SpedireSubito Recensioni 

26.904
•
TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 162 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti consumatori evidenziano sempre la grande puntualità delle consegne, l'ottima convenienza economica delle tariffe e la comodità del servizio di ritiro a domicilio. Inoltre, le persone sottolineano spesso la grande facilità di prenotazione online e la costante disponibilità del personale durante tutte le fasi del trasporto. Alcuni recensori non erano felici dei ritardi accumulati durante i periodi di festa e delle difficoltà riscontrate con alcuni corrieri esterni. Diverse persone hanno inoltre segnalato spiacevoli problematiche legate all'assistenza clienti e alla gestione poco trasparente delle opzioni di spedizione e dei tracciamenti.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I clienti condividono opinioni contrastanti sul servizio di consegna, evidenziando una notevole divisione tra... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback ambiguo su servizio, evidenziando una divisione netta tra le opinioni dei... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni contrastanti con il personale, evidenziando da un lato la cortesia, la... Leggi di più

Customer service

I consumatori trovano il servizio clienti ambiguo, diviso tra chi loda l'efficienza e la gentilezza del... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano la grande soddisfazione per i costi contenuti e le tariffe di spedizione competitive... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

«Spedire subito» è lodevole la gentilezza e la disponibilità, nel supporto al cliente e per i mezzi messi a disposizione. Sarebbe desiderabile un intervento più efficace e proattivo sul vettore nell’e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Mi avvalgo di SpedireSubito da qualche anno, sempre puntuali, tempi rispettati e consegne integre. Ragione per la quale continuerò ad utilizzarlo anche in futuro oltre che averlo più volte consiglia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

è il modo più economico per spedire un pacco. Unico appunto, la poca trasparenza nella scelta del corriere. Infatti quando si procede a farlo, a parità di tutte le condizioni relative alla spedizione,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

È il terzo anno che spedisco un pacco in Irlanda nel periodo natalizio e nonostante la densità del traffico, gli scioperi e il maltempo, quindi le bufere che arrivano puntuali nel nord Europa, il pacc... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di spedizione
  2. Azienda di import-export
  3. Servizi postali
  4. Servizio di e-commerce
  5. Servizio di spedizioni e consegne
  6. Sito di comparazione dei prezzi

Scritti dall'azienda

Shipping a package with SpedireSubito is simple, fast and guaranteed. Sitting in the comfort of your home or office you can place an order for a shipment with our express couriers with collection from your home or office and track its progress online.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

27K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute

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3,9

Tutte le recensioni

(26.904)

160 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Questa volta servizio disastroso :

Questa volta servizio disastroso :
Il pacco inviato è stato aperto, e richiuso (con nastro differente dall'originale) dopo aver asportato alcuni oggetti (del valore di circa 15€) contenuti nel pacco stesso.

9 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

La ringraziamo per aver segnalato quanto accaduto.
Ci dispiace profondamente per il danneggiamento e la manomissione del pacco: è un episodio grave e totalmente contrario agli standard che vogliamo garantire. Ci scusiamo sinceramente per il disagio subito.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo nella tempistica e consegma…

Ottimo nella tempistica e consegma rapida

13 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità e la puntualità del servizio. La sua soddisfazione è molto importante per noi.

Valutata 1 stelle su 5

Servizio di bassa qualita

Servizio di bassa qualita. Spedire subito e’ solo il nome, gli altri corrieri sono molto piu’ veloci. Per arrivare un pacco 4settimane. Lo scorso anno mi hanno detto non spedire sotto Natale dopo l’8.12. Spedito il 27.11 ed il prodotto e’ stato in giacenza ad Imola fino aö 12.12. La colpa e’ sempre del corriere ma tu paghi a loro. Mooto poco professionali

1 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace sinceramente per il ritardo così prolungato e comprendiamo quanto sia frustrante, soprattutto nel periodo natalizio. Ci scusiamo per il disagio e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è fondamentale per crescere.

Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente migliori

Semplicemente migliori! Non ho mai avuto problemi, anzi il ritiro e la consegna sempre precisi. Sotto Natale può ritardare ma ci sta. Sono anni la
Vostra cliente e vi adoro

12 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

Grazie di cuore per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici che, anno dopo anno, continui a trovare nel nostro servizio puntualità e affidabilità. Il suo affetto e la sua fiducia, anche nel periodo natalizio, per noi valgono tantissimo.

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza negativa , supplemento richiesto senza motivo



Ho organizzato una spedizione dall’Italia alla Germania. Ho preparato personalmente la pedana, che pesava 200 kg reali, e poi sono dovuto partire subito per rientrare all’estero. La consegna al corriere è stata quindi effettuata dalla persona che mi aveva venduto il materiale, su mia indicazione.

