Stormberg Recensioni 13.768

The order was paid for to be shuttled to the door, receive a sms the day after that the order would be dropped of at a pick-up point instead. There was no information about this on the check out, you only find this information later when you go to the customer support site. If someone pay to get it delivered to the door, you deliver to the door. Don't use the "Helthjem" delivery if you live out in the district, it's only going "Delvis hjem"they send it of with postnord witch only deliver to pick-up points out here.we have to leave work earlier out here just to be able to reach the pick- up point before they close.

Frakt og retur koster mye. Det er ikke lurt å kjøpe produkter her om du ikke er helt sikker på at de passer.

Lang leveringstid og dårlig kundeservice. Klaget på en jakke som er 3 mnd gammel som er revnet i sømmen, tok bilder og sendte inn men allikevel godtar de ikke reklamasjonen! Og dette har skjedd med produktet kjøpt hos de før.

Update: Efter tre dages og under 20 kms brug, måtte jeg igang med nål og tråd. Inderstøvlens sømme gik i opløsning, og uden reparation, var støvlerne ubrugelige. Endnu en grung til at vælge et andet fabrikat! Har rettet min bedømmelse ned til een stjerne.
Jeg har købt et par vinterstøvler Utsjoki Wool Leather, og umiddelbart virkede forarbejdningen udemærket. Det indtryk holdt dog kun til jeg havde gået min første tur i dem (4 km), og fik smerter i den ene fod. Det viste sig at mellemsålen i den ene støvle var en størrelse for lille, så inderstøvlen skøjtede rundt, og jeg reelt gik på plastkanten. Kom igen, Stormberg!

Jeg har bestilt og fått en Ute vinterdress i damestørrelse XL med korte ben.
Jeg gikk ut fra at dette var en modell for folk som er brede i forhold til høyden, og målte hoftevidden og brystvidde. Det virket ok.
Men selv om dressen har korte ben, er den helt gigantisk i overkroppen. Jeg har målt, og ser at den passer til en person som er 185-190 cm høy. Veldig rart at man da skulle være ute etter en dress med korte ben. Har også prøvd mye annet fra Stormberg de siste årene, og buksene er gjennomgående antfor trange. Her har noe gått galt.

Som andre skriver, det er blitt dårligere kvalitet på varer og en tydelig endring i det siste. Må returnere omtrent hele min store bestilling, da jeg ikke er fornøyd med verken kvalitet eller beskrivelse av produkt på nettsiden.

Elendig passform
Jeg har handlet flere ganger hos Stormberg tidligere og vært fornøyd, men de siste årene har det skjedd noe rart med både størrelser og passform.
Jeg har en eldre bukse fra Stormberg i størrelse L som passer helt perfekt og sitter veldig fint. Nå nylig har jeg bestilt både en regnbukse (for noen uker siden) og en turbukse denne uken – begge i størrelse 3XL. Regnbuksen er stor i livet, men samtidig stram i beina. Turbuksen er altfor stor i livet og helt pølseskinn på leggene. Det er umulig å ha ullundertøy under.
Jeg opplever generelt at klærne fra Stormberg har blitt veldig tettsittende, til tross for store størrelser. I tillegg er buksene altfor lange. Det burde vært flere modeller med korte ben – ikke alle overvektige personer er 175 cm høye.
I tillegg er frakt- og returkostnadene høye. Dette gjør at jeg ikke kommer til å handle hos Stormberg igjen.

Veldig fine og gode produkter til gode priser. Har handlet både turbukse, vinterbukse og parkas. God dialog med kundeservice som svarer raskt når det har vært noe. Kommer til å handle fra Stormberg flere ganger 👍 Fin og oversiktlig nettbutikk.

