Pessima esperienza
Pessima esperienza! Ho comprato da loro, tramite amazon, una felpa dell’Adidas seguendo le indicazioni delle misure suggerite. La felpa è arrivata ma troppo grande. Una volta attivata la procedura di reso (non essendo disponibile la misura piu piccola) il negozio non ha voluto provvedere autonomamente al ritiro dell’articolo invitando a me a farlo dicendo che mi avrebbero restituito anche le spese di spedizione. Una volta mandata a loro la fattura mi è stato obiettata la cifra spesa (secondo loro avrei dovuto spedire con Poste Italiane) nonostante avessero già confermato via email che avrebbero restituito le spese di spedizione sostenute (gia inviato loro precedentemente la fattura). Il negozio insiste sul volermi rimborsare solo una parte delle spese nonostante: 1) la mia volontà a non provvedere personalmente alla spedizione, 2) non avendo mai dato limiti e condizioni della stessa, 3) avendo accettato, via email, la cifra spesa per la stessa. Per fortuna che ho potuto far intervenire Amazon alla completa assenza di serietà di questo venditore! Sconsigliatissimo!
