Proffsigt från början till slut! Letade runt bland olika badtunnor men bestämde mig till slut för Svenska Badtunnor, och jag kan inte vara annat än nöjd! Snabba svar av kundsupport och tunnan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag kan varmt rekommendera Svenska Badtunnor! Fick snabb återkoppling på alla de frågor jag hade inför köpet. Samtliga produkter jag fått hem är av högsta kvalitet och allt var mycket väl em... Leggi di più
Bad 4 firmor om offert på kamin. Endast 1 hörde av sig. Ingen svarade i telefon. Men efter ett dygn ringde en tjej från Svenska Badtunnor. Väldigt trevlig och kunnig ! Tog alla uppgifter, bekräftade... Leggi di più
Jättebra service och ett extremt vänligt bemötande! Expeditören skadade min första badtunna, vilket åtgärdades omgående av Svenska Badtunnor och en ny leverans skedde veckan efter. Dem var även vänlig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
We offer a wide range of high-quality hot tubs at attractive prices. Our manufacturing takes place in Sweden,Gävle. We will gladly help you find the perfect hot tub tailored to your needs.
Informazioni di contatto
Tredje tvärgatan 4, 80284, Gävle, Svezia
- 026-103028
- melinda@svenskabadtunnor.se
- www.svenskabadtunnor.se
4,3
Eccellente
121 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Lång väntan på restade delar och…
Lång väntan på restade delar och dessutom felaktiga delar levererade. Felet identifierat och enl uppgift har nya delar levererats (26 Maj), men vi väntar fortfarande (2 Juni). Konstruktion av isolerpaket ändrad utan förklaring varför instruktion för montering inte är begriplig. Dålig kundtjänst som endast kan nås via mail. För den här typen av produkt skulle man verkligen behöva kunna få support via telefon. Särskilt när det strular som mycket.
2 giugno 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Örjan,
Tråkigt att du känner dig besviken, vi uppdaterade isoleringspaketet i år och har skrivit med det som en text på vår instruktionsfilm. Vi fick förseningar på leveranserna av anslutningskit, tyvärr blev du en av dom som blev drabbad av detta. Vi ber om ursäkt för detta och hoppas att du nu för njuta av ditt nya fina bad
Tack för supporten och svar på frågor!
28 maggio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Tack själv Maria
Hittills väldigt nöjd med vår tunna
Hittills väldigt nöjd med vår tunna. Inte hunnit koppla in och prova än. Bra och snabb kundtjänst. Lite utförligare beskrivningar/filmer skulle inte vara fel dock!
27 maggio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Li,
Tack för det fina betyget, vi tar med oss tipsen om beskrivningar och filmer och kommer satsa vinterhalvåret på att uppdatera dessa
Mycket nöjd
Mycket nöjd med allt än. Allt komplett och ser bra ut. Inte hunnit koppla ihop och njuta av badet än:)
10 maggio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Henrik,
Tack för ditt fina betyg, koppla in ditt bad så du kan njuta i många år framöver
Bra service och härlig badtunna :-)
Bra service och härlig badtumma :-)
10 maggio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Suzanne,
Tack för ditt omdöme och kul att läsa att du är så nöjd med oss som leverantör och våra produkter
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Laura,
Tack för ditt fina betyg, det värmer
Under all kritik
Produkterna är bra, men kundservicen är under all kritik, svarar ej på mejl eller telefon! Kan ju undra hur man tänker där när man är ett företag👎👎
28 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Lotta,
Väldigt tråkigt att läsa om din negativa upplevelse av vår kundtjänst. Vi har under delar av året varit kort om folk till följd av sjukdomar men har försökt att svara alla dom mail och samtal som kommer in till oss. Vi ser bara ditt förnamn här och har därför svårt att gå tillbaka i vår mailhistorik och se vad som gått fel när vi inte svarat dig. Skicka gärna ditt fullständiga namn så ska vi se till att besvara alla dina frågor. Mvh Svenska Badtunnor AB
Sämsta möjliga kundservice
Ska inte säga att de säljer dåliga produkter, men TOTALT ODUGLIGA på kundservice svarar varken på telefon eller mejl. Har aldrig varit med om dess like i mitt liv.
25 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Tommy, tråkigt att läsa om din upplevelse om vår kundservice. Vi har under senare delen av året varit tyngda av sjukdom bland personalen samtidigt som kundtrycket varit stort men har ändå försökt svara våra kunder så fort vi kunnat. Vi gick tillbaka och kikade på mailhistoriken med dig Tommy och som vi ser det så har vi svarat samtliga mail vi fått från dig (se bild här: https://www.bildtagg.se/bild/vhdvhcm5b4nnoxpmg377ospr). Kan det vara så att något av dina mail fastnat i utkorgen eller skickats till feladress? Hur som haver vill vi gärna att du hör av dig igen med dina frågor så ska vi göra vårt bästa för att besvara dem och få dig som kund att känna dig nöjd. Hoppas du blev nöjd med dom produkter vi skickade dig 2021-04-29 som kompensation för din tråkiga upplevelse. Med vänliga hälsningar Svenska Badtunnor AB
Snabbleverans
22 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Annika,
Tack för ditt omdöme, och kul att du upplevde vår leverans så snabb
Specialritat badtunnelock - SOM PASSADE
Vi hade handsnickrat en inbyggnad av vår badtunna - så det betydde att vi inte kunde köpa ett standard-lock. Vi hade dessutom lite olika mått, det var inte symmetriskt, så det blev en hel del pyssel med att få i ordning en ritning som kunde vara korrekt.
