Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Bestelling van geen standaardmaten is mogelijk. Dit vervolgens snel geregeld via de website. Dezelfde dag al de factuur per email. De volgende dag levering thuis. De bestelde producten zijn goed verp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Voor de eerste keer een fabrieksfout geconstateerd bij een dekbed die wij al 3 jaar lang op bed hadden liggen. Na een telefoontje, uitleg en een foto van deze fabrieksfout, kregen wij nog dezelfd... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

We hadden al eerder iets gekocht bij deze webwinkel en kochten nu een dekbedovertrek, wasten het volgens voorschrift. Het was iets gekrompen. Niet heel vreemd, maar toch te smal voor ons bed. E-mailtj... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Heb onlangs een verkeerd dekbed besteld en het dan retour gezonden, maar de track & trace bleef staan bij "zending overhandigd aan Bpost". Na 14 dagen wachten was het pakket nog steeds niet afgelever... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili per camere da letto
  2. anche in
  3. Arredatore d'interni

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Specialist in beddengoed als dekbedovertrekken en hoeslakens. Van extra lang, satijn tot flanel beddengoed. Dekbedovertrek nodig? Wij hebben het grootste assortiment bedtextiel en badtextiel online.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 38% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(3985)

229 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Artikel komt niet overeen met foto’s en omschrijving

Dekbedovertrek besteld die niet voorradig was. Zou na 3 maanden geleverd worden, dit werden er vier. Keurig over geïnformeerd, dus geen probleem.
Echter blijkt de kleur helemaal niet blauw te zijn, maar groen. Komt totaal niet overeen met de foto’s. Ze bevelen aan het dekbed eerst te wassen, dit heb ik keurig gedaan, maar had ik achteraf dus beter niet kunnen doen, want retourneren is daardoor onmogelijk.

Gebruiken ook geen beoordelingen op eigen site, vraag me af of dat met opzet is…

Na vier maanden wachten, werd het artikel een week na ontvangst in de aanbieding gegooid.

Opeenstapeling van baalmomenten rondom deze aankoop bij Smulderstextiel dus.

14 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Jammer maar er zitten fouten in…

Jammer maar er zitten fouten in dekbedovertrek.
Als eerste kloppen de kleuren niet met wat er staat.
Ze geven aan groen, maar lijkt meer blauw dan groen.
Verder is een kussensloop scheef gestikt en zitten er foutjes in het verfbad van de overtrek.
(witte plekken waar kleur hoort te zitten)
Al met al onze eerste maar zeer waarschijnlijk ook laatste bestelling.
Dan maar wat meer geld uitgeven.
Veel beter om toch naar een winkel te fan om te zien hoe iets er in werkelijkheid uit ziet.

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik heb nog nooit zulke oplichters…

Ik heb nog nooit zulke oplichters meegemaakt
ik wilde een dekbed wat in de aanbieding is
maar ik kreeg deze niet met korting dan moest ik
een duur dekbed kopen wat een hufters zijn het
bij Smulders textiel

7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pb de dimensions couette 1 place

J ai commandé une couette 1 place de la marque Good morning sur le site et il était marqué comme dimensions 140 x 200.
Or en réalité, elle ne fait que 130 de large donc ma couette (de taille normale) ne rentre pas dedans, cela gondole sur un côté car elle est trop petite. Quelle déception.

2 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Smulderstextiel.nl

Risposta di Smulderstextiel.nl

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience. Nos excuses.
Nous vous invitons cordialement à contacter notre service client afin que nous puissions réfléchir à une solution avec vous.

Valutata 1 stelle su 5

Hoezo volgende dag bezorging

Hoezo volgende dag bezorging. Ik kreeg bericht dat een kussen pas over 5 weken bij hun zou aankomen. Valse berichtgeving noem ik dat. Ik had gedacht het kussen toch wel binnen een week te hebben maar 5 weken . Kom op zeg. Alie expres verzend nog sneller.

1 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Smulderstextiel.nl

Risposta di Smulderstextiel.nl

Hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad.
We houden je per e-mail op de hoogte van de verwachte leverdatum (check ook je spammap).
Op onze website zie je bij elk artikel of het direct uit voorraad leverbaar is, onder het kopje ‘Winkelwagen’.
Voor vragen kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Valutata 1 stelle su 5

Slechte zaak waar je niet koopt wat ze schrijven aan informatie

Bij mijn zoektocht naar een eerlijk en betrouwbaar donsdekbed en het liefst voet ganzendons vulling kwam ik op de site van Smulders textiel waarlijk al vele jaren beddengoed heb gekocht. Maar de informatie op de website bij de 3 voor mijn als keuze donsdekbedden zag ik dezelfde informatie staan terwijl de vulling van deze dekbedden enorm van elkaar verschillen en iedereen weet dat dekbedden gevuld met eendendons beduidend zwaarder zijn dan gevuld met ganzendons.
Toen ik, telefonisch, om uitleg vroeg bij de adviseuse die waarbij je mag verwachten dat een adviseuse kennis van zaken zou moeten hebben en mij met een mond vol tanden uiteindelijk vertelde dat niemand anders mij te woord kon staan en ik maar een e-mail moest sturen. De betrouwbaarheid van deze dekbedden is zeer bedenkelijk en roep ik iedereen op om iets beter te kijken naar de informatie en ik grote twijfels heb dat er in de dekbedden wel de vulling zit die ze pretenderen….naar mijn idee…zit er in bijn a elk dekbed dezelfde vulling terwijl je voor iets anders betaald aangezien ik niet kan zien of het eendenveertjes zijn die ze hebben gebruikt of ganzenveertjes.
Misleidende informatie wanneer je ook maar enigszins iets tijd steekt in website lezen en de juiste informatie probeert te verkrijgen. Ik zet mijn zoektocht naar een eerlijk en goed donzendekbed voort en zal ook andere bedrijven kritisch bekijken. Ook de hele lange testtermijn en retourneren van dekbedden vind ik verdacht….krijg ik het dekbed misschien van iemand anders die het 30 dagen heeft uitgeprobeerd.
Zo heb ik dat met hele dure matrassen gehad van Perzona, die waren ook elders geweest toen ik bij argwaan de hoes had opengemaakt en aan de binnenkant zag dat ze waren gebruikt. De vreselijke chemische geur blijkt door het chemisch reinigen omdat ze gebruikt waren. Ook bij dekbedden lees ik dit regelmatig bij reviews.
Al met al…Smulders …slechte zaak…slechte service….slecht advies..althans…helemaal geen advies..geen verdere kennis van zaken alleen wat op de website staat.

11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dikke tegenvaller…

De afbeelding op het overtrek is een vaag en komt niet overeen met de mooie fotos.Dit is pure misleiding. Ook pluist het enorm, even als de matras overtrekken. Ook na een aantal keer wassen. Dikke tegenvaller

1 dicembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più