I lørdags købte jeg to forskellige maling, en til loftet og en special blandet til væggene i stuen. Begge viste sig at have forkerte nuancer, som skyldtes fejl eller manglende information fra Dyrup.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeGladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg fik super god service i Silvan af Oscar Hammer! Jeg manglede hjælp til at finde de rigtige skruer til et lille projekt derhjemme, og Oscar tog sig tid til at vise mig de forskellige muligheder og... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg bestilte click and collect, og jeg handlede øvrige varer i forretningen. Flere af de varer, som fremgik som lagerførte var ikke til stede, og andre varer var meget vanskelige at finde. Tidligere v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fantastisk proaktivt kundeservice. Jeg har i de sidste 30 år aldrig oplevet et byggemarked med andet end skjulte og fortravlede medarbejdere - indtil nu i Silvan Gladsaxe... Sådan bør det være!
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Danimarca
4,0
Molto buono
262 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
fik det jeg gik efter
19 gennaio 2026
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at du fik det, du søgte. Tak for din feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Stor ros til Silvan i Gladsaxe.
Stor ros til Silvan i Gladsaxe.
Nu da det er blevet så besværligt for ældre personer at sende post og skal sendes med DAO for en ældre dame, derfor tog jeg hen til Silvan da jeg vidste at de har DAO og en stor tak for jeres hjælp og tålmodighed med at få sendt det rekommanderede brev, det er ikke gjordt lettere at få sendt post.
16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i Gladsaxe. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding om vores hjælp. Tak fordi du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service
12 gennaio 2026
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg lejede et foldestillads som var…
Jeg lejede et foldestillads som var møgbeskidt da jeg hentede det. Medarbejderen var venlig at give mig halv pris.
10 gennaio 2026
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at stilladset ikke var rent ved afhentning. Vi er glade for, at medarbejderen kunne tilbyde en god løsning, og vi vil arbejde på at forbedre rengøringen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og nemt :-)
6 gennaio 2026
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg er træt af at handle i Silvan
Jeg er træt af at handle i Silvan. Det er 2. gang jeg skal hente en click&collect og medarbejderen kommer ud med pakken og råber mit navn. Da jeg kommer for at tabe i mod pakken, smider medarbejderen den på skrænken, ænser mig ikke et blik og kigger på sin kollega.
Jeg står der og kigger på dem, uden at blive anerkendt som kunde, og siger “tak”, og ingen reagerer. Jeg skulle også købe noget, hvor medarbejderen dårligt siger hej eller ser på mig.
Det er så simpelt at skabe en god oplevelse ved bare at være tilstede overfor kunden, men åbenbart så svært at at gøre…. Det er virkelig ærgerligt.
30 dicembre 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt med click og collect
28 dicembre 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det kan godt gøre bedre
Grill udstyr stod ikke hvor det var skiltet med, grillkul fandt jeg i drive thru. Til afhentning af pakker var det dårlig beskrevet og vist hvor man skulle bruge tablets, for et kø nummer, og endelig er en egentlig kasse meget dårligt vist.
23 dicembre 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt hurigt trygt
14 dicembre 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click and collect-instruktionerne var…
Click and collect-instruktionerne var inkonsekvente og noget forvirrende, hvilket gjorde processen mere besværlig end nødvendigt. Dog var en medarbejder meget hjælpsom og tog sig tid til at få styr på tingene. Jeg vil også foreslå, at “tryk”-knappen gøres mere synlig med tydelige instruktioner på stedet. Knappen lignede en nødknap og var placeret lige ved døren uden personale i nærheden at tale med. Det ville være bedre at flytte den længere tilbage, så man ikke behøver at stige ud af bilen og gætte, hvor knappen er (især for førstegangsbrugere).
15 dicembre 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Skranken ved click'n collect var kaotisk…
Skranken ved click'n collect var præget af forvirring. Det gjorde ikke bedre, at den lampe, vi havde bestilt og betalt ikke var den udleverede.
Da vi kom hjem så vi, at den var uden sensor. Men vi lod elektrikeren sætte lampen op, da han kun kunne komme på dagen.
Til gengæld fin behandling, da vi fik udbetalt differencen.
11 dicembre 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg havde bestilt 36 bloklys hos Silvan…
Jeg havde bestilt 36 bloklys hos Silvan gladsaxe på deres klik og Collect de havde så kun 34 det er fint da jeg kan se at Pengene er trukket for 36 lys går jeg ind i butikken igen og siger det hun siger til mig at det er ordnet men jeg går ind på min netbank og kan se at der er trukket for Alle 36 da jeg siger det til hende igen at Pengene er trukket det eksakte beløb 208,15 er trukket giver hun mig modvilligt pengene tilbage for to lys og siger at hun også skal have den kasse lysene er i som hendes kollega lige har foræret mig jeg siger Jamen din kollega gav mig den men hun insisterer på at få kassen og siger den skal de her tilbage det er deres dårlig service i den butik Jeg vil hellere anbefale folk at tage til Silvan i Ballerup De har en meget bedre service
5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt at hente click-collect i butikken
8 dicembre 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en nem og hurtig oplevelse uden problemer. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Enestående service
Det er altid en fornøjelse at handle i Silvan. Man får præcis det man kommer efter, og servicen er i top. En særlig tak til Magnus og Berat som gav en fremragende hjælp og kørte de store pakker med parket gulv hele vejen ud til traileren. Uanset hvad de får i løn, så er det for lidt. Deres indsats var helt i særklasse.
4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din positive feedback om hjælpen, du fik med dit parketgulv. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at du oplevede god og hurtig service. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Top service i skranken
Hurtig og kompetent service i skranken. Super service med erstatningsvare (bedre vare til samme pris) for en vare, der var blevet udsolgt
18 novembre 2025
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Dejligt at høre om din positive oplevelse med vores hurtige og kompetente service. Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.