Jeg købte nogle varer via Klik og Hent i min lokale Silvan på nettet. Jeg betalte og så gik der vel under en halv time, så fik jeg en sms, hvor der stod at jeg kunne hente mine varer i butikken. Je... Leggi di più
Sede
Cambia sedeØstre Ringvej 65, 4700 Næstved, DK
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg skulle finde forskellige småting. Spurgte en af de ansatte som straks viste mig disse. Samtidigt skulle jeg have skåret nogle melaminplade på mål og spurgte om det var hende jeg skulle henvende mi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Generelt skide søde medarbejdere, der altid er glade og hjælpsomme. Dog skiller denne oplevelse sig særligt ud - Helt usædvanlig god service og virkelig søde medarbejdere, der trods Black friday og... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fortsat den dårligste butik.... Jeg kan aldrig gå ind i denne butik og bruge mindre end 30 minutter pga. dårlig service. Jeg kommer her kun, hvis jeg ikke kan få en ting andetsteds. Jeg unde... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Østre Ringvej 65, 4700, Næstved, Danimarca
4,2
Molto buono
213 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Jeg havde bestilt click&co 18…
Jeg havde bestilt click&collect 18 reglar de var alle så skæve at de på ingen måde kunne bruges, jeg vil ikk have dem da de ikk kan bruges - spørg om jeg må tage nogen andre selv- det må jeg godt for ungarbejderen men mens jeg sortere lægter - bliver jeg smidt ud af forretningen fordi den er 18.03 men hvis varen havde været ok og brugbar - så dårlig service at jeg ikk fik lov at bruge 10 min over tid på en fejl i har lavet- og fordi medarbejderen havde mere travlt med at komme hjem end at rette fejlen !!! Kommer aldrig til at handle hos jer igen og skal nok sprede budskabet !!!!
Martin
2 giugno 2026
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din feedback.
Vi beklager, at din oplevelse med Click & Collect ikke levede op til forventningerne. Din feedback hjælper os med at forbedre processen omkring bestilling og afhentning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vi har kun modtaget halvdelen af ordren…
Vi har kun modtaget halvdelen af ordren og har her 24 timer efter at have sendt late mht den manglende levering ikke faaet svar paa hvorfor vi ikke fik begge ordrer leveret og om hvad Silvan goer mht den manglende ordre - vi håber der kommer nyt fra Silvan!?!
1 giugno 2026
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du har modtaget en ordre med mangler.
Vi kan se, at Silvan kundeservice har beklaget og gensendt de reklamerede varer, som aftalt pr. mail d. 3/6.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt fungerede perfekt.
30 maggio 2026
Risposta di SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Næstved
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super sød ekspedient
Super sød ekspedient. Var yderst hjælpsom da jeg var ude med to unger, der gjorde det hele lidt mere udfordrende 🤣
9 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder var så hjælpsom. Tak for jeres positive feedback!🤩
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk personale
Fantastisk personale. Der hjalp os hele vejen igennem butikken. En sød medarbejder hjalp med at køre klapvogn ud til bilen og en anden hjalp os med at få plader på traileren. Vi var så imponeret!!! Kæmpe tak til alle jer søde medarbejdere!
26 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Næstved
Vi er meget glade for at høre om jeres positive oplevelse med vores medarbejdere. Tak for den fine feedback, vi sætter stor pris på det😁
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg lejede en girafsliber og en…
Jeg lejede en girafsliber og en tørstøvsuger. Jeg havde forventet, jeg kunne få lidt vejledning hos personalet, men de anede intet om maskinerne og henviste bare til den QR-kode, der var på dem. QR-koderne virkede så ikke. Jeg fandt selv ud af det, men er vant til fra fx Bauhaus, at de lige fortæller, hvordan man samler tingene etc.
24 maggio 2026
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med vores udlejning.
Vi er kede af at høre, at du ikke oplevede at få den vejledning, du havde forventet, og at de QR-koder, der skulle hjælpe med brugen af maskinerne, ikke fungerede.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Din feedback tager vi med os i det videre arbejde med at forbedre vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det fungerede fint
21 maggio 2026
Risposta di SILVAN - Næstved
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
alt var sku fint købte en pavilion jeg…
alt var sku fint købte en pavilion jeg kørte hjem og åbnede den en af armene var knækket så jeg ringede ud og der var ingen ko på isen jeg kunne bare komme ud og hente en ny så alt var godt
19 maggio 2026
Risposta di SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at vi hurtigt kunne løse problemet med pavillonen for dig. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Næstved
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Næstved
Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Service og vejledning i top
1 maggio 2026
Risposta di SILVAN - Næstved
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og vejledning. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Næstved
Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at du oplevede vores service som venlig og professionel.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havde bestilt et loungesæt til click &…
Havde bestilt et loungesæt til click & collect, og det gik egentlig fint med afhentning af varen. Rigtig fin betjening ved vareudleveringen der endda hjalp med at løfte varen ind i bilen.
Da jeg efterfølgende var kommet hjem og nået halvvejs med at samle møblerne kunne jeg konstatere at der var en forkert del med i pakken som gjorde at den ene stol ikke kunne samles.
Tilbage til butikken med den forkerte del, og så prøve at forklare hvad der var galt. Efter en del ventetid og mange forklaringer endte det med, at de to hul på et andet loungesæt, således at jeg kunne få ombyttet den forkerte del.
Det kostede en del tid på transport frem og tilbage, samt ventetid. Men det lykkedes da til sidst.
26 aprile 2026
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg lejede en meget dyr betonsliber og…
Jeg lejede en meget dyr betonsliber og da jeg afhenter den langt væk fra min bopæl så er skiverne der gøre til helt nedslidte. Spild af tid.
25 aprile 2026
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Klik and kollekt virker godt ,hvis…
Klik and kollekt virker godt ,hvis altså man husker, at pakke alle varene og give dem med ,,jeg manglede en vandpumpe tang ,som måtte hentes bagefter .
18 aprile 2026
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Mette fra Næstved afdeling.
Mette fra Næstved afdeling.. jeg har bestilt nogle ting som har ikke fået.. men vi fik fikset det.. og snakket med en medarbejder der hedder Mette jeg synes hun er klar dig rigtig fint.. hun var virkelig sød og snakke med..
16 aprile 2026
Risposta di SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at det lykkedes at løse problemet med din bestilling. Vi er taknemmelige for din positive tilbagemelding om vores medarbejder. Tak for din tid og din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hjælpsomt personale
Bestilling og afhentning gik fint. Men havefræseren var slet ikke god. Knivene kom ikke dybt nok i jorden.
16 aprile 2026
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din bestilling og feedback. Vi er kede af at høre, at havefræseren ikke levede op til dine forventninger med hensyn til jorddybden.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.