Non appena la pedana è stata presa in carico dallo spedizioniere, ho ricevuto un’e-mail in cui mi veniva comunicato che il peso non era 200 kg come dichiarato, ma 215 kg, con conseguente supplemento di 75€.
Avevo persino inserito misure più grandi del necessario, proprio per evitare qualsiasi tipo di problema o contestazione.

Mi è stata inviata una foto della pesatura fatta nel loro magazzino, ma da uno scatto non si può sapere come la pedana fosse posizionata, se ci fossero appoggi, pesi laterali o strumenti non tarati.

La parte più sorprendente è che, una volta ricevuta la spedizione in Germania, la bolla ufficiale DHL riportava esattamente 200 kg, confermando il peso reale che conoscevo fin dall’inizio.

Ho comunque pagato i 75€ extra perché avevo bisogno urgente del materiale e sapevo che perdere tempo in discussioni non avrebbe cambiato nulla. Tuttavia, un’azienda seria dovrebbe lavorare con maggiore trasparenza e responsabilità.

Quel giorno l’azienda ha guadagnato 75€, ma ha perso un cliente che avrebbe spedito molte altre volte in futuro.
La mia esperienza è stata purtroppo negativa e non utilizzerò più il loro servizio.
Spero che altri non debbano trovarsi nella stessa situazione.

1 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

salve, la foto da lei inviata risulta chiara e ben visibile, pertanto il costo richiesto è corretto. Ci dispiace che nutra dei dubbi, ma desideriamo rassicurarla: operiamo sempre con la massima serietà e trasparenza.

Valutata 5 stelle su 5

Impeccabili

Impeccabili, come sempre , puntuali e precisi. Lo consiglio vivamente.

10 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

Siamo lieti che apprezzi la nostra puntualità e precisione, e la sua raccomandazione è per noi motivo di grande soddisfazione.

Valutata 1 stelle su 5

Serietà e professionalità zero

Il pacco è stato ritirato lunedì alle 10. Lunedì sera scrive sul sito che io ho annullato il ritiro, chiamo spediresubito segnalo e mi dice che devo vedere gli aggiornamenti il giorno dopo. Martedì chiamo di nuovo e non si trovava il pacco, nessuno sapeva dirmi nulla. Finalmente si trova parte verso la destinazione. Arrivato lì lo mette in consegna e poi scrivono che il destinatario era assente che non era vero. Chiamo il corriere e ho dovuto insistere per consegnare il pacco che non avevano voglia di passare essendo le ore 12,30. Sul sito spediresubito nessun aggiornamento dalla partenza fino alla consegna. Ho seguito tutto sul sito del corriere Dpd.

1 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

ci dispiace per i disguidi riscontrati e comprendiamo il disagio. Il nostro sito riporta gli aggiornamenti forniti dai corrieri, ma in alcuni casi possono esserci ritardi o incongruenze.

Valutata 5 stelle su 5

Efficienti e puntuali

Ho apprezzato molto la precisione
e la velocità di consegna

25 novembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

Grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la precisione e la rapidità del servizio.

Valutata 5 stelle su 5

Ho spedito una busta e il servizio è…

Ho spedito una busta e il servizio è stato davvero ottimo! Operatore gentile e disponibile, procedura veloce e senza intoppi. La spedizione è partita subito e sono stato aggiornato correttamente. Molto affidabili: esperienza assolutamente positiva!

4 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che abbia trovato il servizio rapido, chiaro e affidabile. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità

Valutata 1 stelle su 5

Vergognoso,Il corriere ha lasciato il…

Vergognoso,Il corriere ha lasciato il pacco davanti la porta di casa, senza sapere se lo aveva consegnato alla persona corretta e senza preoccuparsi di consegnarlo ai diretti destinatari.

4 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo la sua preoccupazione. La consegna lasciata incustodita non rispecchia gli standard di affidabilità che ci impegniamo a garantire. Abbiamo già segnalato l’accaduto al corriere per evitare che simili episodi si ripetano.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio splendido

Anche questo pacco è arrivato senza intoppi e un giorno prima rispetto la data prevista, nonché portato fin dentro casa all'autista, facendo due piani a piedi con 20 kg di collo.

Alla prossima e grazie!

4 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

Grazie per la sua recensione! Siamo felici che la consegna sia stata puntuale e persino anticipata, e che l’autista abbia garantito un servizio accurato fino all’interno dell’abitazione.

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto

Ritiro presso point, molto comodo
Tempi per la consegna, congrui. Prezzo, il migliore

25 novembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che abbia trovato comodo il ritiro, puntuali i tempi e conveniente il prezzo.

Valutata 5 stelle su 5

Sempre puntuali e precisi

Sempre puntuali e precisi, sono anni che spedisco in Irlanda e devo complimentarmi per l'efficienza sempre dimostrata.
Anche i prezzi sono molto contenuti.