Jeg bestilte en pakke som jeg ikke mottok noe sporing på ( kan ha vært en feil hos helt hjem). jeg tok kontakt med de på mail og fikk rask hjelp og sporingslink 6 dager etter bestilling. denne opplevelsen var god og fikk overraskende rask hjelp men... helt hjem har rotet bort pakken min og jeg fikk beskjed om å kontakte stormberg da de skulle hjelpe meg videre. telefonen er midlertidig stengt - jeg har forsøkt i hele dag. chat på facebook finner jeg ikke og mail har de så langt ikke svart på ( ble sendt i dag så forståelig ) men under sånne omstendigheter ønsker man selvsagt å få prate med noen på tlf eller få rask hjelp. har kjøpt mye julegaver som jeg bestilte i god tid, men nå ser det ut til at de ryker...

Kjøpte Svalbard dunjakke, tykk og god jakke å ha på seg . Men den hadde bare to lommer . Ingen innerlomme.

Vi lever på kapitalismens høydepunkt. Jeg kjøpte en genser og sendte den tilbake fordi den ikke passet. De vil at jeg skal betale 178 kroner frakt. 178 kroner fordi de hevder at genseren er svært verdifull og besatt med diamanter. De leverte den hjem til meg med privat sikkerhet. Fordi den ikke passet, ble den sendt tilbake igjen med privat sikkerhet. Hvis ikke dette er svindel, hva er det da?

bought cspeecial hiking gears and clothing...for that environemnt I need special materials, and this company offers right that quality...
Great selection for men, women and children. I regularly shop here ,and buy stuff for my whole family...
We hike a lot , it is our main type of activity, both fun and exercising, fresh air heh :D

Jeg fikk varene som jeg bestilte og de passet meg helt fint og det var kort vente tid og pakken kom fram i tide.

I bought a sleeping mat from Stormberg, when it arrived it came full of nail marks that smell nasty, when I sent in photo evidence and complained, Stormberg Did not take any responsibility heck they even LIE. this company is a scam and a shame should be bankrupt and sued for millions this company is not to be trusted you should never ever buy anything from these nasty liars

I wish I read the reviews before ordering. Huge mistake.

"Enkel retur" er langt fra enkel - og svindyr!
At man må betale for frakt og retur av varer som ikke passer gjør at nettbutikken potensielt blir en ganske dyr affære...
Har kjøpt sko som er for store, men å betale 168,- for å sende et par sko til 299,- frem og tilbake gir jo ingen mening.
At man i tillegg må printe (?) ut et angreskjema og legge ved varen gjør hele returprosessen ekstremt lite smidig. Hvem holder på sånn i 2025?

Første og siste gang jeg handler fra Stormberg på nett. (og skal minne meg selv på å sjekke frakt og retur nøye før jeg tester en nettbutikk igjen...)

Her må det komme en smidigere og rimeligere løsning, for selv om dere ikke får mange returer, så får dere ikke mange nye, fornøyde kunder heller!

Jeg er ikke fornøyd med opplevelsen. Jeg bestilte varer som ikke passet, så jeg returnerte dem, men fant ut at jeg måtte betale hele frakten på 99 kr selv. Dette er ganske uvanlig i dag, da de fleste nettbutikker tilbakebetaler hele beløpet, inkludert returfrakt. Skuffet over denne ordningen.

Jeg bestilte en jakke for en stund siden som jeg tenkte wow denne er fin og god. Etter noen dag raser det dun og sømmen er revna… Prøvd å får tak i kundeservice men det de tilbyr er rabattkode. Jeg gjorde som dem skrev for å se om det ble bedre men nei det hjalp ingenting… Den jakka kosta tross alt 1000kr og det er den ikke verdt! Sendt bilder og alt men får bare rabattkode på 200kr, som jeg kan bruke i nettbutikken. Men jeg vil ha den fakturaen enten sletta eller få trekt en del av fakturaen men neida. Jeg kjenner jeg blir frustrert!!

Lett å få tak i kundeservice, ordnet fint opp i reklamasjon , har gode varer i gode størrelser 👍🏻😊