Ombrello lungo danneggiato nel trasporto
Ho ricevuto un ombrello lungo danneggiato nel trasporto e ho scritto denunciando il fatto. Ho ricevuto assicurazione che mi sarebbe stato rispedito un ombrello nuovo senza altra formalità che inviare una foto dell'imballaggio che non aveva protetto l'oggetto. In un paio di giorni ho ricevuto il cambio dell'ombrello. L'assistenza è stata ottima e rapida, senza burocrazia.

Risposta di SWIMS






