

Må ikke være medlem pga psykisk sygdomme

13 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Benjamin

Det er korrekt, at man ikke kan blive medlem af “danmark” hvis man er syg på indmeldelsestidspunktet. Dette gælder, uanset om man er fysisk eller psykisk syg.

Derfor er det vigtigt, at man melder sig ind, inden man bliver syg.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 1 stelle su 5

Grp.skift ikke registreret trods kvittering! Opdateret

Jeg har egentlig altid været glad og tilfreds for at være medlem, men er stærkt utilfreds på vegne af min søn (over 18 år).
Min søn har et basis abonnement (hvilende).
Han skal vaccineres og jeg minder ham om, at han kan få tilskud, hvis han ændrer grp.
Jeg kontakter kundeservice for at være helt sikker.
Han ændrer til grp 5 d. 4.april og får kvittering på at han har lavet ændring til grp 5 og at pris stiger for abonnement.
8. april får han de første vaccinationer og faktura osv sendes direkte til Sygeforsikring DK.
24. april modtages der ikke refusion og når vi kontakter kundeservice får vi besked om, at han ikke har ændret grp trods kvittering på grp.skift…
Jeg spørger også ind til, hvad der så sker med faktura på vaccination og får svaret: Ingenting udover at bilaget “smides ud” og vi giver heller ikke besked til forsikringstager om, at der evt er sket en fejl…!
Hvad gør vi så nu?
Han har en autogeneret bekræftelse på, at han skiftede til grp 5 d. 4.april og alligevel påstår i, at han ikke er i grp 5 og derfor ikke kan få refusion.
Hvad er det lige, at jeg ikke forstår og hvordan kommer vi videre?

Opfølgning 13.05.2025:
Det tog jer 14 dage at reagere/svare på min anmeldelse her på Trustpllot
Og sikke da et fantastisk svar -or not!
DLVS indberetter direkte til jer og man får selvfølgelig også en faktura på mail, hvilket er meget praktisk, da i iflg kundeservice smider fakturaer ud, hvis der ikke er et match med forsikringsgrp.
Fortæl mig om love og regler vedr GDPR osv - hvad med at skrive, at der må være sket en fejl?
Ret skal også være ret;
Tak til den kundeservicemedarbejder, som faktisk vejledte og hjalp os videre :-)
Efter ca 4 dage fik vi besked om, at der var sket en fejl og at grp blev skiftet d. 4.april og at vaccinationer givet d. 8.april var tilskudsberettigede og refusion vil ske i maj.
Men vores tillid til Sygeforsikringen Danmark ligger pt på et lavpunkt

4 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Lone Andersen

Helt generelt gælder, at medlemmer af Gruppe 5 selvfølgelig har ret til tilskud til vaccination. Få læger indberetter automatisk til os, men som patient kan man altid bede om en regning og uploade den til os.

Da Trustpilot er en offentlig platform, kan vi af hensyn til persondatabeskyttelse ikke behandle din søns sag her. Hvis han kontakter os på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening, skal vi nok hjælpe ham bedst muligt. Han kan også henvise til gældende regler, der her er beskrevet.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 1 stelle su 5

jeg kan egentlig ikke forklare hvorfor…

jeg kan egentlig ikke forklare hvorfor jeg er utilfreds med Danmark, fordi kundeservice er så forvirrende og hver gang jeg kontakter dem har der været noget galt med deres IT, jeg kan på min police se jeg er medlem selvom de har udmeldt mig på grund af et handicap de ikke vidste jeg havde da jeg meldte mig ind, men alligevel kan jeg se jeg er i gruppe 5 på min police, selvom jeg for 3 måneder siden kontaktede dem, De sagde det var en IT fejl, men idag står jeg der stadigvæk som medlem, til gengæld kan jeg ikke finde min datters police, og de kontingenter jeg betaler kan jeg ikke se hvem tilhører, så jeg aner ikke hvilke policer jeg betaler til, og om jeg får tilskuddet som min familie er berettiget til, det er virkelig noget rod og jeg ved ikke hvad der foregår.

22 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Torben Evers

Vi beklager din oplevelse af vores rådgivning men kan af hensyn til persondatabeskyttelsesregler ikke sagsbehandle på offentlige platforme.

Helt overordnet gælder, at vi ikke udmelder medlemmer med børn på policen, før vi er sikre på, at børnene er på deres egen eller en anden forældres police. Medlemmer af "danmark" kan blive udmeldt, hvis kontingent ikke er betalt efter et langt rykkerforløb, eller hvis det viser sig, at der er opgivet ukorrekte helbredsoplysninger ved ansøgning om medlemskab.

