Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Tickets | Buy or Sell Tickets on Seatwave, Europe’s Largest Ticket Exchange | Seatwave.com
P.O. Box 68685, N1P 2XH, London, Regno Unito
1,0
3K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Per Bruno Mars Giugno 2017. Molto, molto caro, ma ho ricevuto i biglietti che volevo senza problemi. Per me l'unica cosa che mi preoccupava era non ricevere i biglietti o ricevere biglietti che non avevo voluto. Comunque nessun problema su questo aspetto. Spedizione veloce. Mi sono divertito.
Venduto due biglietti concerto U2 londra 9 luglio sto aspettando ancora di vedere accredito visto che dicono aver fatto pagamento 10 gg dalla data del concerto.....
Allucinante il fatto che non ci sia una mail da contattare ma solo un indirizzo a londra......
Ho acquistato 2 biglietti il 7 Dicembre per evento del 12 Marzo (Korn Milano),davano disponibilità immediata e spedizione entro il 13 Dicembre,mai ricevuti,3 giorni prima del concerto hanno cambiato lo stato del mio ordine segnalando che i biglietti non erano più disponibili e rimborsato,sul loro sito però li davano ancora disponibili...
Ho comprato 3 biglietti a Dicembre per un concerto che si sarebbe svolto a marzo a Londra. È vero, in Alcuni paesi come l'Inghilterra, gli organizzatori dei concerti stampano i biglietti solo un paio di settimane prima dell'evento. I miei però non sono mai arrivati. E quindi a) non ho partecipato al concerto e soprattutto b) ho perso i soldi del biglietto aereo per Londra!
L'unica nota positiva è stata il rimborso totale del prezzo dei biglietti che ho ricevuto da parte di Seatwave. Penso che per migliorare dovrebbero essere più presenti e controllare meglio i loro venditori.
Risposta di Seatwave
Hi Vanessa,
Thank you for your feedback and I’m sorry that your tickets could not be provided. As we’re a ticket resale website, we provide a secure platform for people to sell on their tickets - we don’t actually own any of the tickets sold online. Regrettably your seller let us know that he was unable to supply your tickets in time.
In the rare cases where this happens we will do everything we can to find you replacements, unfortunately there just weren’t any equivalent tickets available so we refunded you immediately.
We're sorry for any disappointment caused.
Kind regards,
Seatwave Team
Abbiamo comprato due biglietti x il concerto a Torino di Ed sheeran del 17/03/2017 con un po' d'ansia e invece tutto ok acquisto, ritiro dei biglietti ed evento.
e' sicuramente gestito da persone molto serie e puntuali.
Semplicemente semplice !!! Preso biglietti e meno di 48 ore dopo li avevo già in mano !!!!
ho prenotato 2 biglietti per il 29/06 a berlino (coldplay) prenotato hotel e volo.... ma a una settimana dall'evento sono ancora in attesa della mail dell'avvenuta spedizione da parte del venditore... ora obiettivamente come faccio a star tranquilla... DOVE SONO I MIEI BIGLIETTI??
Risposta di Seatwave
Thank you for your review, we really do appreciate your feedback and I'm really sorry to hear that you were unhappy with your delivery.
As we’re a ticket resale website we don’t own any of the tickets sold through our site. Because of this we have to allow Sellers time to receive their tickets from their place of purchase, and then dispatch these on to you
But we try to make sure tickets are with you within the week of the event - and if you have travel plans you can change your address to a local address or hotel using our address change form.
If you have any more questions please don’t hesitate to get back in touch.
Kind regards,
Seatwave Team
anche senza contatto diretto telefonico il sistema di chat risulta abbastanza immediato ed efficace nel risolvere dubbi e problemi
Il concerto degli one direction è' stato bellissimo i biglietti acquistati sono arrivati nei tempi previsti . Consigliato a tutti assolutamente seri e professionali . Grazie
C'è poco da dire. I biglietti sono arrivati, puntuali e veri. Mi sono goduto il concerto. Per eventi come questo credo sia il migliore metodo se non si è riusciti a prendere il biglietto normalmente. Non è un servizio economico, ma se funziona va bene così!
servizio molto efficiente
ti offre l'opportunità di scegliere in qualsiasi momento se andare ad un concerto e ottenere buoni posti a poche settimane dall'evento scelto
l'unica nota negativa: bisognerebbe obbligare chi vende i biglietti a inserire non solo la fila ma il numero di posto scritto sul biglietto. per poter scegliere meglio fra i biglietti offerti
Il servizio offerto da Seawave si è rilevato ottimo e non posso che consigliare il suo utilizzo: i biglietti sono arrivati nei tempi previsti, in un imballo adeguato e si sono rilevati autentici (cosa più importante).
Se anche voi, come me, vi ritrovate a cercare un biglietto per un concerto sold out posso consigliare Seatwave.
tutto perfetto, dal costo inferiore rispetto al prezzo del biglietto alla spedizione in tempi brevissimi.
bravi!
Portale strepitoso. ...non riuscendo a ricevere in tempo a Palermo i biglietti acquistati per il concerto dei Queen ad Assago giorno 10/02/15 dapprima mi hanno chiamato dal Call center inglese ed un'assistente disponibile e cortese che parlava perfettamente l'italiano mi ha rasserenato che riuscivo in qualche modo a far assistere mio nipote 13 enne all'evento e poi trovandomi dei biglietti sostitutivi ed in una posizione migliore da quella acquistata da me a Milano mi hanno dato l'opportunità di assistere ad un concerto indimenticabile, sia per me (che nei miei 47 anni ne ho visti tanti) che per mio nipote...che ricorderà a lungo questa esperienza indimenticabile quale suo primo concerto! !
Li raccomando vivamente a tutti! !
Grazie mille ancora Seatwave staff!!!
Salvatore da Palermo.
Mi ritengo pienamente soddisfatto dell'efficienza di questo servizio: mi sento quindi di raccomandarlo a tutti.
I biglietti da me prenotati non sarebbero arrivati in tempo per il concerto e seatwave ha provveduto con molta pazienza a farmi arrivare i biglietti in tempo per il concerto proponendomi inizialmente dei biglietti elettronici via mail ma purtroppo ritardando anche quelli mi hanno procurato degli ulteriori biglietti alternativi (con dei posti molto migliori di quelli da me acquistati e molto più costosi allo stesso prezzo di quelli da me acquistati) da ritirare in un punto di collezione seatwave situato vicino al luogo del concerto permettendomi così di partecipare all'evento.
HO TROVATO MASSIMA DISPONIBILITA' SIA TELEFONICA CHE VIA MAIL, I BIGLIETTI SONO ARRIVATI NEI TEMPI INDICATI.
CONSIGLIATISSIMO!!!
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
