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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 111 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori lodano ampiamente la straordinaria qualità dei prodotti offerti e la grande competenza del personale, sempre pronto a fornire un supporto impeccabile in ogni momento. Le soluzioni di ricarica per veicoli elettrici si rivelano estremamente efficienti, robuste e dotate di funzioni avanzate per la perfetta gestione energetica domestica. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato piccoli problemi tecnici o di configurazione riscontrati durante le fasi iniziali di installazione dei dispositivi. Ciononostante, le persone evidenziano regolarmente che il servizio di assistenza post-vendita risponde rapidamente per superare qualsiasi difficoltà con grande professionalità.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti descrivono esperienze di grande soddisfazione con il prodotto, lodandone la qualità tecnologica e... Leggi di più

Customer service

I clienti esprimono grande soddisfazione ed entusiasmo per il servizio clienti, descritto come competente,... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con service, evidenziando una competenza e disponibilità... Leggi di più

Staff

I clienti condividono opinioni di grande soddisfazione riguardo allo staff e all'assistenza tecnica,... Leggi di più

Quality

I consumatori riportano costantemente esperienze di grande soddisfazione riguardo alla qualità dei prodotti e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Seguo Silla da qualche anno e quando ho acquistato l’auto elettrica ho richiesto subito a loro un primo preventivo. Ne ho valutati diversi e pur essendo alcuni leggermente più bassi, ho scelto comunqu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Cercavo una Wallbox "italiana" con un servizio clienti adeguato. Sono stato supportato sia prima dell'acquisto che dopo. Il prodotto ha un aspetto gradevole non ingombrante. Il prodotto funziona sia i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ordine arrivato dopo 2 giorni,o il giorno successivo,non ricordo. Assistenza whatsapp eccezionale e immediata. L'istallazione ho provveduto a chiamare un mio elettricista, mentre per la configuraz... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wall box facile da installare anche per chi, come me, non è un tecnico. Prodotto che è risultato prestante sin dalla prima installazione. Nessun problema con Wi-Fi, app semplice, intuitiva e precisa.... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #1 su 2 delle migliori aziende nella categoria Stazione di ricarica per veicoli elettrici
  2. #3 su 6 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di apparecchiature elettriche
  3. #3 su 10 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di ausili per la mobilità
  4. #4 su 8 delle migliori aziende nella categoria Consulente per impianti di produzione di energia
  5. #7 su 15 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di attrezzature per l'energia solare

Scritti dall'azienda

Silla Industries was born as an innovative startup which was found by Alberto Stecca – CEO and Cristiano. At the beginning it envolved a few partners/collaborators who shared the enthusiasm of actively believing in an alternative tomorrow. We are now a group of 27 people with various skills. This group is destined to grow more and more especially thanks to the trust of the ones that have always chose us and believed in our worth. Our core business is the development of technological devices in favour of electric mobility (e-mobility). We are proudly made in Europe & made in Italy. We conceive, plan, design, develop and produce every single product at our headquarter. We act in the present to improve the future. We want to provide users with products that use the management of sustainable energy sources both in domestic and working environments. Our dream is to help people to get acquainted with new habits thanks to hardware and software that act as allies for a more conscious lifestyle. All our proposals are devices for the charge of electric vehicles which mirror our loyalty to our values, efficiency, progress and sustainability. These characteristics make up our leading product: the universal charger of renewable e-mobility Prism. It charges all the Type 2 connector vehicles It charges both (BEV) and (HPEV) It works with photovoltaic system and storage batteries without giving the excess of solar production to the net It efficiently handles the charge of the car using only the energy left available: priority to the house and no more blackouts It works in 3 different charging modalities. Among those, the Night Mode allows you to schedule the charging time during the night when energy is cheaper. Uniqueness Market demands are growing due to an increasingly awareness on electric mobility. E-mobility sector is expanding and our growth is a proof of that. Those evolution do not affect the heart and the soul of Silla Industries: research and development of innovative products focused on our future. Our uniqueness resides in our leading principle: to create products that we would like to buy, discover and use as clients. Those are future proof products because they can be upgraded via software and can acquire new functions which guarantee usage over time. All our solutions are crafted and developed to offer private users and business companies an easy and intuitive experience. Start living the future


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

226 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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4,8

Tutte le recensioni

(226)

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Valutata 4 stelle su 5

Ottimo prodotto e bello da vedere e il…

Ottimo prodotto e bello da vedere e il servizio clienti è un valore aggiunto, competente, rapido e disponibile e molto gentile .
Ho preso il prima basic ma non avevo capito che non ha il Wi-Fi incorporato

29 luglio 2026
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Risposta di Silla Industries

Grazie per la recensione, Andrea!

