SILVAN - Viborg Recensioni 131

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Industrivej 28, 8800 Viborg, DK


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg skulle bruge maling, som skulle passe med farven på et Ikeamøbel. Sanne som hjalp mig, var utrolig dygtig, og brugte tid på at se, om hun kunne finde farvekoden på Ikeas hjemmeside. Sanne vejle... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Leje af betonsliber Overordnet god oplevelse, værktøjet var perfekt, dog var den nye unge mand bag kassen udfordret og ringede adskillige gange efter hjælp til køen af 10+ kunder, men uden der de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Kunne godt sende mail ang. forventet levering når varen ikke er kommet denne dato som der er sendt på mail så kunden ved besked og hvad så man kan forvente af ventetid. Lidt dårlig opfølgning til de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg er storforbløffet. Den pæne og uimodstående knejt ved navn Sebastian hjalp mig og konen med at finde den korrekte maling til hundehuset derhjemme. Det skal ungerne derhjemme nok blive glade fo... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di materiali edili

Scritti dall'azienda

Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18

Scritti dall'azienda


Informazioni di contatto

  • Industrivej 28, 8800, Viborg, Danimarca

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

131 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

En ret stor butik med få personaler

En ret stor butik med få personaler. Ikke så let at få hjælp med mindre man går tilbage til kassen

13 maggio 2025
Logo di SILVAN - Viborg

Risposta di SILVAN - Viborg

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.

Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har købt en Makita DUR 193…

Jeg har købt en Makita DUR 193 græstrimmer, som simpelthen ikke fungerer med sikkerhedsskjoldet monteret. Jeg tog ind i butikken igen og fik anbefalet et nyt trimmerhoved med plastikknive, det passer så ikke til maskinen. Jeg har små 20 km hver vej, så det er efterhånden en del kilometre jeg har kørt for at få det her til at virke. ØV!!!!! For nu skal jeg så afsted igen for at aflevere det trimmerhoved jeg ikke kan bruge.

5 maggio 2025
Logo di SILVAN - Viborg

Risposta di SILVAN - Viborg

Vi er kede af at høre om problemerne med din græstrimmer og det anbefalede trimmerhoved. Vi beklager meget de mange ture til butikken.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Fin webshop hvor det er nemt at…

Fin webshop hvor det er nemt at bestille til Click & collect. Fungerer bare👍

8 maggio 2025
Logo di SILVAN - Viborg

Risposta di SILVAN - Viborg

Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt at bestille til Click & Collect. Tak for din positive feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Stor ros

Min varmeste anbefaling af og ros til kundeservice medarbejder Maria i Silvan Viborg. Hun var yderst hjælpsom og tålmodig da jeg ringede med spørgsmål om en konkret vare og mulighed for forsendelse.

28 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Viborg

Risposta di SILVAN - Viborg

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores kundeservice. Vi sætter stor pris på din ros og takker for din anbefaling.

Valutata 3 stelle su 5

Poserne siver

Hvad skal man mene, når de købte vakumposer ikke kan holde tæt. Det er ringe, også selv om de kun “siver” lidt

25 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Viborg

Risposta di SILVAN - Viborg

Vi er kede af at høre, at vakuumposerne ikke holder tæt.

Vi kan desværre ikke undersøge sagen nærmere grundet manglende ref.nr., vi vil anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk med et billede af din købskvittering, samt hvis muligt et billede af problemstillingen.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og effektiv betjening/levering

Hurtig og effektiv betjening og levering.

14 aprile 2025
Logo di SILVAN - Viborg

Risposta di SILVAN - Viborg

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med både betjeningen og leveringen.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 4 stelle su 5

Venlig betjening

Simpel, nemt og super venlig betjening

13 aprile 2025
Logo di SILVAN - Viborg

Risposta di SILVAN - Viborg

Tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du havde en god oplevelse.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Fin service.

Fin service.
Har bestilt click and collect, og får besked om de kun har en udstillingsmodel tilbage.
De giver et lille afslag på prisen.

11 aprile 2025
Logo di SILVAN - Viborg

Risposta di SILVAN - Viborg

Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med servicen. Vi beklager, at du ikke kunne få den vare, du ønskede, men vi sætter pris på, at du var tilfreds med det lille afslag.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Nemt hurtigt og effektivt

Nemt hurtigt og effektivt.

Nemt at bestille og nemt at afhente da det var mit valg denne gang.

10 aprile 2025
Logo di SILVAN - Viborg

Risposta di SILVAN - Viborg

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din seneste bestilling og oplevelse.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Super service og en maskine som duede…

Super service og en maskine som duede og var klar til tiden...

8 aprile 2025
Logo di SILVAN - Viborg

Risposta di SILVAN - Viborg

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service og at maskinen var klar til tiden.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 1 stelle su 5

Vi har betalt for en vare vi aldrig fik…

Vi har betalt for en vare vi aldrig fik og har prøvet at snakke med silvans kundeservice hvor den ene efter den anden finder på de mest latterlige undskyldninger for at vi ikke får vores penge tilbage
Sindssygt dårlig kundeservice og bare totalt dårlig service generelt

26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Viborg

Risposta di SILVAN - Viborg

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi kan desværre ikke undersøge den konkrete sag nærmere grundet manglende referencenr.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più