SILVAN - Fisketorvet Recensioni 

206
•
TrustScore 4 su 5

3,9

Kalvebod Brygge 59, 1561 København V, DK

•

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

blev kontaktet af en sød ung mand som oplyste at der desværre ikke var det antal på lager som der stod på hjemmesiden. Lovede at tilbagebetale den der manglede. Ved afhentning var der også god servi... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

At ekspedienten var autentisk, afslappet og havde viden om det han solgte, til forskel fra oplevelsen man andre gange bliver mødt af, når alle medarbejdere er studerende/ung medarbejdere, hvor der hæ... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Oplever silvan på Fisketorvet som utrolig lidt serviceminded. Det er enten voksne mennesker med meget dårlig kundeservice og attitude eller unge mennesker der er helt nye og er uerfarne. Der er ingen... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg havde et byggeprojekt kørende hen over weekenden, som resulterede i rigtig mange ture til og fra Silvan i Fisketorvet. Byggeprojektet krævede MDF plader skåret efter mål. Her var Nawin ekstraordi... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di materiali edili

Scritti dall'azienda

Man-fre: 9-20, lør-søn: 9-20, helligdage: 9-20

Scritti dall'azienda


Informazioni di contatto

  • Kalvebod Brygge 59, 1561, København V, Danimarca

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

206 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,9

Tutte le recensioni

(206)

8081 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig dygtig medarbejder i har i…

Virkelig dygtig medarbejder i har i Nawin på Fisketorvet.

God og hurtig service med et smil.

Mere kan man ikke forlange.

Vh Joachim

18 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service på Fisketorvet. Tak for din positive tilbagemelding om den gode og hurtige betjening.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Tak for god service

Skulle finde en løsning på en bagbeklædning til en reol og fik den bedste service og hjælp hertil af Ayoub på Fisketorvet. Igen stor tak herfra. Mvh Tina

15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du fik god service og hjælp med bagbeklædningen til din reol på Fisketorvet. Tusind tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 2 stelle su 5

Kundeservice.....?

Kundeservice. De fleste medarbejdere virker mere irriteret over man spørg om hjælp og kan i øvrigt sjældent svare på det. "Hvor ligger det?:. Der nede omkring og hvis du ikke?" "kan du ikke finde det, har vi det ikke." Lidt trist, efter min mening.

12 ottobre 2025
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 3 stelle su 5

Det var nemt at bestille på…

Det var nemt at bestille på hjemmesiden, men det er for sent der sendes en sms om jeg ville forlænge mit lån

4 ottobre 2025
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Tak for din anmeldelse.

Man modtager kort tid efter ordrebekræftelse en mail med to links, et til at annullere sin udlejning og et til at forlænge lejeperioden.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service

Fantastisk service og meget hjælpsomme - jeg er en meget tilfreds kunde.

28 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med den service du modtog.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 1 stelle su 5

Måtte købe produkt online, da der ikke var mandskab til at gå på lageret

Produktet var ikke at finde på hylderne, på trods af at der online stod, at der var flere på lager i den pågældende forretning. Derfor bad jeg en medarbejder om hjælp til at finde produktet. Han sagde der ikke var mandskab på arbejde til at gå på lageret og lede efter det og han kunne derfor ikke hjælpe mig. Jeg spurgte hvad der ville ske, hvis jeg bestilte det som click & collect. Han svarede, at så ville de kunne have produktet klar i løbet af 30 min…!??? Så for at jeg kunne købe min vare, så måtte jeg bestille det online som click & collect + betale 20 kr mere for produktet i “håndtering”. Herefter ventede jeg 40 min, hvorefter jeg kunne hente produktet ved kassen. Det er virkelig dårlig service!

28 settembre 2025
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Træplade på mål.

Jeg ønskede specielle og meget præcise udsavninger af bordplader. Jeg fik en fænomenal service af Nawin fra Silvan Fisketorvet. Tak for suverænt arbejde og fantastisk service.

22 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Der var superservice

Der var superservice, medarbejderne var meget hjælpsomme og kom med nogle ideer til hvad der var brug for.

20 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du oplevede god service og hjælpsomme medarbejdere. Vi sætter stor pris på din positive feedback!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Må sige at jeg fik en virkelig…

Må sige at jeg fik en virkelig professionel hjælp. Personalet havde gang i et større opfyldning og oprydning i butikken, men alligevel havde de et kæmpe overskud til at guide mig.

