Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Vild god kundeservice! Jeg har gennem årene købt en del Summerbird chokolade, men har aldrig haft kontakt til deres kundeservice før. Jeg ville prøve deres nye “to-delte-æg” (som hedder ve... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Efter at have spist den første tjekkede jeg holdbarheden, fordi den var tør og smagen bedst kan beskrives som træt. Produktet skulle dog kunne holde sig til 8/7-26. Synes ikke jeg har oplevet det med... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Es ist schon ein wenig Luxus, sich Schaumküsse aus Dänemark schicken zu lassen. Aber es ist es wert :-). Mal was ganz Anderes. Leckere Schaumküsse mit einer schönen dicken Schicht bester Schokolade. Y... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hvis jeg kunne give flere stjerner gjorde jeg gerne det! :-) Benytter jeres webshop en hel del til, at sende en lille chokoladehilsen ved fødselsdag o.lign. Jeg rammer altid plet med at pakken bl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Cioccolateria artigianale

Scritti dall'azienda

Summerbird Organic er anerkendt for at skabe noget af det bedste chokolade i verden. Besøg vores online shop og få leveret friske flødeboller til døren.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

75 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering

Hurtig levering, gratis fragt og hjemmelevering, flot.

At i så topper den med at man kan få et kort med når nu man skal glæde sin mor :-) - det er ganske enkelt smukt... godt tænkt.

26 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej Flemming,
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at du har haft en god oplevelse.

- Pernille, Summerbird

Valutata 1 stelle su 5

Sikke noget forbandet l..

Sikke noget forbandet l... Vi bestiller torsdag aften chokolade til levering fredag og har først her mandag fået besked om at den er forsøgt leveret. Sidste gang jeg benytter den service....

5 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej Peter,

Mange tak for din anmeldelse. Vi vil rigtig gerne tale med dig og jeg håber derfor du vil have ulejlighed med at skrive til pw@summerbird.dk

Pernille - Summerbird

Valutata 5 stelle su 5

Super god service

Super god service
Blev igår betjent af den mest servicemindede herre i jeres 'butik' i magasin, mega god oplevelse.

26 settembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej Mette.
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse.
Rikke - Summerbird

Valutata 5 stelle su 5

Det er virkelig lækre økologiske…

Det er virkelig lækre økologiske produkter, og nemt at bestille samt hurtig levering, tak!

16 settembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej Iver
Mange tak for den fine anmeldelse.
Rikke - Summerbird

Valutata 3 stelle su 5

Smager udmærket

Smager udmærket
Men det er voldsomt opreklameret og berettiger ikke til de vanvittige priser. Det er lidt irriterende at det i mange chokoladeforretninger næsten ikke er muligt at købe andet end Summerbird

22 agosto 2020
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej Thomas
Mange tak for din anmeldelse.
Rikke - Summerbird

Valutata 2 stelle su 5

Så dyrt at de ødelægger deres egen forretning

Så dyrt at de ødelægger deres egen forretning - 3 chokolade "spåner" koster kassen og man føler sig snyt (overdrivelse fremmer forståelsen)
God kvalitet men efter 3 gange slut!
Første - eneste og sidste ☹️😞

Køb hverken på net eller butik hvis ikke du ikke vil føle dig økonomisk snyt .....

9 maggio 2020
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej Jan
Tak for din anmeldelse og din feedback.
Rikke - Summerbird

Valutata 3 stelle su 5

Overvurderet formåen

D. 2/4 bestilte jeg en lille påskeforkælelse til mine gamle forældre, der er temmelig alene i denne tid. Chokoladen nåede endelig frem d. 14/4; og så alligevel ikke - den skulle nemlig hentes i pakkeshop!! Hvilket i sig selv er svært når man i forvejen ikke forlader sit hjem.
SÅ... vil du have god chokolade, køb så gerne hos Summerbird, bare du har RIGTIG GOD TÅLMODIGHED og ikke ønsker levering til en bestemt lejlighed.
Jannie

19 aprile 2020
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej Jannie
Tak for din anmeldelse. Vil du have ulejlighed med at kontakte mig på rk@summerbird.dk.
Rikke - Summerbird

Valutata 3 stelle su 5

Bestilte flere chokolade-gaver til…

Bestilte flere chokolade-gaver til familie og venner i påsken og kunne se, at leveringstiden var forskellig. Nogle fik leveret hurtigt og inden for forventet leveringstid og andre blev meget forsinket. Chokoladen var dog rigtig god :)

11 aprile 2020
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej
Mange tak for din anmeldelse. Jeg håber du vil have ulejlighed med at kontakte min på rk@summerbird.dk
Rikke - Summerbird

Valutata 1 stelle su 5

Køb ikke hos Summerbird - hvis du vil være sikker på at få gaven frem til tiden!

Vi bestilte chokolade til børnebørnene 3. april, i god tid inden påske, og varene blev bestilt med levering til døren. Det var to pakker, der skulle frem til to familier. Den ene endte på et posthus til udlevering, til trods for at familien var hjemme og kunne modtage pakken hele dagen, og der blev ikke lagt besked til familien i postkassen om at der var en pakke til afhentning. Den anden pakke er endt i depot før påske, på grund af forsinkelser.
Vi har gentagne gange henvendt os med reklamationer til Summerbird, men de har ikke reageret på vores henvendelser.
Det er utrolig dårlig service, især forholdene taget i betragtning - i denne tid (covid) burde man netop kunne stole på, at et firma der driver nethandel kan levere til døren i god tid!
(PS.: Til trods for at varen ikke er nået frem, har Summerbird trukket det fulde beløb fra vores bankkonto..)