Når vi henviser til udfordringer med it, er det fordi, vores nye it-system er under et år gammelt og stadig bliver tilrettet, hvis der opstår udfordringer, som der formentlig er sket i dit tilfælde. I så fald beklager vi meget, og vi sørger for at orientere, når udfordringerne er løst.

Du er også velkommen til at kontakte os på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening, hvor vi modsat her kan hjælpe med personlig rådgivning.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Valutata 1 stelle su 5

I tidernes morgen blev jeg meldt ud…

I tidernes morgen blev jeg meldt ud fordi I ikke sendte en regning og nu står jeg i gruppe s og min datter kan kun blive medlem hvis jeg også står der så det måtte jeg , hun er i gruppe 5 jeg valgte at få en ekstra forsikring på men 3 mdr efter melder i det ikke kan lade sig gøre , og nu hun fylder 16 kan du fri få en og lige nu står hun under mig super fedt , men jeg har ikke brug for min men skal ha den ellers får hun ikke en , det lyder jo absurd , måske i skulle hjælpe folk der ligger ned så alle kan komme i gruppe 5 som det mindste og ikke træde på folk på den måde

15 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Vibeke Larsen

Sygeforsikringen "danmark" er skabt af og for medlemmerne, så vi har kun interesse i at servicere og holde på vores medlemmer. Der er for eksemplet et langt rykkerforløb, før nogen bliver meldt ud, selv om de ikke betaler deres kontingent.

Vi kan ikke se og kommentere på din konkrete sag, da vi af hensyn til persondatabeskyttelsesregler ikke sagsbehandler på offentlige platforme, med du er meget velkommen til at kontakte os på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening via sygeforsikring.dk.

Vi minder om, at Sygeforsikringen "danmark" er et privat forsikringsselskab, hvor medlemmerne gensidigt hjælper hinanden, så dem uden aktuelt behov for behandling dækker dem, der har behov.

For at blive et forsikringsdækket medlem er det naturligvis nødvendigt at leve op til nogle helbredskrav, og incitamentet for at melde sig ind som rask er selv at kunne få hjælp i tilfælde af sygdom. Det incitament forsvinder, hvis optagelseskrav ikke er ens for alle, eller hvis det er muligt først at melde sig ind, når sygdom er opstået. Men igen må vi henvise dig til at kontakte os, hvis vi skal hjælpe dig med din eller dit datters medlemskab og de forskellige mulighederne.

Alternativt kan du læse vores betingelser for optagelse her https://www.sygeforsikring.dk/indmeldelse.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"


Valutata 1 stelle su 5

Kundeservice og besvarelse kan ikke være ringere

Jeg undrede mig over at jeg kun fik tilskud til et par briller hos Louis Nielsen, når jeg købte to til kr. 4.895. Jeg foreslog derfor til generalforsamlingen i Danmark, at der skulle gives 30% tilskud uanset udgangspunkt. Forslaget blev forkastet i januar 2025, fordi lokalafdelingen i kreds København oplyser, at jeg skal have for 2 briller, når jeg får 2 fakturaer. Jeg ringer til Danmarks kundeservice som bekræfter, at jeg skal have tilskud til 2 briller. Jeg anmoder også om kontaktpersoner og referat fra mødet i lokalafdeling København. Jeg ringer til en medarbejder i kundeservice der lover at tage sig af sagen, 2 måneder efter har jeg intet hørt. Jeg ringer igen, taler med ny medarbejder, der skal have et par dage til at svare, en måned senere har jeg intet hørt. Jeg skriver så en klage, som behandles af Compliance, der svarer, men uden at behandle manglende tilbagemeldinger, uden at give kontaktoplysninger på lokalafdelingen København og uden at sende referat, ringere besvarelse skal man lede længe efter. Det er ærgerligt at jeg ikke kan give 0 stjerner.

3 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Sygeforsikring

Risposta di Sygeforsikring

Kære Klaus Folmann

Vi beklager, at du ikke er tilfreds med vores besvarelser, men forsikringsbetingelserne og reglerne for tilskud er relativt enkle, som både vi og optiker oplyser om, og som også fremgår af forsikringsbetingelserne https://www.sygeforsikring.dk/tilskud/briller.

Af hensyn til persondatabeskyttelsesregler kan vi ikke sagsbehandle på offentlige platforme, og I "danmark" udleverer vi ikke kontaktoplysninger på enkeltafdelinger og enkeltpersoner. Til gengæld er vi tilgængelige på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening via sygeforsikring.dk, hvor alle medarbejdere kan hjælpe og rådgive.

Derudover er du også velkommen til at klage igen, og alle klager bliver behandlet af vores klageansvarlige i den rækkefølge, de komme ind.

Du kan se vejledningen her: https://www.sygeforsikring.dk/klage.

Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più