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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto da me acquistato ( due berretti di lana) è sicuramente ottimo. È arrivato puntuale e la consegna è stata effettuata con un'ottima ditta del settore. Consiglio, quindi, sicuramente l'acqu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un berretto in seta modello Hatteras, inizialmente scettico per il costo elevato devo dire che mi sono ricreduto appena visto il prodotto da vicino. Cappello bellissimo e di ottima manif... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

La qualità della coppola Stetson è fuori discussione: materiali, vestibilità e finiture sono esattamente quello che ci si aspetta da un marchio di questo livello. Il problema purtroppo è nato con... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Il prodotto è di qualità eccellente , viene consegnato in una confezione protettiva e arriva a casa perfetto. La restituzione (causa taglia) è invece a carico dell’utente . Questo ‘toglie’ la quinta... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cappelli e berretti

Scritti dall'azienda

Stetson - Uncompromising Quality and Timeless Style Since 1865 At Stetson.eu, you’ll discover the complete European collection of the iconic Stetson brand. From legendary hats and caps to a wide array of stylish accessories, Stetson offers a range that embodies heritage, craftsmanship, and innovation. Globally recognized and revered, Stetson hats have been a symbol of quality and rugged style since the creation of the legendary “10-gallon hat.” This hat, capable of holding 10 gallons of water, was ingeniously crafted from waterproof felt, making it an essential companion for those braving the elements. John B. Stetson, the visionary founder, conceived this revolutionary design after realizing that the felt material of his tent remained watertight, even under the heaviest downpours. Building on this legacy, Stetson expanded its range to include caps that have become staples in the world of timeless headwear. Today, anyone with a passion for classic style knows the iconic Hatteras peaked caps from Stetson. With a vast selection of materials and designs, Stetson caps cater to a variety of tastes and styles. From traditional baseball caps and army caps to the voluminous baker’s boy caps, including the famous Hatteras, every Stetson collection showcases a diverse range that never fails to impress. Year after year, Stetson’s winter and summer collections continue to set trends, offering timeless basics that both men and women can enjoy all year round. As autumn approaches, weatherproof felt hats take center stage, offering style and protection. In winter, Stetson’s collection of lapeer caps, beanies, and bobble hats keep you warm with style. As the year turns, switch to a chic army cap, a classic peaked cap, or a sporty baseball cap. When summer arrives, embrace the season with light, breezy options like a stylish straw hat or straw cap. Stetson doesn’t just offer headwear for every climate but also for every occasion. Whether it’s a classic cap for sports, a casual look for a party, or a bowler hat for an evening at the opera, Stetson has you covered. From top hats for weddings to aviator hats and sunglasses for a drive in a sports car, every moment becomes an opportunity to elevate your style. But don’t just take our word for it. Our satisfied customers have shared their experiences on Trustpilot, praising the exceptional quality and timeless designs of our products. Now, it’s your turn to experience the world of Stetson. Explore the vast collection at Stetson.eu and discover why so many trust Stetson for their headwear needs. If you’ve already joined the Stetson community, we’d love to hear from you. Share your experience on Trustpilot and help others make the perfect choice. Treat yourself to a journey through the extraordinary world of Stetson today.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

851 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 30% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 5 stelle su 5

Tutto ottimo

Una spedizione molto veloce considerando il periodo Natalizio molto intenso a livello di corrieri, una buona comunicazione e soprattutto un pakaging eccellente, davvero complimenti, grazie

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Qualcosa da migliorare

Nulla da dire sulla qualità dei cappelli, e il rapporto qualità prezzo è buono. Servizio clienti non soddisfacente a mio avviso. Poco reattivi alle richieste e poco elastici. Ho acquistato online solo perché in negozio non ho trovato la taglia.

3 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Qualità eccellente, assistenza da migliorare

La qualità della coppola Stetson è fuori discussione: materiali, vestibilità e finiture sono esattamente quello che ci si aspetta da un marchio di questo livello. Il problema purtroppo è nato con la gestione della taglia. Ho dovuto chiedere una sostituzione perché la prima non era corretta, e da lì è iniziata una procedura complicata e poco funzionale.

Il sistema mi forniva un tagliando per il reso che nessun corriere accettava. Ho contattato più volte il servizio clienti per chiarimenti, ma ho ricevuto solo risposte automatiche e preconfezionate, senza un reale tentativo di risolvere il problema. Alla fine ho dovuto rispedire il reso a mie spese pur di ottenere la taglia giusta.

Fortunatamente il reso si è concluso con successo e ora ho la coppola corretta, che conferma tutta l’alta qualità del prodotto. Resta però una grande differenza tra l’eccellenza dell’articolo e il livello del servizio clienti. Oggi, a mio giudizio, è proprio il post-vendita a fare la vera differenza.

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Qualità ottima

Spedizione veloce ed accurata. Ho preso una coppola per il mio compagno, ne aveva già una di Setson ma di qualche fa e, dato l’ottima qualità, sono andata sul sicuro

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ottimi prodotti

Il prodotto già lo coinoscevo e apprezzo la qualità. Mi sono trovato bene con la modulistica semplice per l'acquisto e la spedizione è stata nei tempi previsti

2 novembre 2025
Non scritta su invito

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