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Die Anlage funktioniert auch nach Monaten nicht richtig.
Trotz Installation durch IT Fachbertieb verschwinden immer wieder die Kontakte. Synchronisation mit IOS Geräten nur sehr eingeschränkt. Immer wieder neue Fehler. Geprächsunterbrechungen, Ausfälle usw. sind völlig normal. Diese Anlage hat nicht mal einen Stern verdient.
Seit Tagen versuche ich jemanden von der Hotline zu erreichen aber nach 3-4 Minuten wird man einfach aus der Leitung gekickt.
Bestätigung der Kündigung bleibt ebenfalls seit 14 Tagen aus. Null reaktion auf Mails.
Alles in allem das wohl schlechteste Dienstleistungsunternehmen mit dem ich bisher arbeiten musste. Nie wieder und ich rate auch jedem von ab.
nur positives in unserer Firma zu berichtet. Sei es mit der Anlage oder dem Cloud Services. Kann den ersten Kommentar nicht nachvollziehen, da auch Kritik gut angenommen wird
Kann nur positives über das Produkt und den Kundendienst von der Starface GmbH sagen. Software funktioniert, der Support ist hilfsbereit und löst Probleme oder Wünsche zeitnah.
Wir (meine Firma) haben Starface als Telefon-Anbieter auf der Arbeit genutzt.
Leider sehr sehr schlechter Dienst der Firma Starface GmbH. Wir nutzen nun nur noch die Software von Starface (leider) und telefonieren über einen anderen Dienstleister.
Mehrere Google-Bewertungen von mir und meiner Mitarbeiter wurden anwaltlich von Starface entfernt. Ich würde mir wünschen, dass die Energie zur Vermeidung von schlechten Google-Bewertungen lieber in guten Kundensupport investiert werden würde!
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