Produit de très mauvaise qualité et non conforme à la photo présentée. J'ai commandé un soutien gorge sensé avoir un bon maintien, à l'arrivée le produit est plus fin qu'un maillot de bain, auss... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
J'ai commandé un rafraîchisseur d'air de la marque Artic Air Tour Polaire et j'ai reçun un produit chinois de la marque Chigo. J'ai demandé un dédommagement financier et l'envoi du bon produit. Au t... Leggi di più
J'avais un problème de livraison qui n'était pas de la responsabilité de shopibedt. Ils ont réglé cela en 2 temps 3 mouvements. Mille mercis
Shopibest m'ont vendu des chaussures normales alors que j'ai une neuropathie. Le prix du retour est très cher et il est à la charge du client. Vu les mails que je reçois et que je risque de recevoir,... Leggi di più
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Une catastrophe ce site
Une catastrophe ce site !
Plus de 3 semaines pour un misérable tracer !
Après les avoir relancer, on m'a demandé mon numéro de suivi mais sans réponse.
A ce jour je n'ai toujours rien reçu !
Bref 1ére et dernière fois sur ce site !!!
FUYEZ !!!!
9 marzo 2026
Non scritta su invito
Peluche anti anxiété. Nul . J ouvre pour mettre les piles et le bourrage peluche est sorti. Plus jamais de commande sur ce site. A fuir absolument !
Mauvaise qualité
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Shopibest
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience sur notre site ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous avons envoyé une demande de renseignements via Trustpilot afin de vous demander des informations relatives à votre commande pour que nous puissions vous assister mais nous sommes au regret de constater que n’avons reçu aucune réponse de votre part à ce jour.
Nous nous vous prions donc de bien vouloir contacter notre service client directement afin de vous apporter l’aide nécessaire.
Cordialement,
Service Client SHOPIBEST
www.shopibest.com
vol pas renbourse leur erreur ou arnac
jai comandee 1 soutien gorge blan jai recu 6 soutien gorge 150 euros impossible davoir un bon retour ils sont toujours dans leur paquet 1noir 1gris 4 blan a 91 ans jai paye cette note le 31 decembre 2025 que faire
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Shopibest
Bonjour Mme Bramet,
Comme indiqué précédemment, nous nous confirmons que le nombre d’articles que vous avez reçu correspond exactement au nombre de commandes que vous avez passé sur notre site le 31 décembre 2025 et dont seulement cinq vous ont été facturées. Nous tenons à vous préciser qu'ils nous est techniquement impossible de facturer un montant s'il ne correspond pas à une commande passée su notre site.
Comme indiqué par notre service client, par mesures d’hygiène et conformément à la législation en vigueur, nous sommes au regret de vous confirmer que nous ne sommes pas en mesure d’accepter le retour d’articles tels que les sous-vêtements.
Nous espérons avoir répondu au mieux à votre requête et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Client SHOPIBEST
www.shopibest.com
Le produit ne fonctionne pas et il ne…
Le produit ne fonctionne pas et il ne correspond pas à ma commande
17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Shopibest
Bonjour M. Menard,
Nous sommes sincèrement navrés que l'article que vous avez reçu ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
En réponse à votre demande nous contacter notre service client afin de connaitre nos modalités de retour. Nous procéderons au remboursement ou replacement, à votre convenance, dès sa réception et son traitement par nos services.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Le Service Client SHOPIBEST
A fuir,à éviter
J'ai passé commande sur cette plate-forme début novembre, et malgré les relances et les retours mensongers,j'ai compris qu'ils avaient passé ma commande en Chine, d'où ce grande retard, j'ai reçu ma commande le 2 décembre. Je ne commanderai plus jamais chez eux.A eviter.
2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Shopibest
Bonjour Hubert,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience sur notre site ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous confirmons que votre colis avait subit un retard indépendant de notre volonté et nous en sommes sincèrement navrés. Nous tenons cependant à préciser que notre service client a bien répondu à toutes vos requêtes avec les informations appropriées.
Nous nous vous prions donc de bien vouloir contacter notre service client directement pour toute information complémentaire.
Nous vous prions à nouveau de bien vouloir nous excuser pour toute gene occasionnée et espérons pouvoir mieux vous servir une prochaine fois.
