Ik had een tshirtje in de verkeerde maat ontvangen, dit gemeld. Ik mocht dit kosteloos terug sturen echter kon ik het shirtje gebruiken voor mijn andere zoon. Ik heb heel netjes een kortingscode ontva... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Ik had een tshirtje in de verkeerde maat ontvangen, dit gemeld. Ik mocht dit kosteloos terug sturen echter kon ik het shirtje gebruiken voor mijn andere zoon. Ik heb heel netjes een kortingscode ontva... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Leuk shirtje gescoord, bij het open maken van de verpakking bleek er een streep op te zitten van balpen. Berichtje gedaan en gevraagd hoe dit op te lossen. Mocht het op verantwoording van Schattige ba... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hele leuke webshop, en een fijne klantenservice! Een van de artikelen had een (productie)foutje, waar de webshop zelf ook niets aan kon doen en niet kon weten. Na (vlot) contact met de klantenservice... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Helaas ivm ziekte de verjaardag van mijn petekindjes moeten verzetten. Nu vallen de jammer genoeg te kleine pakjes een aantal dagen buiten de retour termijn. Nog nieuw in de zak met kaartjes eraan. Re... Leggi di più
Welkom bij Schattige Babykleertjes! Wij maken shoppen voor kinderen leuk, gemakkelijk en vertrouwd. Ontdek baby- en kinderkleding van meer dan 50 geliefde merken, voor jongens en meisjes van maat 44 tot en met 176. Bij ons vind je volop inspiratie, een groot sale aanbod en profiteer je als VIP van extra voordeel. Bestel je op een werkdag vóór 21:30 uur, dan verzenden wij je bestelling nog dezelfde dag en heb je deze doorgaans de volgende dag in huis. Vanaf 49,- profiteer je van gratis verzending in Nederland, België en Duitsland. Achteraf betalen kan veilig met Riverty en je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Kies je bij een retour voor shoptegoed, dan is retourneren gratis. Onze klanten waarderen Schattige Babykleertjes op Trustpilot met een score van 4,3/5. Daar zijn we trots op en iedere dag werken we eraan om shoppen bij ons zo leuk en prettig mogelijk te maken.
Rollepaal 10, 7701 BS, Dedemsvaart, Paesi Bassi
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Risposta di Schattige Babykleertjes
Ik bestel heel vaak kleertjes bij schattigebabykleertjes.nl voor mijn beide kinderen. Ik vind het erg prettig dat zij erbij vermelden hoe bepaalde merken vallen zodat retourneren in de meeste gevallen niet hoeft (ook denkend aan het milieu).
Ze zijn ook nog eens heel erg behulpzaam. Ik heb een keer een verkeerde straatnaam in mijn bestelling gezet. Ze hebben er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat het op het juiste adres bezorgd wordt. Mijn dank daarvoor. Ik raad iedereen aan om je kinderkleren hier te bestellen!!

Risposta di Schattige Babykleertjes
Supersnelle levering. Milieubewust met retourneren. Fijne sale!

Risposta di Schattige Babykleertjes

Risposta di Schattige Babykleertjes
De bestelling kreeg ik vlot geleverd. De kleding is van hoogwaardig kwaliteit en zo ziet het er ook uit. Het zijn ook zachte kleuren welke goed bij een baby passen!

Risposta di Schattige Babykleertjes
Een bestelling geplaatst voor iets meer als 100 euro.
Heb hier uiteraard vaker besteld en dat is elke keer goed gegaan!
Deze keer is mijn bestelling niet geleverd dus een melding daarover gemaakt om vervolgens meer als een week later te horen te krijgen dat deze bestelling 24 april is afgeleverd bij mij thuis terwel ik gewoon kan aantonen dat ik op dit tijdstip en datum aan het werk was!
Dus nu willen ze mij iets laten betalen wat dus helemaal nooit is aangekomen! Dit ligt bij de bezorger uiteraard maar ook wel een beetje bij de winkel zelf als je dingen kunt aantonen om dan alsnog het geld te willen ontvangen voor iets wat iemand nooit heeft ontvangen! Dit gebeurt trouwens regelmatig met postNL en ik word daar zo onderhand wel een beetje moedeloos van!!!

Risposta di Schattige Babykleertjes
Fijn dat er zoveel merken beschikbaar zijn. Regelmatig leuke kortingen en acties. Assortiment wordt regelmatig aangevuld.
Weer leuke artikelen gekocht!

Risposta di Schattige Babykleertjes

Risposta di Schattige Babykleertjes

Risposta di Schattige Babykleertjes

Risposta di Schattige Babykleertjes
Een prijzig retourbeleid, en het word je ook niet makkelijk gemaakt: via een aparte pagina, erg omslachtig en alsnog moet het aan allerlei voorwaarden voldoen. En het etiket voor verzending moet nog geprint worden.
Ik zoek verder naar een andere webshop om voortaan te bestellen.