10 aprile 2020
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej
Jeg beklager din oplevelse. Jeg vil meget gerne hvis du vil have ulejlighed med at kontakte mig på rk@summerbird.dk
Rikke - Summerbird

Valutata 1 stelle su 5

Bestilte chokolade som påskehilsen…

Bestilte chokolade som påskehilsen d.3/4 med forventet afsendelse senest d. 6/4 - intet er endnu afsendt fra jer her d. 8/4 dvs. min påskehilsen når IKKE FREM til mine gamle forældre inden påske :-(
Det stod INTET på hjemmesiden om at øget travlhed gjorde levering inden påske umulig.
Føler mig holdt for nar og skulle have bestilt min påskehilsen hos et andet firma:-(

8 aprile 2020
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej
Jeg beklager din oplevelse. Jeg vil meget gerne hvis du vil have ulejlighed med at kontakte mig på rk@summerbird.dk
Rikke - Summerbird

Valutata 5 stelle su 5

Tak for god service

Tak for hurtig og gratis levering af jeres lækre chokolade. Dejligt at kunne glæde personer på deres fødselsdag, når jeg p.t. ikke selv må møde op.

4 aprile 2020
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Mange tak for den fine anmeldelse.
Rikke - Summerbird

Valutata 5 stelle su 5

Summerbird er alle pengene værd

Har købt endnu en omgang chokolade fra Summerbird.dk for guderne må vide hvilken gang. Og de skuffer ALDRIG. Kvaliteten er altid den bedste, ingen smuttere ingen svipsere. God levering alt er pakket elegant og flot, og chokoladerne jeg fik var som altid intakte og hele og frisk. Køber du fra hjemmesiden får du feks flødebollerne lavet 1-2 dage forinden(det er derfor man skal bestille inden kl 12.00 Mandag for at få dem leveret Onsdag). Jeg har brugt en DEL penge hos Summerbird men er altid alle pengene værd.

Jeg kan ikke komme i tanke om et andet dansk mærke der kommer i nærheden af Summerbird, de er KLART de bedste og de største indenfor dansk chokolade og marcipan osv.
De bruger også de bedste råvarer og det hele er økologisk, og det kombineret med nogle meget raffinerede og udviklede produkter og råvarer gør at jeg kommer tilbage til Summerbird når min nuværende pakke med alskens chokolade er spist.

Og så har de også lidt specialiteter til de forskellige årstider, og det er specielt de frysetørrede frugter de bruger(altså oven på chokoladerne feks frysetørret hindbær og rabarber) og tro mig du får ikke noget bedre frysetørret end hos Summerbird. Og tænk dig jeg får ikke engang penge for at skrive denne her anmeldelse det skulle man ellers tro :). 5 stjerner herfra KLAR ANBEFALING.

28 febbraio 2020
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Mange tak for den meget fine og udførlige anmeldelse. Vi er glade for at kunne leve op til dine forventninger og håber fortsat at kunne fornøje med klassikerne samt overraske med gode nyheder under vejs.
Rigtig god dag.
Rikke – Summerbird

Valutata 5 stelle su 5

Luksus chokolade og luksus service

Skønt med gratis fragt og virkelig hurtig levering til modtageren.
Det er en fornøjelse at kunne sende en hilsen i form af det lækreste chokolade inklusiv et lille kort til en ven, der er indlagt. Og så bliver det endda leveret direkte på hospitalsafdelingen uden beregning. Det er luksus.

28 gennaio 2020
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej Elisabeth.
Dejligt at vi lever op til dine forventninger.
Rikke- Summerbird

Valutata 5 stelle su 5

GOD service med gratis fragt og super…

GOD service med gratis fragt og super nemt at købe en gave og få sendt DIREKTE til modtageren

12 dicembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej Lene. Mange tak for den fine anmeldelse.
Rikke - Summerbird

Valutata 5 stelle su 5

Elsker Summerbird

Fantastiske chokolader leveret lige til døren - har sat et stort, lækkert præg på min barsel med tvillinger.

10 maggio 2019
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej Malene
Mange tak for den fine anmeldelse.
Rikke - Summerbird

Valutata 2 stelle su 5

Summerbird laver fantastisk chokolade

Summerbird laver fantastisk chokolade. Når jeg handler med dem i butikken i Aalborg, er såvel varer som betjening topklasse.
MEN: Stor er så min skuffelse over deres hjemmeside hvor de lover fragtfri forsendelse ved køb for over 400 kr, men alligevel opkræver 45 kr. Ligeledes, at man skal lede længe for at få angivet at man ønsker varen leveret. Chokoladen skulle sendes til min mor på 92 som bor på et plejehjem. På indkøbskurvsiden kan man kun vælge PostNord UDEN omdeling, først senere får man mulighed for at ændre det. Når man så har betalt, får man en mail om, at man nu er oprettet i deres kartotek, sikkert for at de så kan tæppebombe mig med alt muligt skrammel. FøJ. Jeg har naturligvis skrevet til dem om såvel den de forkerte oplysninger på deres hjemmeside, som den uønskede tilmelding til deres klub eller hvad de kalder det.

14 aprile 2019
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Lidt smagsløs

Synes deres flødeboller smager rigtig godt og med en tyk lag chokolade. Deres mandler og chokolade-æsker er dog smagsløse

25 marzo 2019
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej Haji.
Tak for din anmeldelse og konstruktive kritik.
Rikke - Summerbird

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice

Jeg har aldrig nogensinde oplevet så god kundeservice, da vi modtog noget chokolade, som lignede noget, der var for gammelt. De sendte uden yderligere spørgsmål en flot kompensation. Ingen tvivl om, at jeg kommer til at handle mere hos dem :-)

5 marzo 2019
Non scritta su invito
Logo di Summerbird Organic

Risposta di Summerbird Organic

Hej Lars
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse.
Rikke - Summerbird

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più