Joakim hos svenska badtunnor hade stort tålamod, gjorde skisser som jag kunde kolla, och slutligen en ritning som verkade OK. När locket kom, passade det perfekt.
Stort tack till det profesionella bemötandet och skickligheten
/janne
19 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Janne,
Vad kul att läsa att det blev så bra med ditt nya specialanpassade lock.
Tack för ditt fina betyg
terasspool
Beställning och leverans m.m. gick hur bra som helst.
Jag grävde ner ca 60cm och fyllde sen med grus ca 15-20cm. Bottenisoleringen är ganska tjock så vill man ha den lite nedgrävd får man gräva en hel del extra. Till slut blev det hur bra som helst. Allt styrs med wifi-styrningen
Instruktionerna var bra och enkla att förstå. Sladden till lampan var dock för kort så den går inte att montera in i "tekniklådan" utan att den står kloss intill poolen. Det är värt att tänka på. Den går säkert att förlänga om man har lite grundläggande el-kunskap. I övrigt har badtunnan fungerat jättebra!
15 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Jimmy,
Tack för ditt omdöme, och kul att allt har fungerat så bra med ditt nya bad.
Precis som du skriver så går det att förlänga kabeln till belysningen
Snabb leverans
Leverans enligt överenskommelse. Snabb leverans. Snabba svar vid frågor. Produkt i relation till kostnad. Bra instruktioner.
11 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Vivian,
Kul att du är nöjd med oss som leverantör av ditt fina bad
Proffsigt från början till slut
Proffsigt från början till slut!
Letade runt bland olika badtunnor men bestämde mig till slut för Svenska Badtunnor, och jag kan inte vara annat än nöjd!
Snabba svar av kundsupport och tunnan levererades i tid, ett företag med kunden i fokus och en produkt i hög klass. Inget att anmärka på överhuvudtaget!
Rekommenderas starkt!
8 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Henrik,
Kul att läsa om din positiva upplevelse om oss som leverantör och våra produkter. Det värmer!
Terasspool förhöjer livskvalitén
En badtunna (terasspool) som verkligen förgyller vår trädgård och vår fritid.
Enkelt och lättbegripligt. Leverens och service samt tillgänglighet har varit utomordentligt i ett för mig nytt område med pool.
Det som gör att det inte är 5 stjärnor är otydligheten kring filtret och hanteringen av inställningar på den delen. Det tog en del "googlande" på andra leverantörer för att förstå hur inställningar skulle skötas.
6 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Henrik,
Kul att läsa att du är så nöjd med ditt bad från oss.
Vi tar med oss delen om inställningarna på filtret och siktar på att göra en tydligare manual till det
Bra köpupplevelse
Bra produktbeskrivning. Leverans i tid.
Snyggt och prydligt paketerat.
Inga anmärkningar på utförande eller finish.
Byggde altan och installerade badtunna, med kamin och tillhörande isolering på 4 dagar. Installationen av tunnan klarades av på en timma.
Kan bevarat rekommendera Svenska badtunnor.
5 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Apricarius,
Tack för ditt omdöme och kul att läsa det fina betyget. Det tar vi med oss
Mycket nöjd med service och bemötande
Mycket nöjd med service och bemötande. Rekommenderas starkt!
31 marzo 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Fredrik,
Kul att höra att du är så nöjd med vår service, det värmer
Rekommenderas!
Blixtsnabb leverans. Bra instruktioner med både videoklipp och nerladdningsbara manualer. Hemsida med tips och inspiration. Badtunnan med utrustning upplever jag har bra kvalite. Dessutom hjälpsamma då jag kontaktade dem via telefon. Kan inte annat än ge dem högsta betyg.
23 marzo 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Richard,
Tusen tack för ditt omdöme det var verkligen ett gott betyg
Snabba på att svara på mail och snabb…
Snabba på att svara på mail och snabb leverans som även va komplett, mycket nöjd.
Ett litet minus (-) dom har aldrig svarat på telefon.
15 marzo 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Kenneth,
Tack för ditt omdöme och kul att höra att du haft en sådan positiv upplevelse av ditt köp. Vi har under delar av året varit hård belastade på kundtjänst pågrund av sjukdom och hårt kundtryck men vi tar det med oss och siktar på att förbättra oss
God kvalitet med snabb och bra leverans!
Köpte genomföringar till badtunna. Riktigt snygga och lätta att montera. Bra kvalité!
28 febbraio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Erik,
Tack för ditt omdöme och kul att du gillade våra anslutningar
Riktigt snabb leverans och väldigt bra…
Riktigt snabb leverans och väldigt bra kundservice.
11 febbraio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Swedishhottub (Svenskabadtunnor)
Hej Frida,
Tack för ditt omdöme och kul att höra om din fina upplevelse av leverans och vår kundservice
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.