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Superdry - Basingstoke Recensioni 184

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13-15 Paddington House, RG21 7LJ Basingstoke, GB

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

I needed new clothes as I have lost a significant amount of weight doing slimming world. I loathe shopping so adopt the magpie principle and pick up what I need then narrow down the selection. I saw... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Shop assistant went out of her way to help us find exactly what we wanted , searched the shop for the Oxford stripe short in my size and even though it couldn’t be found she was super helpful xx

Valutata 4 stelle su 5

My original visit to purchase garment was fine, I had a receipt for garment purchased for grandson, who returned garment without receipt. Unfortunately and understandably they refused to allow exchan... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I bought a pair of boxer on the online shop, by mistake I got the wrong size, for the price of £20.99 I gone in to the shop to swap them for the correct size and they charge me £29.99 full price, I e... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di abbigliamento uomo
  3. Negozio di abbigliamento per esterno
  4. Negozio di abbigliamento streetwear
  5. Negozio di abbigliamento donna

Informazioni su Superdry - Basingstoke

Scritti dall'azienda

Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.

For customer support please visit our Help Centre.

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Informazioni di contatto

  • 13-15 Paddington House, RG21 7LJ, Basingstoke, Regno Unito

  • 01256 843580

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

184 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 4 stelle su 5

Easy to find what I wanted to buy

Easy to find what I wanted to buy. Lots of choice and range of sizes

17 maggio 2024
Logo di Superdry - Basingstoke

Risposta di Superdry - Basingstoke

Hello,

Thank you for taking the time to leave a review about our Basingstoke store.

We endeavour to give our customers a really positive experience, so we're really happy to to read your kind comments.

Thanks again for the valuable review and for shopping with us. We really appreciate it.

Superdry Team

Valutata 4 stelle su 5

Served quickly although the store was…

Served quickly although the store was empty

10 maggio 2024
Logo di Superdry - Basingstoke

Risposta di Superdry - Basingstoke

Hello,

Thank you for taking the time to give us your feedback.

At Superdry, we want you to have a great experience, so it's really good to hear that you're happy with your store visit.

Thank you for shopping with us, we hope to see you again soon!

Superdry Team

Valutata 5 stelle su 5

Fantastic Basingstoke staff

I ordered the clothes online for my wife, but was concerned that they would not be delivered to store before my holiday. I rang Basingstoke store who said both were in stock and would reserve them for me if the delivery was not there by lunchtime. Fantastic customer service from them.

25 aprile 2024
Valutata 1 stelle su 5

Purchased on 20th April - Still not received the goods!!!

Purchased on 20th April, 11 days later and still not received my goods. Customer services elusive and unable to help!!! Wont buy from them again!!

22 aprile 2024
Logo di Superdry - Basingstoke

Risposta di Superdry - Basingstoke

Hi Doug,

Thank you for taking the time to give us your feedback. We always do our best to give our customers a positive experience, so we're really sorry that we've got it wrong this time. We have sent you an email to get this sorted out for you. Thanks again for taking the time to leave a review. We really appreciate all feedback.

Kind regards,

Superdry Care

Valutata 5 stelle su 5

Very happy with my purchase

Very happy with my purchase. The online service is great. If you have a problem customer service are very helpful. The Basingstoke shop is also great.Excellent customs service.

8 febbraio 2024
Valutata 5 stelle su 5

Easy to order online and collect from store

Easy to order online, payment and order processed quickly, always kept up to date with dispatch and arrivals of product. Easy to collect from store. Product itself top quality, and nice and warm. As always , always impressed with superdry

10 gennaio 2024
Valutata 2 stelle su 5

Two different size shoes

I ordered a pair of flip flops, left in my size (L) and the right came in a (M) , had to return, then when I went to return I didn’t receive a receipt or proof of refund . Disappointing because I love Superdry.

8 gennaio 2024
Valutata 5 stelle su 5

Fast delivery to store

Fast delivery to store, easy returns and great product at a very reasonable (sale) price. Very good customer service from store personnel - even though they weren’t marketing the sale due to this being an internet shopping purchase

8 gennaio 2024

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