Sikkerhedsgiganten Recensioni 

Hurtig levering

Har ikke fået min pakke?

Handler gerne her en anden gang. Tak for handlen.:)
Mvh Ole

Helt igennem fantastisk kundeservice!
Jeg anmelder stort set aldrig virksomheder, men Sikkerhedsgiganten fortjener virkelig anerkendelse. Jeg bestilte diverse værnemidler til et byggeprojekt og kunne på min faktura se, at jeg havde betalt for fragt, selvom min ordre var sat til gratis fragt. Det krævede blot et hurtigt opkald til deres kundeservice, som lynhurtigt rettede fejlen og justerede beløbet.

Derudover opdagede jeg, at jeg ikke havde udfyldt en formular til Danske Fragtmænd, så de kunne stille min leverance foran hoveddøren, hvis jeg ikke var hjemme. Endnu engang var Sikkerhedsgigantens kundeservice fantastisk. Jeg tog kontakt til Danske Fragtmænd, som på grund af nogle sikkerhedsregler ikke kunne ændre oplysningerne for min leverance – det skulle komme direkte fra afsenderen. Så jeg tog igen kontakt til Sikkerhedsgiganten, og de løste mit lille problem med det samme.

Sikkerhedsgiganten kan klart anbefales herfra, både hvad angår priserne og især deres kundeservice!

hurtigt levering - produktet i top

Fin og hurtig ekspedition leveret til virksomhedsadresse. Alt gik som forventet. Ikke meget info undervejs, men det er ok.

Hurtig levering

You put the delivery to fragt Denmark and the end i needed to go to their depo to take the pakkege. And i pay a lot for the package , on the end to go my self to take the pakkege.

En uge om at leverer

Bestilte en hel del sikkerhedsudstyr da jeg skulle tage et asbest tag ned.
En uge efter jeg bestilte modtog jeg en besked med at nogle ekstra kraftige plastikposer ikke var på lager. De tilbød at jeg kunne vælge en anden vare eller blot vente en uge mere til den 05/06 hvor pakken var garanteret levering.
Da jeg intet havde modtaget den 10/06 ringede jeg til dem og bad dem annullere ordren da jeg havde fundet en anden løsningen og pakken endnu ikke var afsendt. De havde problemer med lageret, men lovede at ringe igen så vi kunne annullere ordren. Senere samme dag får jeg en besked med at ordren alligevel er blevet afsendt.
Da jeg sådan set godt kunne bruge de plastikposer jeg bl.a. havde bestilt hentede jeg pakken istedet for blot at lade den gå retur. Til min overraskelse var plastikposerne ikke i pakken, jeg har dog fået lov til at betale for dem. Jeg har anmodet om en retur som jeg skal betale 45kr. for til trods for at de sender mig en pakke jeg prøver at annullere. At det så samtidig er uden den eneste ting jeg faktisk kunne bruge gør det mere træls.
Alligevel har jeg nu ventet over en uge på at få godkendt min returnering.

Samlet set elendig oplevelse og nu vil jeg gerne snart have mine 3691,13 tilbage.

produkt er i orden og kom hurtigt

I ordered 3 items and one of them was delivered wrongly. Human error - no problem, this happens.

I wrote a mail asking how I can send it back and how we can make sure that I'm refunded for postage.

The manager Morten decided not to deliver things back and forth. Instead he just let me keep that wrong item (a hand sanitizer that was actually about the same price as post delivery). And he quickly sent me the correct one in addition!

No waste of time or money for the extra post delivery! And of course I'm happy with a sudden gift :)

My next purchase will of corse be from you again!

Gode priser. Hurtig forsendelse.

Bestilt vare var udmærket, men noget længere leveringstid end de 4-6 hverdage, der var angivet på hjemmesiden. Jeg rykkede for levering, og jeg fik at vide, varen var i restordre, hvilket jeg synes, de burde have skrevet på hjemmesiden eller informeret mig om. Der gik små 3 uger. Pakken blev leveret forkert sted, og det mener gls er afsenders fejl. Det skal jeg ikke kunne sige, men det var i hvert fald ret klart angivet på ordre, hvor jeg ønskede levering.
Det var sgu lidt en træls oplevelse. Jeg kan gå med til 2 1/2 stjerne.

Alt fungerede som det skulle, modtog pakken på den varslede tid

Fint produkt til en fin pris og hurtig levering

Jeg har stadig ikke modtaget min vare i nu hilsen Steen