Jeg købte nogle varer via Klik og Hent i min lokale Silvan på nettet. Jeg betalte og så gik der vel under en halv time, så fik jeg en sms, hvor der stod at jeg kunne hente mine varer i butikken. Je... Leggi di più
Sede
Cambia sedeØstre Ringvej 65, 4700 Næstved, DK
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg skulle finde forskellige småting. Spurgte en af de ansatte som straks viste mig disse. Samtidigt skulle jeg have skåret nogle melaminplade på mål og spurgte om det var hende jeg skulle henvende mi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Generelt skide søde medarbejdere, der altid er glade og hjælpsomme. Dog skiller denne oplevelse sig særligt ud - Helt usædvanlig god service og virkelig søde medarbejdere, der trods Black friday og... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fortsat den dårligste butik.... Jeg kan aldrig gå ind i denne butik og bruge mindre end 30 minutter pga. dårlig service. Jeg kommer her kun, hvis jeg ikke kan få en ting andetsteds. Jeg unde... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Østre Ringvej 65, 4700, Næstved, Danimarca
4,2
Molto buono
213 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Venlige og hjælpsomme.
Ved bestilling på click og hent er varerne altid klar efter forskriften.
23 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at varerne altid er klar ved Click & Hent.
Godt sted at handle og til billige…
Godt sted at handle og til billige priser og hurtig levering tak for hjælpen Brian
23 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig levering og gode priser. Tak for hjælpen værdsættes.
Virkelig dårlig kunde service
Virkelig dårlig kunde service
Vi finder selv vores vare går til kassen for at betale varen går ind til forkert pris.. har du lige stregkoden ej det har jeg ikke.. du kan lige hente den kommenter at nu er det kundernes problem at gå rundt og tjekke priser for butikken
Den unge ekspidient sige han jo ikke kan gå fra kassen og de er ikke så mange vi er her i kontakt med den 3 ansat vi har mødt i butikken og samtidig siger medarbejderen at jeg ikke skal tag sådan på vej de er jo ikke så mange
25 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Næstved
Vi beklager meget den dårlige oplevelse. Vi forstår din frustration over prisforvirringen og den manglende assistance. Vi tager din feedback alvorligt og vil gå videre med denne til butikken.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Havde lejet en girafsliber for 1 dag
Havde lejet en girafsliber for 1 dag, men afleverede tilbage efter 2 timer. Kunne godt have tænkt mig at får refunderet differencen mellem 4 timers leje og 1 dags leje
24 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din feedback.
Silvan skriver følgende på vores hjemmeside vedr. udlejning:
"Eventuelt resterende betalt leje kan ikke refunderes såfremt lejer vælger at returnere det lejede materiel før aftalt tid."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Næstved
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Går et lille ekstra skridt for kunden :)
Super venligt og meget hjælpsomt personale i telefonen ang. havestole der var udgået af sortiment i min nærmeste Silvan. De løste opgaven ved at gå det der lille ekstra skridt for kunden, som man ikke regner med, og hjalp mig til jeg nu har 6 flotte nye havestole :) Indbegrebet af kundeservice!
11 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse ved din handel hos os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nem og enkel at bestille
17 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Som altid godt sted at handle
Som altid godt sted at handle. Gode varer til fornuftige priser.
16 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores varer og priser.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Lettere forvirring.
Personalet var venlige og smilende. Men virkede noget forvirret. Trods forvirring, vil jeg med glæde handle hos Silvan igen.
19 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du oplevede venlighed. Vi beklager forvirringen, men er taknemmelige for din forståelse og ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Personalet ved absolut intet om de ting…
Personalet ved absolut intet om de ting de sælger.
De har ingen ide om hvad kundeservice er og ligner rent faktisk nogen som ikke gider at være der.
Vi skulle bruge 2sæt karme til indendørs døre . Det fremgik klart at butikken (Næstved) skulle have 3 sæt på lager der var 1 sæt og der vi spurgte fik vi bare at vide at man ikke kunne regne med det der stod på nettet.
Jeg må indrømme at det er sidste gang jeg kommer hos jer.
Det må i kunne gøre bedere.
16 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med servicen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Sløj information ved afhentning
Sløj information ved afhentning - Få medarbejdere i butikken
10 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dag jeg kom sporte jeg en dame der…
Dag jeg kom sporte jeg en dame der arbejder for jeg uden for hun stod og ordnet planter om hvor jeg skulle hente når jeg hade bestilt og hun virker sur og fik nærmest en til og gå i gen og til sidst siger vi skal gå ind til kassen
11 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
hurtig levering
5 aprile 2025
Risposta di SILVAN - Næstved
Mange tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilt på nettet og hentet i butikken.
Bestilt på nettet og hentet i butikken.
Forgik uden problemer.
27 marzo 2025
Risposta di SILVAN - Næstved
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Service as expected
Service as expected. Informative and courteous.
29 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Næstved
Thank you for your positive feedback😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Næstved
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg ville leje en havefræser
Jeg ville leje en havefræser, medarbejderen kunne eller ville ikke vise mig hvordan den startede. Jeg tog den med og fik den startet men den ku desværre ikke klare så meget den maskine. Så frem og tilbage til næstved 3 gange og i alt ca 100km kørsel i alt var min dag og kræfter brugt op og arbejdet slet ikk startet op.
20 marzo 2025
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt
Nemt at bestille en tæpperenser på nettet - den kan hentes ca. 30 minutter efter og man kan leje den i forskellige tidsperioder
12 marzo 2025
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt at bestille en tæpperenser online og at du var i stand til at hente den hurtigt. Vi sætter pris på din feedback og vil fortsætte med at forbedre vores tjenester.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
VAren ikke var i udlevering men i butik
Syntes ikke om at varen skulle afhentes i butik istedet for i udlevering (lang kø)
28 febbraio 2025
Risposta di SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.