Smytours Recensioni 

Poco flessibile, assenza di voli di alcuni primarie compagnie tipo Emirates che non permettono di trovare valide soluzioni per volato soprattutto oriente.
Variazione dei costi a volte anche del 30% dal preventivo alla conferma anche se i passaggi sono fatti in maniera contestuale
Nessuna garanzia che un tour quotato sia poi presente nei giorni successivi.

Totale assenza di assistenza dell’H24 in caso di emergenze durante lo svolgimento del tour, soprattutto in caso di variazioni operativi voli

Poca scelta di tour in italiano

sistema di prenotazione che in pochi clic permette di realizzare preventivi e concludere vendite con la possibilita' di personalizzare il tutto

Ottimo prodotto e rapporto qualità prezzo.

Inizialmente gran bella cosa, man mano nell'utilizzo emergono solite lagune che a mio avviso andrebbero migliorate. C'è poca collaborazione soprattutto dal booking nel caso di doverci comunicare qualsiasi cambiamento di una prenotazione. Mi spiego meglio: se faccio un cambio nominativo e il booking mi dice che costa x cifra e io ti rispondo che accetto….per me la "x cifra" è confermata. Se il giorno dopo mi chiedi che hai bisogno dei documenti e lo scrivi SOLO nella pratica, è molto probabile che soprattutto in ALTISSIMA STAGIONE io non andrò a vedere quella tua richiesta se non prima di andare a stampare quando oramai è troppo tardi e con conseguenza che la "x cifra ovviamente diventa "xxxxxcifra". A volte bisognerebbe anche fare un colpo di telefono all'agenzia x sollecitare un disguido. H24 spesso non parlano Italiano e il cliente finale ha quasi sempre difficoltà a comunicare. I trasferimenti spesso APT/HTL/APT è un calvario. Cmq tutto sommato il prodotto è buono ma andrebbe ritoccato almeno in queste cose che ho appena elencato. Buon lavoro.

I tours sono organizzati in modo accettabili, c'e ancora molto da migliorare!

Smytours
Come trovare tutto quello di cui hai bisogno per la Tua vacanza da sogno.
Facile ed intuitivo il suo utilizzo.
Che dire il nostro lavoro diventa molto più veloce e il cliente ha una valida proposta immediatamente.