Cordialement,
Service Client SHOPIBEST
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Pas reçu mon colis
Pas reçu mon colis. Le livreur est incapable de trouver une adresse. Le colis est reparti. Impossible de joindre une personne réelle. Impossible de joindre quelqu'un au téléphone. Mes demandes par mail restent sans réponses.
Ne commandez pas sur ce site.
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Shopibest
Bonjour Patricia,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience sur notre site ne soit as à la hauteur e vos attentes.
Nous vous avons envoyé une demande de renseignements via Trustpilot afin de vous demander des informations relatives à votre commande pour que nous puissions vous assister mais nous sommes au regret de constater que n’avons reçu aucune réponse de votre part à ce jour.
Nous nous vous prions donc de bien vouloir contacter notre service client directement afin de vous apporter l’aide nécessaire.
Cordialement,
Service Client SHOPIBEST
www.shopibest.com
produits non conforme de très mauvaise…
produits non conforme de très mauvaise qualités,et impossible de les avoir par mail ou téléphone "I.A"qui reconnait jamais votre numéro de commande ,pourtant épeler à plusieurs reprises.
6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Shopibest
Bonjour Mme Le Gall,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience sur notre site ne soit as à la hauteur e vos attentes.
Nous vous avons envoyé une demande de renseignements via Trustpilot afin de vous demander des informations relatives à votre commande pour que nous puissions vous assister mais nous sommes au regret de constater que n’avons reçu aucune réponse de votre part à ce jour.
Nous nous vous prions donc de bien vouloir contacter notre service client directement afin de vous apporter l’aide nécessaire.
Cordialement,
Service Client SHOPIBEST
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Montre reçue dans les temps et qui…
Montre reçue dans les temps et qui correspond à la description.
J'ai eu un problème de fonctionnement, j'ai contacté le service client qui a été très réactif et a résolu le problème.
Je recommande
19 novembre 2025
Non scritta su invito
PAIEMENT PRELEVE MAIS COMMANDE JAMAIS…
PAIEMENT PRELEVE MAIS COMMANDE JAMAIS LIVREE ONT LE TOUPET DE ME CHARGER DE FAIRE DES DEMARCHES AUPRES DE LEUR TRANSPORTEUR OU VOISINS ! PAS SERIEUX EVITEZ DE COMMANDEER A CETTE SOCIETE
28 dicembre 2025
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Risposta di Shopibest
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de votre expérience récente sur notre site.
En réponse à votre demande nous contacter notre service client afin que nous puissions vous assister.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Le Service Client SHOPIBEST
Bilan d’une commande
Bonjour,j’ai commandé le 17 12 2025 2 briquets chalumeau "DE LUXE"couleur marron pour la modique somme de 48 euros.C’est hélas après avoir commandé que j’ai pris connaissance des avis globalement défavorables concernant ce site,je m’attendais donc au pire. C’est au bout de 27 jours ,alors que le site s’engage à livrer entre 5 à 7 jours,que je reçois mon colis ce qui est déjà une bonne nouvelle
Hélas c’était trop beau,il y a bien un briquet marron et l’autre un modèle de base entièrement noir.Après contact on m’à proposé un remboursement de 50% sur le prix d’un des 2 briquets.
Bilan :délai non respecté, erreur sur les produits livrés, prix excessif,indication de stock faussé.
Par contre nombre de messages de suivi impressionnant, réponse sous 24h à toutes mes demandes,remboursement ultra rapide.
17 dicembre 2025
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Risposta di Shopibest
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que l'article que vous avez reçu ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
En réponse à votre demande nous contacter notre service client afin de connaitre ns mdalités de retour. Nous procéderons au remboursement ou replacement, à votre convenance, dès sa réception et son traitement par nos services.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client SHOPIBEST
j'ai acheté deux lapins sauteur pour le…
j'ai acheté deux lapins sauteur pour le noël de mes petites filles.
resulta l un deux dans le compartiment pile y manquait un ressort donc pas de connexion possible.
j ai réglé les deux
après avoir renvoyé le produit défectueux , je n'ai eu aucun remboursement malgré l'avoir envoyé dans les temps .
ils refusent toujours de rembourser.
n acheté surtout pas chez eux ..
