Sleepy Literie Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

À fuire si vous voulez perdre votre argent et votre temps c est ici au bout de Cinq mois le lit est cassé je contacte le magasin et il me dise que le sav eux ne s en occupe pas et que c est un autre... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

FUYEZ ! Expérience inadmissible avec SLEEPY Literie. J'ai reçu un lit avec une armature métallique lourdement pliée et des fixations brisées, rendant le produit totalement dangereux et inutilisable.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je suis revenu en boutique pour l’achat d’un lit, nous avons été accueilli par Hassan un commercial de la boutique qui a été très généreux et très sympa lors de son accueil au sein de sa boutique.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J’ai eu affaire à une équipe fort sympathique et très professionnel qui m’ont aidé et orienté pour Effectuer mon achat en toute Sécurité Finalité !! Bon ressenti, équipe sérieuse professionnelle Et s... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biancheria da letto
  2. Accessori per mobili
  3. Negozio di mobili

Scritti dall'azienda

Entreprise spécialisé dans la literie. Spécialiste des lits coffres.


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Valutata 1 stelle su 5

Arnaque totale

Commande passée mis Décembre, au bout de 1 mois d’attente de livraison et aucune nouvelle, j’ouvre un litige pour un remboursement, on est maintenant 3 mois plus tard et je n’ai jamais été remboursée alors que je les appelle plusieurs fois par semaine !!!! c’est honteux, ne commandez pas vous ne serez jamais livrer ni rembourser ARNAQUE À FUIR !!!!! je ne comprend pas que de tel site soit autant connu et recommandé via les réseaux sociaux

29 febbraio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Livraison très longues 1 mois et demi

Livraison très longues 1 mois et demi
J’ai commander le lit que j’ai depuis deux mois la qualité et très médiocre le sommier c’est déformée et donc creux à plusieurs endroit j’ai très mal au dos quand je me réveil, fuyez et ne commander surtout pas

30 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

J’ai commandé lit

J’ai commandé lit, matelas et coussins
La livraison du lit top 2 semaines
Ils se sont tromper dans la taille du matelas il a fallut un peu plus d’un mois pour qu’il me livre le bon malgres mes nombreux mails de réclamation et enfin les coussins toujours pas livré après 2 mois d’attente pour qu’à la fin on me dis de venir les chercher en magasin sachant que la boutique se situe à Paris et moi à Toulouse, pas du tout professionnel et assidu je regrette.

13 dicembre 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Equipe au top

Equipe au top! Sidar est très gentille et très souriante. Elle a été de très bons conseils, nous a très bien expliqué et nous a arrangé sur la livraison. Je recommande à 100% ! Vous ne serez pas déçu et vous repartirez avec le sourire 😀

9 dicembre 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Bon lit

Commander sur leur site après avoir vu leur publicité sur TikTok, j’ai reçu mon lit en 13j sachant que j’habite dans le sud malheureusement je n’ai pas reçu les coussins mais la qualité du lit est au rendez-vous et de plus il est magnifique

1 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Je suis vraiment déçu de cette…

Je suis vraiment déçu de cette entreprise. Le service après-vente est inexistant. Cela fait depuis août que je me bats afin qu'on vienne changer mon lit acheté il y a seulement 2 mois avec un défaut de fabrication.

Le service après-vente de cette entreprise est tout simplement inexistant. Le mail pour contacter le service après-vente n'a jamais fonctionné. J’ai appelé à plusieurs reprise soit ok ne répond pas soit on me dit qu’on fait le nécessaire zéro De plus, les livreurs ne respectent pas leurs rendez-vous. J'ai posé deux fois des congés pour des livreurs qui me contactent seulement 5 minutes avant pour me dire qu'ils ne viendront pas. Je n'ai jamais vu ça auparavant.

Lors du premier rendez-vous, 20septembre vous rendez compte - mois pour avoir un rdv après plusieurs appels téléphoniques sur un numéro qui sert soi-disant au service après-vente depuis le 24 août, je me suis rendu sur place, sachant que je suis à l'opposé de leur entreprise. Cependant, il n'y a eu aucune empathie de leur part. Il n'y a pas de responsable disponible, soit disant en vacances. Aucune réponse concernant mes nombreux appels et mails.

Lorsque je leur explique que lors du premier rendez-vous, les livreurs engagés ne sont jamais passés le 20 septembre, Ils me disent simplement que si je ne serais pas passé aujourd'hui, ils ne m'auraient jamais appelé. Nous sommes le 22 octobre et la seule chose qu'on me dit, sans excuse, sans rien, comme si c'était normal pour eux, c'est de prendre un autre rendez-vous. Comme je leur ai dit, vos livreurs ne sont pas sérieux, ils ne vont pas passer, et cela a été le cas le 23 octobre, lorsque le livreur m'a appelé 5 minutes avant pour me dire qu'il ne viendrait pas. J'ai encore dû prendre une journée de congé.

Quelle entreprise n'a aucune considération pour le client ? Je vous déconseille Je n'ai jamais vu ça auparavant. Cette entreprise ne semble pas se soucier de la satisfaction de ses clients. C'est inacceptable. En conclusion, je suis extrêmement déçu de cette entreprise et de son service après-vente inexistant.

23 ottobre 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Très bonne produit

Très bonne produit ! J’ai commandé le Tokyo 2 et l’ai reçu en 13j alors que je suis de Marseille. Je recommande

12 ottobre 2023
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Risposta di Sleepy Literie

Merci beaucoup de votre retour :)

Valutata 1 stelle su 5

À fuir !

À fuir ! De l’arnaque! Sur le site Web la livraison dans les 10 jours, mais pas du tout, la livraison se fait dans les 6 semaines. Personne ne répond aux appels, après 4 semaines de retard que j'ai réussi à les avoir, ils ont gaspillé mon temps. Je dors sur un matelas par sol. Je suis si énervé pas de service.

29 agosto 2023
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Valutata 1 stelle su 5

J’ai commander deux lits que j’ai reçu…

J’ai commander deux lits que j’ai reçu assez rapidement, je devais recevoir des coussins offert que je n’ai jamais eu ensuite le lit commander je l’ai pris en couleur gris on m’a envoyer la tête du lit de cette couleur mais le reste en noir je leur écrit un mail et je n’ai toujours pas eu de réponse !!! Je déconseille !

1 agosto 2023
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Valutata 1 stelle su 5

À fuir je vous comfirme aussi !!!

À fuir je vous comfirme aussi !!!
Je suis dans l'attente de ma commande depuis 3 semaine aucun appel obligé de les appeler tout le temps. 3 fois annulation de ma livraison je ne commanderai plus jamais chez eux.

11 marzo 2023
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Valutata 1 stelle su 5

A FUIR !!

A FUIR !!! Je ne sais pas si c’est normal d’être livré à 00h30, après avoir commander il y a 1 mois en pensant être livré entre 7 et 10 jours , chaque jour on me donnait aucune information je devais les harceler pour avoir des nouvelles pour ma livraison . On a décaler 6 fois ma commande en me disant que je serai livrer tél date et finalement non.. quand j’appelle on me donne aucun réponse concrète . Je trouve pas très sérieux . Je ne recommande pas .

17 febbraio 2023
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