Gli abiti sono molto carini adatti a ragazze molto giovani e piuttosto magre... I prezzi sono un poco alti rispetto alle possibilità della clientela alla quale si rivolgono. Spero che il prezzo sia do... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Purtroppo di fronte ad un problema creato dall'on line per il pagamento nel negozio di Modena domenica 3 maggio (sull'app della Banca BPER mi appariva il pagamento effettuato ma in negozio non riusciv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prima volta che ho effettuato l'ordine dal sito, e direi parere positivo! è molto chiaro, semplice, comodo! spedizione perfetta e nei tempi stabiliti! Ho dovuto fare un reso perché avevo sbagliato ad... Leggi di più
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Trasporto, tempi di consegna , sito internet dí facile utilizzo, Felpe a saldi ottimo rapporto qualità prezzo Tutto perfetto
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Dettagli dell'azienda
- #16 su 16 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento giovanile
- #5 su 5 delle migliori aziende nella categoria Negozio di jeans
- #17 su 17 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abiti
- #224 su 229 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori di moda
- #166 su 172 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna
Informazioni su Subdued
Scritti dall'azienda
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Subdued is a brand for playful, effortless and classy teenage girls. Since the 90’s we've constantly tried to offer our girls something special that adds that extra touch to every outfit to set it apart from run-of-the-mill mainstream fashion.
Informazioni di contatto
Via Catania 7, 00041, Albano Laziale, Italia
- +390699360000
- infosubduedshop@subdued.com
- www.subdued.com
3,7
Nella media
12K recensioni
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Prodotti adatti alle teenager
Prodotti adatti alle teenager, buona qualità e vestibilità, design accattivante e dinamico
14 gennaio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Francesca,
grazie di cuore per la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao Nicole,
grazie mille per la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
ottimo
spedizione velocissima e niente problemi,pacco arrivato in condizioni ottime,senza ritardi e pacco intatto
5 febbraio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Ludovica,
grazie mille per la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao Elisa,
grazie per la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao Carola,
grazie di cuore per la tua recensione.
Speriamo di rivedervi presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
Sconto di benvenuto !
Mi è piaciuto che a differenza di altri siti ,mi è stato applicato subito lo sconto del 10% appena scaricata l'applicazione ! Quindi ho potuto risparmiare fin da subito sul regalo x la mia amica !
2 febbraio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Anna,
ti ringraziamo di cuore per la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
Chiusura cassa da Roma in Cortina d'Ampezzo
Sconvolta!
riscontrato totale assenza di assistenza. Dopo notevole difficoltà siamo comunque riuscite a individuare autonomamente modelli e misure adeguate. Giunte infine alla cassa, abbiamo trovato due addette che ci hanno comunicato che la sede di Roma aveva chiuso la cassa per la pausa pranzo e che, a loro dire, non potevano effettuare alcuna operazione, invitandoci a lasciare tutto e tornare nel pomeriggio
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Subdued
Ciao Brenda,
ci spiace leggere questo. Ti invitiamo a contattarci tramite email di modo da poterti prestare assistenza in merito all'accaduto. Puoi scriverci su infosubduedshop@subdued.com.
Attendiamo tue e nel frattempo ti auguriamo una buona giornata!
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao Laura,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Ci vediamo presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao Paola,
grazie per la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
Ogni qualvolta andiamo in negozio con…
Ogni qualvolta andiamo in negozio con mia figlia acquistiamo, i capi sono irresistibili, di ottima qualità. È uno dei negozi preferiti❤️
2 febbraio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Sabrina,
grazie di cuore per la tua recensione.
Speriamo di rivedervi presto nei nostri negozi!
Subdued Customer Care
Pienamente contenta
Pienamente contenta. Un regalo apprezzato, buona qualità e servizio consegna puntuale
23 gennaio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Giuseppina,
grazie per la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
Ottimo servizio
Tempestivi nel segnalarmi la presenza del prodotto che desideravo al magazzino. Immediata la consegna.
27 gennaio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Fania,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Ci vediamo presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
Acquisto facile e consegna puntuale
Il sito è chiaro e facile da utilizzare. La consegna è stata veloce e puntuale
21 gennaio 2026
Risposta di Subdued
Ciao,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Ci vediamo presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao Roberta,
grazie di cuore per la tua recensione.
Ci vediamo presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao!
grazie per la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
Esperienza più che positiva
Articolo inviato in tempi brevi e assolutamente rispondente alle aspettative.
21 gennaio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Paola,
ti ringraziamo di cuore per la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
Rimborsi inaccettabili e servizio clienti completamente assente
La mia esperienza con questo brand è stata semplicemente disastrosa. Ogni volta che effettuo un reso, il pacco risulta ricevuto da giorni, ma il rimborso viene sistematicamente ignorato. Passano settimane senza che succeda nulla.
Quando provo a chiedere spiegazioni, la risposta è sempre la stessa: “contatti il servizio clienti”. Peccato che il servizio clienti non risponda mai, né via email né attraverso i canali ufficiali. È evidente che il problema non è un ritardo occasionale, ma un malfunzionamento strutturale del loro sistema di gestione dei rimborsi.
Ricordo che in Italia il rimborso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, come stabilito dal Codice del Consumo. Qui invece si viene lasciati nel vuoto totale, senza aggiornamenti e senza alcuna professionalità.
Un comportamento irrispettoso verso il cliente e totalmente fuori standard per un’azienda che vende online. Consiglio di pensarci bene prima di acquistare: se dovete fare un reso, rischiate di rimanere bloccati per settimane senza soldi e senza risposte.
Commento aggiunto dopo la risposta: non sanno neanche di quale cliente o quale rimborso stanno commentando, risposte random solo per dimostrare un fasullo tasso di servizio si parla di un reso effettuato a fine gennaio, per il quale farò segnalazione al garante
27 gennaio 2026
Risposta di Subdued
Gentile Antonella,
ci dispiace leggere la sua recensione e per il disagio percepito.
Desideriamo precisare che la richiesta di rimborso era stata presa in carico nei tempi previsti. È stato effettuato un tentativo di rimborso; tuttavia, a seguito dell’apertura di una contestazione, l’operazione non è andata a buon fine e la pratica ha richiesto ulteriori verifiche tramite i reparti competenti.
Inoltre, l’ultima nostra comunicazione risale a 22 giorni fa, quando le abbiamo chiesto gentilmente di verificare lo stato del rimborso e fornirci riscontro, ma non abbiamo ricevuto risposta.
Restiamo naturalmente a disposizione per risolvere definitivamente la situazione nel più breve tempo possibile, invitandola a ricontattarci così da poterla assistere al meglio.
Cordialmente,
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao Nicole,
grazie mille per la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto su subdued.com!
Subdued Customer Care
L’oggetto ordinato è di plastica
L’oggetto ordinato è di plastica, ma una plastica super scadente, fatta proprio male
26 gennaio 2026
Risposta di Subdued
Ciao Erika,
ci spiace leggere questo. Vorremmo prestarti assistenza e rispondere a tutte le tue perplessità sulla composizione dei nostri prodotti. Ti chiediamo, quindi, di contattarci all'indirizzo email infosubduedshop@subdued.com.
Attendiamo tue!
Subdued Customer Care
Risposta di Subdued
Ciao Erika,
ci spiace leggere questo. Tuttavia, ti ringraziamo per il tuo feedback perché può esserci utile per il nostro miglioramento futuro. Se hai bisogno di assistenza, per favore contattaci all'indirizzo email infosubduedshop@subdued.com: vorremmo rispondere a tutte le tue domande.
Subdued Customer Care
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