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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Buona esperienza. ho trovato il sito su idealo e ho deciso di comprare una postazione di guida next level racing visto il prezzo buono. Dal giorno dell'acquisto mi arriva il pacco 2 giorni dopo, anch... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo aver acquistato un prodotto Nextlevel da loro purtroppo si e verificato un guasto . Contattati via mail di domenica lunedì mattina mi ha contattato telefonicamente il Sig. clemente che gentiliss... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato monitor gaming msi al prezzo più basso. Devo dire che all'inizio ero un po' scettico,ma mi sono sbagliato azienda seria e competente mi hanno aiutato dall'ordine fino alla consegna del... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA!!! Ho ordinato una macchinetta del caffè Faber (230€ + spese di spedizione). Il prodotto é arrivato nell'imballaggio intatto, ragione per cui ho accettato il pacco senza apporre riserv... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online

Scritti dall'azienda

La S.I.I.M. Srl si occupa da oltre 30 anni della vendita ed assistenza di prodotti informatici garantendo alla propria clientela un alto livello di assistenza mediante la risoluzione delle esigenze di tipo commerciale (qualità dei prodotti e prezzi contenuti) o da quelle di tipo tecnico (assistenza Hardware e Software), nonché per quelle di tipo economico e finanziario relativamente alle varie necessità sottoposte dalla propria clientela.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

34 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Persone prima delle cose

Ordine fatto la sera del 22 aprile, il sito prevedeva una consegna entro alcuni giorni lavorativi ma io avevo assoluto bisogno di ricevere la merce, all'altro capo d'Italia, entro oggi 26 aprile. Con il 25 aprile in mezzo... Ho scritto un messaggio alla SIIM, che ha risposto istantaneamente dicendomi correttamente che non potevano garantire ma che avrebbero fatto di tutto. E sono stati di parola: hanno procesato e messo in spedizione il prodotto la sera stessa, e oggi alle 14.30 la merce è arrivata.
Bravi.
Uno di quei posti dove trovi delle persone ancora prima delle cose. Ottima esperienza, consigliato!

24 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale Professionalità e Gentilezza da S.I.I.M

Ho recentemente fatto un acquisto su S.I.I.M e sono rimasto estremamente soddisfatto dell'esperienza complessiva. Prima e dopo l'acquisto, fino alla consegna del prodotto a casa, ho apprezzato particolarmente l'imballaggio professionale e accurato. Il prodotto che ho acquistato, costoso e fragile, è stato imballato a regola d'arte per prevenire danni che avrebbero potuto verificarsi durante il trasporto. Ho trovato un livello di professionalità e supporto senza pari. È un aspetto che non posso sottolineare abbastanza, poiché la cura e l'attenzione al cliente sono fondamentali per me quando faccio acquisti online.

Il supporto offerto dal team di S.I.I.M è stato eccezionale. Ho ricevuto risposte rapide alle mie domande e un'assistenza completa in ogni fase del processo. È evidente che il loro staff è altamente qualificato e pronto ad aiutare i clienti in ogni modo possibile.

Inoltre, devo menzionare la gentilezza e la cortesia dimostrate durante tutto il mio percorso di acquisto. È stato come entrare in un negozio fisico e incontrare un commesso incredibilmente simpatico e disponibile. Questo tipo di attenzione al cliente è sempre una piacevole sorpresa quando si acquista online.

Complimenti a S.I.I.M per offrire un'esperienza di acquisto così positiva. Senza dubbio farò ancora acquisti da loro in futuro. Se cercate un servizio affidabile, professionale e amichevole, vi consiglio vivamente di dare un'occhiata a S.I.I.M. Sono sicuro che non rimarrete delusi.

23 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Competente e con il miglior costo su internet 💯

Sono molto soddisfatto del mio acquisto di un ferro da stiro Philips da questo venditore. Il prodotto è arrivato in tempi brevissimi ed in perfette condizioni, ben imballato e protetto.

Il venditore è sicuramente il migliore come rapporto qualità/prezzo tra i tanti che ho analizzato su internet.
Il titolare è stato molto gentile e disponibile, ha risposto a tutte le mie domande, mentre il loro sistema di vendita ha immediatamente inviato tutti i dettagli dell'ordine, il tracking dell'ordine e la fattura per la garanzia di due anni.

La spedizione è stata rapida e puntuale così come mi era stato anticipato telefonicamente.

Consiglio vivamente questo venditore a chi cerca elettrodomestici al miglior prezzo e con una ditta seria e competente.

9 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA!!

TRUFFA!!!
Ho ordinato una macchinetta del caffè Faber (230€ + spese di spedizione).
Il prodotto é arrivato nell'imballaggio intatto, ragione per cui ho accettato il pacco senza apporre riserva sulla ricevuta del corriere.
Una volta aperto l'imballaggio mi sono subito accorto che l'articolo era vistosamente usato ed Usurato.
Contatto subito telefonicamente il titolare che mi suggerisce di aprire un ticket sul sito ed inoltrare documentazione fotografica.
Morale della storia:
-la Siim srl respinge qualsiasi responsabilità del contenuto del pacco perché non é stato accettato il pacco con riserva.
-la Siim srl si rifiuta di fare il reso dell'articolo dato che la macchinetta é usata.
CI SONO TUTTI GLI ELEMENTI PER AFFERMARE CHE QUESTA AZIENDA OPERI IN MODO DISONESTO E TRUFFALDINO!

