Virkelig god oplevelse i Silvan. Medarbejderen Frederik, der hjalp os, var utrolig venlig, imødekommende og tog sig god tid til at finde den rigtige løsning. Generelt var servicen i top, og vi følte... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeIndustrivej 26, 4000 Roskilde, DK
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg lejede en elektrisk pladevibrator hvor håndtaget gik løs i den ene side hvilket gjorde det svært at manøvrere med maskinen. Derudover gik ophænget til transporthjulene i stykker . Gevindet der hol... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vi var i Silvan Roskilde i dag for at hente diverse byggematerialer, og vi blev mødt af Frederik i Drive In, som simpelthen bare leverede topklasse-service. Super humør og hjælpsomhed. Tak for det.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Relativt let at reservere en betonblander for en dag. Blanderen var ret slidt men virkede. Pris 250 kr incl. forsikring. Jeg tjekkede detailprisen på en tilsvarende blander, og den ligger lig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Man-fre: 8-19, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-18
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Industrivej 26, 4000, Roskilde, Danimarca
4,4
Eccellente
193 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Nemt for bestilling til afhentning.
Nem forudbestilling og betaling ift. afhentning af 2. Person - varerne lå klar.
3 marzo 2026
Risposta di SILVAN - Roskilde
Vi er glade for at høre, at du synes det var nemt at forudbestille og betale, og at varerne var klar til afhentning. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
P bøder
Der var ikke noget i vejen med oplevelsen i butikken, men p forholdene og 2 uretmæssige p bøder gør, at vi normalt aldrig mere handler i Silvan
3 marzo 2026
Risposta di SILVAN - Roskilde
Vi beklager din oplevelse vedrørende parkering hos os.
Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikken, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.
Hvis du sender en mail til kundeservice@silvan.dk med din kassebon samt parkeringsafgift, vil vi gerne se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Roskilde
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Roskilde
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click og collect
Jeg stod og var lidt usikker omkring afhentning af min vare, og en meget sød og venlig ung mand kontaktede mig straks og hjalp mig og ekspederede hurtigt. Og varen var som den skulle være.
9 febbraio 2026
Risposta di SILVAN - Roskilde
Skønt at høre, at du havde en god oplevelse med afhentningen af din vare. Vi er taknemmelige for din positive feedback om den hurtige ekspedition og hjælpen fra vores medarbejder. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Roskilde
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Roskilde
Tusind tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Roskilde
Vi er glade for, at din onlinebestilling og afhentning fungerede godt. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Roskilde
Vi er glade for at høre, at du oplevede nem skiltning og god service. Tak for din positive feedback og de flotte stjerner!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En fin afhentning og mindre tidsforbrug.
11 gennaio 2026
Risposta di SILVAN - Roskilde
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med hurtig afhentning. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God kommunikation og positiv oplevelse…
God kommunikation og positiv oplevelse generelt - havde de efterspurgte varer.
6 gennaio 2026
Risposta di SILVAN - Roskilde
Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse og at vi havde de varer, du søgte. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det var nemt at bestille
Det var nemt at bestille, der var kun to varer af det jeg skulle have i butikken. Var udsolgt online. Så er det jo nemt at bestille som click og collect, så er man sikker på, at butikken har varen inden jeg skulle køre knap 30 km for at afhente. Meget tilfreds. Sød og hjælpsom ekspedient.
29 dicembre 2025
Risposta di SILVAN - Roskilde
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Det er dejligt, at du fandt det nemt at bestille, og at du oplevede hjælpsom betjening i butikken. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Roskilde
Dejligt at høre, at du havde en fantastisk oplevelse med vores kundeservice ved afhentning af dine varer! Tak for din anmeldelse 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Roskilde
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super let og hurtig udlevering v/ click…
Super let og hurtig udlevering v/ click og collect :)
17 dicembre 2025
Risposta di SILVAN - Roskilde
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med click og collect. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dårlig service…
Lavede en Pick and collect bestilling på nettet til Silvan i Roskilde. Der var præcist 5 kurve tilbage i Roskilde, Jeg skulle bruge 6, så kørte forbi Silvan Valby for at købe en, før Roskilde.Da jeg kommer til Roskilde, kommer ekspedienten med kurvene. Stiller 5 kurve på bordet, hvoraf den ene er i stykker. Den er fuldstændig krøllet og skæv i jernet, og ikke noget der kan laves. Jeg siger at den skal jeg ikke have, og skspidienten går på lager for at se om der er en mere. Det er der ikke og ekspedienten spørger om jeg ønsker mine penge tilbage. Hvad er alternativet spørger jeg en smule utilfreds, da jeg har været i 2 stk Silvan butikker, og jeg syntes at Silvan Roskilde burde have skrevet at den ene kurv af de 5 tilbage, var i stykker. Det havde været den gode service. Ekspedienten tilbyder at jeg jo kan få den ødelagte kurv til nedsat pris. Hvad skal man bruge en ødelagt kurv til? Følte jeg fik dårlig service, at man ikke respekterede min tid, ved at forsøge at sælge mig et produkt der var i stykker, som jeg var kørt efter. Medarbejderen burde have beklaget at de ikke havde oplyst dette, og anerkende at det ikke er godt nok fra deres side. Det gjorde han ikke. Dårlig service!!!!!
11 dicembre 2025
Risposta di SILVAN - Roskilde
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt klar Click & Collect
3 dicembre 2025
Risposta di SILVAN - Roskilde
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med Click & Collect. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Roskilde
Mange tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fik kun udleveret 2 af mine 3 varer
Fik kun udleveret 2 af mine 3 varer, da det var overset, at jeg skulle have to af den ene. Det var ikke muligt at finde den manglende vare så mit click and collect varede 30 minutter. Jeg kan også lige forestille mig besværet, hvis det havde været en anden end mig, som havde hentet pakken og jeg så efterfølgende skulle have overbevist nogen om, at alt ikke var blevet udleveret.
25 novembre 2025
Risposta di SILVAN - Roskilde
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jesper Pedersen fra Silvan Roskilde gav…
Jesper Pedersen fra Silvan Roskilde gav os en sublim behandling. Kæmpe anbefaling herfra.
18 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Roskilde
Tusind tak for din anbefaling og for at dele din positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.