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du fik professionel hjælp. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores personale, selvom de havde travlt med opfyldning og oprydning. Tak for din anmeldelse!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 1 stelle su 5

Har haft en virkelig elendig oplevelse…

Har haft en virkelig elendig oplevelse i Silvan Fisketorvet i dag. Havde brug for vejledning til at købe et armatur til køkkenet, hvor jeg skulle kunne montere et gevind, for at kunne koble en vaskemaskine til. Kunne ikke finde hjælp og kom desværre hjem i første omgang med det forkerte. Tog en tur mere på Fisketorvet for at få hjælp, men fik besked om at deres chef, som havde ansvar for denne afdeling, var blevet fyret, men at jeg kunne tag til Nørrebro, hvor der var VVS’er ansat, klokken var 19.30! Jeg endte med at købe 1 gevind, da jeg ikke kunne prøve det, uden at købe det! Det første gevind passede desværre ikke og jeg måtte købe et mere! Heldigvis var dette, det rigtige og jeg kom hjem med armatur og gevind, men kun fordi jeg selv er resurse stærk. Det kan ikke være rigtigt, at man ikke kan få hjælp til sådan en lille ting!
Hvis nogen mangler et gevind, har jeg et i overskud! Kan ikke returneres efter jeg har brudt pakningen og prøvet det i butikken! Fik lige tjekket min refundering for det først armatur, de har snydt mig for 20 kr. Ikke lige min dag i Silvan!!!

7 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Vi beklager meget denne oplevelse.

Vi vil anbefale dig at sende en mail til kundeservice@silvan.dk vedr. denne sag, så finder vi en løsning.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Super søde medarbejder

Super søde medarbejder, meget hjælpsomme

4 settembre 2025
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at vores medarbejdere var søde og hjælpsomme. Tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Vi fik den bedste service af Nawin i…

Vi fik den bedste service af Nawin i dag. Vi fik hjælp til at skære nogle mdf plader til og han er udlært tømrer, så han hjalp med at træffe de rigtige beslutninger om hvilke materiale og tykkelse vi skulle bruge. Vi vil anbefale alle at stikke hovedet forbi ham hvis man skal bruge præcis og kyndig hjælp til sine projekter.

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den gode hjælp, du fik med dine MDF-plader. Vi sætter stor pris på din anbefaling og er taknemmelige for, at du deler din oplevelse.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

I had a great experience in store and…

I had a great experience in store and especially Nawin was super helpful! Recommend! They have everything!

24 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊

Kind regards
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

God service

God service, der hurtigt hjalp med et problem, der opstod ved ordren.

7 agosto 2025
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at vores service hurtigt løste problemet med din ordre. Vi sætter pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 2 stelle su 5

Personalet har ingen viden

Personalet har ingen viden.
Jeg har godt forstået at Silvan er et lavpris varehus. Men personalet (største delen er drenge under 18år) ved vitterligt intet.
Gang på gang er de helt uvidende om simple ting i butikken.
At der er forskel på et beton og et træ bor virker til at være raket videnskab for dem.
Lokaliteten for terpentin eller hobbyknive har de ingen anelse om.
Man tror man er med i skjult kamera.
De kan da ikke alle have første arbejdsdag.

Jeg lejede en slag bore maskine. Den virkede fint. God kvalitet.
(ekspedienten kontrollede at alt var til stede - de har nemlig en ret stor bøde hvis noget mangler. Efter udlevering opdagede jeg at der manglede et bor)

24 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Jeg skriver normalt ikke anmeldelser…

Jeg skriver normalt ikke anmeldelser, men jeg havde simpelthen bare sådan en god oplevelse i Silvan, Fisketorvet søndag d. 24/8/25. Jeg er temmelig u-handy og skulle have skåret træ i mange forskellige størrelser, hængsler mm. til et større skabs-projekt, var på bar bund, men blev mødt med fantastisk guidance, forståelse og hjælpsomhed af Nawin. Sys’ det var værd at skrive om, og anbefaler helt sikkert denne Silvan, og især Nawin! Tusinde tak for hjælpen!

24 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på din feedback om den hjælp, du modtog. Det er dejligt at vide, at du følte dig godt guidet og hjulpet med dit projekt. Tak for din anbefaling!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Noah var en champ

Noah var en champ
Afbrød sin opfyldning for at hjælpe os igennem, med udskæring etc. det var kanon service. Tak

16 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre om den gode service, og at hjælpen med udskæringen var en positiv oplevelse. Mange tak for den fine feedback😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valutata 5 stelle su 5

Alt gik lige som forventet :)

Alt gik lige som forventet :)

De holder hvad de lover

9 agosto 2025
Logo di SILVAN - Fisketorvet

Risposta di SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre om din gode oplevelse! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più