12 dicembre 2025
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Bonjour,
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Cordialement,
Le Service Client SHOPIBEST
Service client injoignable et…
Service client injoignable et totalement pourri !!!
Ne veulent pas rembourser alors que leur transporteur reconnaît ne pas avoir livré correctement le colis
Dite à éviter à tout prix !!!!
19 dicembre 2025
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Risposta di Shopibest
Bonjour,
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Le Service Client SHOPIBEST
Du pur made in China
Et encore, une étoile car on ne peut pas en mettre aucune
Chaussures soi-disant confortables pour homme âgé, mal taillées, mauvaise qualité qui ne méritent pas le prix élevé
Du pur 💩 in China 😡
20 dicembre 2025
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Risposta di Shopibest
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que l'article que vous avez reçu ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
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Cordialement,
Le Service Client SHOPIBEST
J’ai commandé 2 articles qui devaient…
J’ai commandé 2 articles qui devaient être utilisé ensemble. Je reçois un seul article plus ou moins rapidement mais je constate que l’article ne correspond pas vraiment à ce que j’ai pu voir sur le site. J’attends malgré tout le deuxième article pour me décider si je garderai ou non l’article. L’.autre fini par arriver 1 mois et demi après la commande et je désire renvoyer le premier article et cela semble impossible. Je pense que c’est beaucoup trop cher et que ce site est une ARNAQUE.
10 novembre 2025
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que l'article que vous avez reçu ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
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Cordialement,
Le Service Client SHOPIBEST
Arnaque !!!! À fuir !!!!
Si je pouvais mettre zéro je le ferais !!!
J’ai commandé une lampe style militaire , celle-ci paraissait magnifique sur le site mais au final j’ai reçu une lampe qui doit probablement venir de chez Temu au coût de 10 euros car après avoir fouillé sur internet c’est exactement la même !!! Alors que je l’ai payé plus de 50 euros sur le site Shopibest !!
Ce que j’ai reçu ne correspond absolument pas aux photos et vidéo de leur site !!!
J’ai passé commande le 05 Décembre je l’ai reçu le 22 Décembre. Le suivi est une catastrophe les produits sont transférés de Chine !!!
Bref je ne pourrais pas offrir cette lampe le 25 Décembre car ce n’est pas une lampe c’est un gadget !!!
Vous devriez avoir honte d’arnaquer les gens surtout en période de Noël mais au vu de la marge que vous vous faites sur les produits cela ne m’étonne pas !!!
Je vous souhaite de fermer définitivement !!!
Vous êtes malhonnête !!!!!
22 dicembre 2025
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Risposta di Shopibest
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que l'article que vous avez reçu ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
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Le Service Client SHOPIBEST
Tout va bien
12 dicembre 2025
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Risposta di Shopibest
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis que votre article vous convienne et vous remercions pour votre retour.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur notre site.
Le Service Client SHOPIBEST
Comme un goût de reviens-y !
Rien à redire sur le produit d’une qualité impeccable . Nous sommes de plus régulièrement tenus au courant du cheminement et de l’avancée dans la livraison du colis . Un vrai bonheur .
19 dicembre 2025
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Risposta di Shopibest
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis que votre article vous convienne et vous remercions pour votre retour.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur notre site.
Le Service Client SHOPIBEST
Absolument honteux
Absolument honteux ! les photos et le descriptif ne ressemblent en rien à la commande réceptionnée !!!
18 dicembre 2025
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que l'article que vous avez reçu ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
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Escrocs à fuir
Escrocs à fuir! C’est la manière dont je les qualifierais! une commande passée le 12/11/2025. Aucunes réponse fiable. C’était un article commandé pour un anniversaire. Au 8/12 toujours pas de colis! Entre temps j’ai reçu des mails contradictoires! C’est un site trompeur. De plus, on me demande de faire moi-même les recherches avec un transporteur totalement inconnu en France, alors que j’ai payé une livraison👎🏽 j’attends toujours le remboursement de mon premier versement. À fuir à fuir à fuir!!! Amicalement
25 novembre 2025
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Articles de mauvaise qualité
Articles de mauvaise qualité. Impossible de joindre le SAV directement. Obtention du remboursement après plusieurs réclamations. A FUIR
14 novembre 2025
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