6 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di S.I.I.M. Srl

Risposta di S.I.I.M. Srl

…senza parole… per la terminologia utilizzata… come se avessimo spedito un “mattone” e non l’esatto prodotto ordinato come dichiarato dal cliente!
Ora entriamo in merito alla questione!
La merce viene ricevuta dal cliente in data 20/12/2023 (con imballaggio intatto) ma veniamo contattati con apertura di ticket per segnalazione di eventuali anomalie al prodotto solo il 29/12/2023 (gli eventuali problemi evidentemente necessitavano di circa 10 giorni di incubazione per manifestarsi… per la nostra esperienza… tali eventuali segnalazioni ci vengono segnalate immediatamente alla ricezione del prodotto)!
In ogni caso anche ricevendo in “ritardo” la prima segnalazione, chiediamo di farci pervenire delle foto il 08/01/2024 (in considerazione del corrente periodo festivo Natalizio e di nuovo anno) ma non ci perviene nessuna documentazione fotografica ed addirittura dobbiamo noi stessi (in data 09/01/2024) sollecitare la richiesta delle foto (tramite telefonate e note sul ticket) …e tremate… ci vengono trasmesse le foto… addirittura il 24/01/2024 (quindi dopo oltre quindici giorni) e quindi evidentemente anche le foto necessitavano di adeguato periodo di incubazione…… no comment!
In ogni caso lavoriamo la segnalazione ed ovviamente dal riscontro fotografico del prodotto e dell’imballo non vi era alcuno elemento ipotizzato dal cliente che potesse richiedere, nostro malgrado in assenza di recesso e/o riserva specifica per eventuali danni di trasporto, una nostra diretta azione!
Questa precisazione era dovuta per il lavoro che puntualmente svolgiamo sempre a difesa e tutela dei nostri clienti ma evidentemente non siamo ancora attrezzati per i “miracoli” o per le “truffe”!

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato una stampante Brother…

Ho ordinato una stampante Brother MFC-L2710DN ed è arrivata in pochissimo tempo.
Avevo contattato la Siimpc riguardo i tempi di consegna e mi hanno fornito, con cortesia e professionalità, ogni tipo di delucidazione.
L'unica pecca che, credo, possa essere risolta in futuro è stata la mancanza di informazione circa il tracciamento della spedizione, così per organizzarsi circa la presenza in casa. Per il resto è stata una eccellente esperienza. La consiglio.

24 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Buona esperienza

Oggetto conforme alla descrizione, con ottimo prezzo. Spedizione veloce, unico neo: almeno nel mio caso non è stato fornito il numero di spedizione e dagli aggiornamenti di stato non era chiaro se la spedizione fosse stata spedita o meno, probabilmente per mancato passaggio di informazioni tra il magazzino del rivenditore che ha effettuato la spedizione e il sito di vendita.

23 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato dei toner per la mia…

Ho ordinato dei toner per la mia stampante laser. Il prodotto è arrivato velocemente, è risultato assolutamente corrispondente a quanto richiesto e i prezzi sono molto competitivi.
Ottimo fornitore, professionalità e competenza, lo consiglio vivamente.

26 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito e veloce nella spedizione dell'ordine

Sono incappato in questo sito in quanto volevo acquistare l'alimentatore Corsair RM1000X Shift e Idealo lo consigliava come il sito che lo vendeva al prezzo più basso.
Ho controllato le recensioni qui ed ho deciso di fidarmi.
Direi che ho fatto bene in quanto l'ordine è stato elaborato e spedito molto velocemente ed è arrivato senza alcun problema.
L'assistenza è cordiale e pronta a risolvere qualsiasi problema possa emergere durante la fase di elaborazione dell'ordine.
Se trovate un prodotto che vi interessa su questo sito, fidatevi e compratelo perché ne vale la pena!

11 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo venditore

Comprato da loro un tv LG da 70 pollici ad un ottimo prezzo. Il TV è arrivato ben imballato senza diffetti, anche abbastanza velocemente, ho ordinato il 19 (venerdi) e mi è arrivato il 24 (mercoledi) di agosto. Li ho contattati piu volte su Whatsapp riguardo l'ordine e mi hanno sempre risposto in modo veloce e cordiale.

24 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Assolutamente Perfetto

Acquistato un computer HP prezzo migliore di 50€ dell'offerta più conveniente sul web. Mi hanno risposto immediatamente al telefono per informazoni prima dell'acquisto cosa eccezionale. Trasporto € 7,50 il PC perfetto è arrivato nell'imballo originale HP in un giorno.
Un fornitore aggiunto ai miei preferiti

28 novembre 2022
Non scritta su invito
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