Efter at den leverandør havde sendt en forkert vare fik jeg en hel fantastisk hjælp fra en medarbejder der hed Jacob i jeres online serviceafdeling. Han hjalp med at få alle detaljer på plads med ny v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Er meget tilfreds med pris og varen. Så tak for handlen. Leveringen er en helt anden historie. Spurgte chaufføren fra Danske fragtmænd om han ikke ville være venlig , at læsse pladerne af opp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I løbet af formiddagen bestilte jeg varer til levering, - og senere samme dag blev det leveret.🤗 Det blev jeg meget imponeret over.😀 Tak for rigtig god service.👏
L'azienda ha risposto
Fik udleveret et produkt, hvor kassen var helt ødelagt. Den blev byttet efter en dialog ved Click/Collect, men ikke på Silvans opfordring….
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Man-fre: 9-17, lør-søn: 9-16, helligdage: 9-16
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Edwin Rahrs vej 88, 8000, Aarhus C, Danimarca
- 28116033
3,5
Nella media
40 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Betalte for meget for at fragte 5 lette…
Betalte for meget for at fragte 5 lette flamingo stik lister 5 km. Det burde være muligt at selv hente dem
14 ottobre 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Perfekt levering samt det lovede…
Perfekt levering samt det lovede afleveringstidspunkt
14 settembre 2026
Risposta di SILVAN - Brabrand
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at leveringen forløb perfekt og til den forventede tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse
Hurtig levering
Ingen problemer
Trygt og godt
26 agosto 2026
Risposta di SILVAN - Brabrand
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig levering. Tak for jeres din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget dårlig oplevelse
Meget dårlig oplevelse. Pakken er ikke ankommet efter 5 dage. Silvan besvarer ikke ved henvendelse pr mail og kun nødtørftigt pr telefon.
4 agosto 2026
Risposta di SILVAN - Brabrand
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager forsinkelsen hos fragtfirmaet.
Vi kan se, at din ordre er blevet leveret d. 10/8, og at Silvan kundeservice besvarede din henvendelse 2 hverdage efter du henvendte dig d. 5/8.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Brabrand
Tak for din feedback.
Vi beklager, hvis du har modtaget en ufuldstændig ordre.
Vi kan se, at Silvan kundeservice har besvaret dine henvendelser via. Mail og at Leverandøren har sendt de manglende dele.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super produkt til absolut bedste pris…
Super produkt til absolut bedste pris på markedet.
Kundeservice bare i top
27 luglio 2026
Risposta di SILVAN - Brabrand
Mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både produktet og vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Brabrand
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og den hurtige levering af varen. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ingen fejl på æsken
Ingen fejl på æsken, men der mangler en mellem stang som gør det umuligt at samle varen og derfor ikk godkendt og jeg har prøvet på at udfylde jeres skema på jeres hjemmeside hvor den kræver et oplode af billede som jeg ikk kan finde ud af og det går ikk uden så tak for kort 🤷♂️
29 giugno 2026
Risposta di SILVAN - Brabrand
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, hvis du har modtaget defekte varer.
Silvan kundeservice står ikke til at have modtaget en henvendelse vedr. denne sag, så der kan findes en løsning. Du kan kontakte kundeservice via formularen på hjemmesiden eller ved at skrive til kundeservice@silvan.dk.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Den kom frem som lovet til tiden
7 giugno 2026
Risposta di SILVAN - Brabrand
Tak for din feedback. Tak for den positive tilbagemelding på levering og forsendelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Granit kantsten online
Bestilte granit kantsten online. Længde stod til 1 meter. Af 13 leverede kantsten havde 2 nogenlunde dette mål. Varians var 85-110 cm. Flere var skåret skævt af i enderne, havde dybe skæremærker på siderne og var påført rød skrift, som ikke kan fjernes. Øv-øv til 3000,- Levering fungerede fint.
28 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di SILVAN - Brabrand
Tak for din feedback.
Vi beklager, hvis du har modtaget en utilfredsstillende varer. Vi kan desværre ikke undersøge yderligere pga. manglende ordrenummer på sagen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik halvdelen af min ordre
50% af min ordre ankom, der var ellers plads i kassen til 2 sprøjter, men desværre, kassen kom som forventet dog, 3 stjerner
10 maggio 2026
Risposta di SILVAN - Brabrand
Vi beklager meget den manglende vare.
Silvan kundeservice står ikke til at have modtaget en henvendelse vedr. denne sag, så der kan findes en løsning. Vi vil anbefale at sende en mail med webordrenr. til kundeservice@silvan.dk
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Godt nok skrev i at den kom dagen efter…
Godt nok skrev i at den kom dagen efter men det tog 2 dage og det er også okay☺️ rigtig godt produkt
4 maggio 2026
Risposta di SILVAN - Brabrand
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med produktet. Vi beklager den lidt længere leveringstid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ordren var bare sat på fortov foran…
Ordren var bare sat på fortov foran opgang (aflåst dør), uden at ringe på, sende besked/notits om levering!
Helt tilfældigt vi opdagede ordren, og heldigt ingen tog den.
Nul stjerner for leveringen!
Fuld tilfredshed med produktet.
4 maggio 2026
Risposta di SILVAN - Brabrand
Silvan tilbyder kun levering til gadeplan, vi beklager meget, at fragtmanden fra vores leverandør ikke har ringet på ved leveringen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Brabrand
Tak for din feedback. Godt at høre, at både service og produkt levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget hurtig levering.🚚
I løbet af formiddagen bestilte jeg varer til levering, - og senere samme dag blev det leveret.🤗
Det blev jeg meget imponeret over.😀
Tak for rigtig god service.👏
14 aprile 2026
Risposta di SILVAN - Brabrand
Vi er glade for at høre, at du var imponeret over den hurtige levering. Tak for din positive tilbagemelding og for at anerkende vores service🤩
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Brabrand
Mange tak for de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Efter at den leverandør havde sendt en…
Efter at den leverandør havde sendt en forkert vare fik jeg en hel fantastisk hjælp fra en medarbejder der hed Jacob i jeres online serviceafdeling. Han hjalp med at få alle detaljer på plads med ny vare og den gamle retur😊
26 marzo 2026
Risposta di SILVAN - Brabrand
Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp fra vores medarbejder. Vi er taknemmelige for din feedback og glade for, at vi kunne assistere dig med at løse problemet med den forkerte vare.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
god service
5 febbraio 2026
Risposta di SILVAN - Brabrand
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Risposta di SILVAN - Brabrand
Vi beklager meget, at du har modtaget en defekt vare.
Silvan kundeservice står ikke til at have modtaget en henvendelse vedr. denne sag, så der kan findes en løsning. Vi vil anbefale at sende en mail med webordrenr. samt et billede af varen til kundeservice@silvan.dk
Silvan skriver følgende på vores hjemmeside:
"Silvan tilbyder kun levering til gadeplan."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service
9 dicembre 2025
Risposta di SILVAN - Brabrand
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.