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AGGIORNAMENTO: Grazie la gentilezza del signor George Marrero (Customer Care Manager), sono riuscito a risolvere il problema mandando una serie di email.

Sto provando da 3 giorni ha cambiare l'aeroporto di partenza del volo che parte da Governors Harbour e che arriva in Florida. Il volo è prenotato con booking per una maggiore garanzia. Ho provato a contattarli per chiedere la modifica e mi hanno detto che loro non potevano fare niente perché la compagnia aerea (Silver Airlines) aveva bloccato a booking la possibilità di modificare i voli e per questo dovevo chiamare direttamente Silver Airlines. Inutile a dire che nessuno risponde né al telefono né alle email. Sono stato 50 minuti in chiamata ad aspettare ma nessuno operatore risponde. Chiamato booking un'altra volta hanno detto che non possono fare niente e che hanno le mani legate... Che dire...

25 giugno 2024
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