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Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di finestre in PVC

Scritti dall'azienda

Premium Partner Oknoplast per Cagliari


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

12 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Sostituzione di una zanzariera danneggiata.

Desidero esprimere la mia piena soddisfazione per il servizio offerto da Ingenio SRL. Mi sono rivolto a loro per la sostituzione di una zanzariera danneggiata e ho trovato grande disponibilità, competenza e attenzione verso il cliente fin dal primo contatto.
L'intervento è stato eseguito con puntualità, cura nei dettagli e massima professionalità.
Il risultato finale è impeccabile e dimostra chiaramente l'impegno e la serietà dell'azienda.
Consiglio vivamente Ingenio SRL a chiunque cerchi un servizio affidabile, preciso e di alta qualità.
Complimenti a tutto il team.

28 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

INCOMMENTABILI!

Purtroppo devo rilasciare una recensione negativa. Dopo 5 anni circa (ORDINE EFFETTUATO IL 31/07/2020) e dopo diversi tentativi di contattarli per telefono, non rispondono. Alle mail e per telefono, quando rispondono, sono molto gentili; tuttavia tutto quello che scrivono e dicono non seguono i fatti...false promesse.....tutte bugie! Ti pregano di cancellare i feedback negativi dietro promesse e poi il nulla.....si dimenticano di te. Non è solo installare finestre o altro, ma anche avere un'ottima assistenza ....loro invece installano e poi 0 supporto post vendita! Date i soldi ad altre ditte più serie! Attendo ancora l'installazione dei profili che io mi sono dovuto andare a prendere in un altro paese vicino a quello dove abito io....assurdo! Alla richiesta di assistenza per una ferramenta di una finestra guasta, ancora attendo risposta...sono passati quasi 5 anni.....VERGOGNA!

2 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Showroom Ingenio SRL

Risposta di Showroom Ingenio SRL

Gentile Sammarco, l'intervento di cui lamenta la mancata esecuzione è fuori garanzia ora come allora; al di là di questo lo Showroom ha assorbito la spesa per la sua sostituzione. In data 11 aprile 2024 l'abbiamo contattata poichè saremmo stati in zona di Gavoi: non ha risposto. In data 12 Aprile 2024, da Nuoro, la abbiamo richiamata con la ferramenta sul furgone e pronti a fare l'intervento: non ha risposto nè richiamato per mera curiosità di sapere chi la stesse cercando. Ovvio che la pratica a fronte di questi silenzi si blocca. A maggio prossimo saremo nuovamente nella zona di Nuoro e potremmo installare questa ferramenta.. Si metta in contatto con noi e le saranno comunicate data e ora.
Se questa non è serietà non sappiamo davvero cosa dirle.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima Showroom

Ottima Showroom. Li ho scelti anche per la chiarezza del preventivo e per la disponibilità a spiegarmi i dettagli. Ho ordinato infissi porte e persiane per la mia villetta al mare. Li godrò in estate.

13 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio

Pessimo servizio. Ho ordinato deversi infissi nel gennaio del 2023 e li ho ricevuti incompleti a luglio.
Ai miei solleciti via mail per il pezzo mancante, ho ricevuto anche risposte villane non professionali.
Ho rinunciato al pezzo e chiesto il rimborso, a tutt'oggi non ho ricevuto niente.

9 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Showroom Ingenio SRL

Risposta di Showroom Ingenio SRL

Lei non è un nostro cliente.. Un troll forse

Valutata 5 stelle su 5

Validi e Professionali

Validi e Professionali. Costi in linea. Montaggio veloce e pulito. Porte Bertolotto e Infissi Oknoplast Evolution Prolux.

25 agosto 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Showroom Ingenio SRL

Grazie mille!!

Valutata 1 stelle su 5

Una perdita di tempo

Richiesto preventivo presso la sede di Cagliari in data 14/07/2023 che avrebbe dovuto essere pronto a loro dire entro il lunedì successivo del 17/07/2023. Richiamati il 18/07/2023 mi viene risposto che mi sarebbe stato comunicato l'importo totale telefonicamente entro 2/3 giorni. Richiamati il 25/07/23 mi rispondono di avere altri preventivi in lista di attendere. Chiamati oggi 01/08/2023 mi viene risposto che sono in "overbooking" di attendere. Ovviamente ho risposto chiaramente di lasciar perdere il tutto senza farmi perdere ulteriore tempo.
Ben oltre 2 settimane per un semplice preventivo di 7 infissi.

1 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Showroom Ingenio SRL

Risposta di Showroom Ingenio SRL

Come le abbiamo spiegato, sviluppiamo i preventivi con dovizia di particolari ( e ciò richiede tempo ) e in ordine cronologico. In questo periodo ci è impossibile elaborare un preventivo in meno di 15 giorni. Peraltro, i clienti frettolosi non sono il nostro target. Troverà sicuramente altrove. Stia bene.

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