Superdry ES - Las Rozas Recensioni 24

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C.C. Las Rozas Village – Local 63 – C/Juan Ramón Jiménez nº3, 28232 Madrid, ES


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Valutata 5 stelle su 5

Buen servicio, rapidez en el envío y excelente servicio de atención al cliente, tuve una pequeña incidencia y lo resolvieron con rapidez y resolución.

Valutata 1 stelle su 5

Je n' ai jamais reçu mon colis.Et.je n' ai jamais reçu de réponse.JE ne trouve pas très correct de votre part merci.ATtend toujours de vos nouvelles

Valutata 1 stelle su 5

Me ha decepcionado mucho las condiciones de devolución, entre gastos de envío 3.99 más 8.00 de devolución un gasto total de 12euros, gastos totales perdidos, es la última compra que realizó.


Dettagli dell'azienda

  1. Estetica e benessere

Scritti dall'azienda

Inspirado por el espíritu aventurero y la creación de productos premium de forma sostenible, Superdry es una emocionante marca contemporánea que fusiona gráficos clásicos de inspiración americana y japonesa con un estilo británico. Se caracteriza por tejidos de calidad, un auténtico estilo vintage, detalles únicos, cortes a medida y gráficos dibujados a mano líderes a nivel mundial. Superdry se basa en el estilo y lo celebra a través de cinco opciones de estilo únicas: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X y la División Sport Performance. La ambición de Superdry es convertirse en la marca de moda cotizada más sostenible del planeta para 2030 y, en 2021, ganó numerosos premios en la industria, incluido el ‘Positive Change Award’ (Premio al cambio positivo) en los premios de moda sostenible Draper's Sustainable Fashion Awards.


Informazioni di contatto

  • C.C. Las Rozas Village – Local 63 – C/Juan Ramón Jiménez nº3, 28232, Madrid, Spagna

  • 0034 916 403 921

2,1

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TrustScore 2 su 5

24 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Devuelta

La camisa está en periodo de devolución, como me habéis pedido, una semana después de recibirla.

La compré como XL y ni siquiera llega a L standard. Deben revisar sus tallas.

Por otro lado, la tela no es la que esperaba.

20 aprile 2023
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Risposta di Superdry ES - Las Rozas

Buenas Tardes

Gracias por su reseña, lo agradecemos sinceramente. En Superdry queremos que nuestros clientes tengan una experiencia positiva y nos disculpamos si esta vez no ha sido así. Lamentamos mucho de no haberlo hecho bien esta vez. Nos esforzaremos de hacerlo mejor la próxima vez.


Saludos Cordiales,


Servicio al Cliente de Superdry

Valutata 1 stelle su 5

No e recibido gran parte del pedido,me…

No e recibido gran parte del pedido,me cobraron y td via no me an devuelto la parte cobrada.

22 ottobre 2022
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Risposta di Superdry ES - Las Rozas

Buenos días,

Gracias por tomarse su tiempo de compartirnos su comentarios. En Superdry nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia realmente positiva.

Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión.

Un nuestro compañero le explicará todo por correo.

Superdry Customer Care

Valutata 1 stelle su 5
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Risposta di Superdry ES - Las Rozas

Hello, thank you for leaving a review with us. We are sorry to hear about your experience with the delivery. Hopefully this has been resolved as your order has been fully refunded now.

Superdry Customer Care

Valutata 3 stelle su 5

Todavía no me llegó pedido ,llevo casi…

Todavía no me llegó pedido ,llevo casi un mes para recibirlo,hubo incidencia con la dirección y creo q me va a tocar ir a recoger mi paquete a 40 kilómetros cuando pague gastos dd envios

21 gennaio 2022
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Risposta di Superdry ES - Las Rozas

Hola, Paola Tello: Lamentamos tus problemas con tu compra Online, pero estas reseñas son para nuestra tienda Física de las Rozas.
Esperamos que se solucione tu problema, si podemos ayudarte en algo no dudes en contactar con nosotros,aunque somos negocios independientes.
Gracias

Valutata 4 stelle su 5

Conociendo la marca

Es la primera vez que compro ropa de esta marca y he de decir que estoy muy satisfecho. La calidad y el diseño son espectaculares. Eso se deriva en que muchas tallas estén agotadas!!!

5 novembre 2021
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Risposta di Superdry ES - Las Rozas

Muchas gracias por tu reseña. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Valutata 5 stelle su 5

Muy buena marca

La verdad que todo fue muy bien con el pedido, desde la emisión hasta la recepción. Ademas que a un precio insuperable. En la tienda fisica una atención muy esmerada y rápida.

10 settembre 2021
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Risposta di Superdry ES - Las Rozas

Hola, ALESSANDRO D. LUCCHESE: gracias por compartir tus comentarios con nosotros.

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