2 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

La ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia dimostrata nel tempo. Siamo felici che apprezzi la puntualità, l’efficienza e la convenienza del nostro servizio

Valutata 3 stelle su 5

Si pùo sempre migliorare

è il modo più economico per spedire un pacco. Unico appunto, la poca trasparenza nella scelta del corriere. Infatti quando si procede a farlo, a parità di tutte le condizioni relative alla spedizione, vengono presentati due preventivi: uno di UPS col suo importo e poi l'altro che non specifica il corriere, questo lascia supporre che si può scegliere (seprechè si possa ancora scegliere). Ebbene, non è proprio così. Infatti dopo aver acquistato il preventivo diverso da UPS ed aver scelto il corriere ti viene comunicato che se vuoi quel corriere devi pagare un supplemento!!!

24 novembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

La ringraziamo per il suo feedback e per aver scelto il nostro servizio. Comprendiamo la sua osservazione sulla trasparenza nella scelta del corriere: il suo commento è prezioso e ci aiuta a migliorare la chiarezza delle informazioni fornite in fase di preventivo.

Valutata 2 stelle su 5

Servizi spedire subito è stato…

Servizi spedire subito è stato perfetto. Corriere scelto UPS pagato anche di più è stato mediocre. Veloce ma il fattorino al ritiro pretendeva che fossi io a portare il pacco al furgone, inoltre non sono state fatte le comunicazioni al destinatario. In aggiunta hanno lasciato il pacco abbandonato davanti al garage ad un indirizzo diverso da quello sull'etichetta.

1 dicembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che il nostro servizio sia stato di suo gradimento e ci dispiace per le criticità riscontrate con il corriere. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a monitorare la qualità dei partner logistici.

Valutata 4 stelle su 5

Impeccabili

Mi avvalgo di SpedireSubito da qualche anno, sempre puntuali, tempi rispettati e consegne integre. Ragione per la quale continuerò ad utilizzarlo anche in futuro oltre che averlo più volte consigliato ad altri.
Entrambi i corrieri che in questi anni hanno materialmente svolto il servizio, UPS e FedEx, sono sempre stati impeccabili, sia in fase di ritiro, che di consegna (estero). In qualche occasione è accaduto che il corriere abbia avuto la necessità di contattarci telefonicamente, trovando prontamente e con grande cortesia soluzione alla difficoltà contingente.
Qualora impossibilitati a consegnare presso i punti di consegna e/o ritiro, il servizio pick up l'ho sempre ritenuto utilissimo. In questo secondo caso, risulterebbe gradita l'indicazione di una più circoscritta fascia oraria rispetto al generico: mattino/pomeriggio. Costituirebbe un valore aggiunto.

18 novembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

La ringraziamo per la fiducia e per aver consigliato il nostro servizio. Siamo lieti che abbia trovato puntualità ed efficienza nei ritiri e nelle consegne.

Valutata 3 stelle su 5

Incertezze

Utilizzo "Spedire subito" già da qualche anno e continuerò ad usarlo. Ho dato le 3 stelle perchè trovo difficoltà nel tracciamento della spedizione con BRT. Mi spiego... Pacco spedito lunedì 24/11 in mattinata per Barcellona; fino a martedì non possibile il tracciamento. Per sapere qualcosa ho dovuto telefonare al servizio clienti dove mi è stato detto (da una gentilissima signorina) che il pacco era in transito ecc... ma che non sarebbe stato consegnato entro i 4 giorni "decantati" ma lunedì 01/12 in quanto il sabato non consegnano. Riesco poi a tracciare la spedizione e leggo "consegna prevista il 02/12 (martedì). Beh, penso, otto giorni...ma va bene! Oggi, sabato 29/11, il destinatario è stato avvisato che il pacco era in consegna... Purtoppo non ha potuto ritiralo in quanto fuori città; se ne parla lunedì nel punto di stoccaggio. Nessun dramma, per carità! Il pacco è arrivato anche se con tempi più lunghi... La "contestazione" è la continua incertezza su dove sia e sui tempi reali di consegna, punti, questi, da migliorare. Cordiali saluti!

29 novembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

La ringraziamo per la sua fedeltà e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per le difficoltà riscontrate nel tracciamento e nei tempi di consegna: il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare la comunicazione e la chiarezza sulle tempistiche.

Valutata 4 stelle su 5

In linea di massima soddisfatta

In linea di massima soddisfatta, a parte che il pallet è stato ritirato 3 giorni dopo quello previsto. L'arrivo è stato celere. Vi consiglio di rispettare il giorno del ritiro.

21 novembre 2025
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Risposta di SpedireSubito

La ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti che la consegna sia stata celere. Ci scusiamo per il ritardo nel ritiro.

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