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti Top con assistenza Top

Oltre ad un prodotto di qualità, dove la tecnologia e garanzia dei componenti la fanno da padrone, anche il servizio clienti è un valore aggiunto, competente, rapido e disponibile. Quest'ultima parte la valuto molto positivamente, perché negli ultimi tempi non è cosa da poco avere un'assistenza così.

22 luglio 2026
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Risposta di Silla Industries

Grazie per la recensione, Michele!

Valutata 5 stelle su 5

Wall Box efficente e pratica (oltere che bella esteticamente)

Ottimo prodotto esteticamente molto bello, di facile installazione e molto efficace ed efficente nello sfuttare la componente fotovoltaica della ricarica
Ottimo anche il servizio di supporto tecnico che mi ha aiutato nella primo settaggio e collegamento della stazione di ricarica

3 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Silla Industries

Grazie per la recensione, Roberto!

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti molto soddisfacente

Servizio clienti molto soddisfacente, inizialmente ero diffidente, ma si sono rilevati veramente all'altezza della situazione. Grazie e continuate cosi.

3 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Silla Industries

Grazie per la recensione, Ivo!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Veloci nella spedizione, rapidi ed efficienti nel fornire tutte le informazioni necessarie alla corretta configurazione della colonnina.

14 luglio 2026
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Risposta di Silla Industries

Grazie per la recensione, Elio!

Valutata 5 stelle su 5

Veloci, prodotti di qualità, cura massima nei particolari

Avevo già valutato anni fa di acquistare una loro wallbox, però per motivi miei ho dovuto aspettare. Quindi conoscevo già, sulla carta, la qualità dei loro prodotti. Sono rimasto stupito positivamente della velocità con la quale hanno effettuato la spedizione. Quando ho aperto la scatola è stata confermata la qualità, perfettamente confezionata, tutto curato nei minimi particolari, anche quelli che sembrano meno importanti. Esempio: le viti per fermare la wallbox al muro, in acciaio inox con rondelle in gomma per assicurare la massima protezione alla eventuale pioggia.

20 luglio 2026
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Risposta di Silla Industries

Grazie per la recensione, Mario!!

Valutata 2 stelle su 5

Homer

Il prodotto, Homer, potrebbe essere anche valido, anche se molte cose sono da migliorare, soprattutto la gestione del contatore e dell'impianto fotovoltaico. Il grosso problema è la comunicazione, sia se si contattano tramite mail o tramite apertura di ticket rispondono, quando rispondono, dopo diversi giorni/settimana e dopo diversi solleciti.

6 giugno 2026
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Risposta di Silla Industries

Buongiorno Marco, mi spiace per la sua esperienza negativa.

La problematica che ha riscontrato è ancora in gestione da parte del team di sviluppo e dai dati a disposizione risulta aver ricevuto risposta sempre nell'immediato da parte dell'operatore.

Valutata 5 stelle su 5

Silla Industries, una garanzia!

Ho acquistato la wallbox alle 11 e alle 14 circa è stata spedita. E' arrivata, puntuale, un paio di giorni dopo. Assistenza al top, cortese e immediata anche a ridosso del weekend e in un periodo di ferie estive.
E' la seconda Prism Solar che acquisto e rinnovo la mia soddisfazione! Grande ditta, grande serietà! Consigliatissimi

7 luglio 2026
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Risposta di Silla Industries

Grazie per la recensione, Andrea!

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto eccellente

Prodotto eccellente, servizio clienti fantastico. Ho chiesto spedizione rapida per urgenza e mi hanno accontentato spedendo immediatamente. Le comunicazioni sono state immediate e precise. Consigliatissimo!!!!

2 luglio 2026
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Risposta di Silla Industries

Grazie per la recensione, Andrea!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo Servizio Clienti

Ottimo Servizio Clienti
Con molta professionalità risolto un problema di collegamento Internet. Pietro ha dimostrato la professionalità e anche la tenacia in risolvere il problema e assicurare che wallbox funzionasse , per la mia massima soddisfazione . Complimenti

3 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Silla Industries

Grazie per la recensione, Constatin!

Valutata 5 stelle su 5

Sono stato seguito molto cortesemente…

Sono stato seguito molto cortesemente prima e dopo l'acquisto online, e l'assistenza ha risposto prontamente a una mia richiesta di intervento: complimenti!

23 giugno 2026
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Risposta di Silla Industries

Grazie per la recensione, Giuseppe!

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una colonnina elettrica …

Ho acquistato una colonnina elettrica per la mia auto. Oltre ad essere un ottimo prodotto, devo rimarcare l'eccezionale assistenza dei tecnici di Silla ed in particolare del sig. Pietro Balello. Ho avuto non pochi problemi con il mio impianto fotovoltaico, ma il sig. Pietro con grande gentilezza e disponibilità li ha risolti tutti. Consigliatissimo.

29 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Silla Industries

Risposta di Silla Industries

Grazie per la recensione, Antonio!

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