Risposta di Schattige Babykleertjes
Onzettend slechte service van schattige babykleertjes.
Ze hebben al een retourbeleid die waanzinnig duur is, omdat je 100 euro moet houden om geen retour te hoeven betalen.
In mijn geval ging er iets fout, ik had een broekje in maat 80 besteld en in maat 98 gekregen. De retour van het broekje zou dan kostenloos zijn.
Verder waren er nog twee artikelen die ik wilde retouren (in dezelfde zak), omdat ze erg tegenvielen. Maar in plaats van dat de retour dan kostenloos is, wordt weer gewoon €6,50 in rekening gebracht. Omdat er nog extra artikelen terugkomen.
Naar mijn mening is klant koning en al helemaal als er aan de kant van de verkoper iets mis gaat. Maar nee, de verzendkosten worden zo toch weer op de klant verhaald. Ze geven ook geen duimbreed toe en blijven herhalen dat het broekje wel kostenloos is. Maar wat is er kostenloos aan als ik alsnog het retourbedrag in rekening krijg gebracht.
En dan houdt ik ook nog zeker een bedrag van 50/60 euro.
Vreselijk bedrijf!

Risposta di Schattige Babykleertjes
Super service gehad bij jullie.
Had een vraag over een vergoeding van een broek van me zoontje waar allebei de ritsen van kapot waren.En ik stuurde jullie een mail en er werd vrijwel gelijk op terug geantwoord om het broekje gratis terug te retourneren en zodra het pakketje binnen zou zijn er een tegoedbon werd uit geschreven van het desbetreffende bedrag.Ook hoe super vriendelijk ik al via de mail werd benaderd al met al alles bij elkaar verdienen jullie een 10 voor de snelle en vriendelijke service.

Risposta di Schattige Babykleertjes
Opzich een hele mooie site als alles goed verloopt. Helaas hier een foutje door het bedrijf dat ik een verkeerde maat artikel heb ontvangen dan dat ik besteld had. Dat is opzich niet erg, want dit kan gebeuren. Helaas is de afhandeling minder en staat zoals ze zeggen klantvriendelijkheid hoog, niks van gemerkt. Door een fout van hun wordt ik als klant juist de dupe. Je mag het retouren( reiskosten maken). Klopt ik heb een orde boven de 100 dus mag dat sobiso, maar ik heb het juist als set gekocht met elkaar. Ik zal mijn geld van het kledingstuk terug krijgen( wat ik overigens met extra korting heb gekocht) en mag het dan opnieuw kopen met dus extra voor mij verzendkosten en daarbij een duurder item, omdat je de korting niet krijgt.. Heel jammer dat je door een fout van het bedrijf zelf als klant juist de dupe wordt, want anders kost het hun geld. Jammer dat er niet naar de klant gekeken wordt. Dus ja het is een leuke webshop, maar nee klantvriendelijkheid en met name oplossing gericht is het geen aanbeveling.

Risposta di Schattige Babykleertjes
Snelle levering , duidelijke communicatie en wanneer een kledingstuk niet helemaal naar behoren werkt en buiten retourtijd blijkt te vallen word dit netjes opgepakt en opgelost ! Fijn en betrouwbaar

Risposta di Schattige Babykleertjes
Al jaren tevreden.
Shop graag bij jullie voor mijn dochtertje, snelle reacties bij vragen en steeds na wens beantwoord. Leveringen ook altijd correct en op aangegeven data. Heel fijn.

Risposta di Schattige Babykleertjes
Ze verzenden snel en hebben een grote collectie.
Een groot minpunt zijn echter de enorm hoge retourkosten van 6,50.
Had nu een broek besteld die in het echt véél donkerder was dan de foto, en de kleur viel erg tegen. Was donkerbruin ipv licht taupe.
Dan ben je maar liefst 6,50 kwijt om hem terug te sturen.

Risposta di Schattige Babykleertjes
Paar dagen geleden een een leuke bestelling geplaatst in de sale. Leuke stuks voor een leuke prijs. Het pakket was erg snel geleverd. Bij ontvangst bleek een artikel met een verkeerde maatlabel geleverd te zijn ( konden ze zelf niets aan doen aangezien het om het origineel label ging) Heb ze gecontacteerd en vroegen of ik het retour wou sturen. Maar aangezien het groot viel was dit niet nodig. Kreeg wel een code voor €5 korting voor het ongemak. Dus heel fijne service! Heb meteen nog een paar stuks bijbesteld voor de jongste dochter. x3

Risposta di Schattige Babykleertjes
Retourproces heel belerend en klantonvriendelijk. Je wordt haast als een crimineel behandeld als je iets terug wilt sturen omdat het niet goed past. Ik bestel hier liever niet meer.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.