Scandic Markiser Recensioni 

194
•
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Servicemann på besøk var tillitsvekkende og profesjonell og vi hadde god kommunikasjon. Vi synes alt i alt at vi har blitt solgt et produkt med litt mer begrenset bruk enn vi trodde mht vind og vind... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Jeg er svært fornøyd med markisene, særlig at det er enkelt å regulere fallvinkel slik at de gjør nytte også når solbuen er lav. Dessuten vet jeg at holdbarheten er god, også tidligere markiser var Sc... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Min mor på 91 år kjøpte markise til 32.900,- + montering 6000,-høsten 2022. Hun døde i sommer. Vi etterlatte ser at markisen er ødelagt i sømmen 3 steder på ene siden. Scandic opplyser at montør hadde... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vi innhentet tilbud fra flere leverandører og fikk tidlig et godt inntrykk av Scandic! De var ryddig i prosessen og kom raskt tilbake med tilbud. De kom også med flere innspill til løsninger ifb. ut... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di tende da sole

Scritti dall'azienda

Scandic Markiser er en av landets største solskjermingsleverandører. Vi har egen produksjon på Gjøvik og lager de fleste av våre produkter selv. Siden 1995 har vi hatt over 170.000 fornøyde kunder. Scandic Markiser er opptatt av fornyelse og å møte behovet i markedet. Vi har derfor et bredt utvalg av moderne og trendy produkter av høy kvalitet, samt tradisjonelle produkter. Vi har solskjerming for enhver smak, og alle våre produkter produseres etter eksakte mål. Vi byr på ulike farger og design som du kan velge mellom. Skjer det noe med din markise eller et annet produkt, har vi alltid et lager av produkter inne. Vi er her for at du skal nyte ditt inneklima og ditt uteområde. Se vårt store utvalg i solskjerming, garasjeporter og varmepumper!


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

194 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(194)

5 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ekstremt dårlig kundeservice

Jeg vil fraråde noen å bruke Scandic Markiser dersom de skal montere solskjerming. For oss har det bare vært problemer.

Vi fikk montert plissegardiner for tre år siden, og allerede uka etter falt en av gardinene ned. Han som kom for å reparere sa at det var benyttet feil skruer under montering. Vi oppdaget også at på en del av vinduene fikk vi oppsprekking av maling rundt vindussmygene (foringer), noe som er svært skjemmende fordi vi har listfri løsning. Dette tok ikke Scandic tak i. Vi har også opplevd flere tilfeller av at snorene i gardinene har røket rett av. Når dette skal fikses må vi vente i mange uker før vi kan få montert de opp igjen, og i mellomtiden får vi ikke skjermet for solen. Dette forteller meg at kvaliteten på produktene er svært dårlig.

Etter at over to år hadde gått uten handling fra Scandic Markiser i saken om oppsprekking av vindussmygene, fikk vi byttet disse av husleverandøren. Under demontering av plissegardinene ble det avdekket at det var brukt noen monsterskruer så det var ikke så rart at smygene hadde blitt ødelagt. Skruene hadde blitt strammet til så mye at smygene ble bøyd, med påfølgende oppsprekking. Disse bevisene ble lagt frem for Scandic Markiser med krav om erstatning. Dette har de avvist, og tilbyr bare å montere opp på nytt. Jeg har fått klar beskjed fra husleverandøren at dersom vi monterer opp gardinene på nytt gjør vi det på eget ansvar, og eventuelle reklamasjoner på det må løses mot Scandic Markiser.

Scandic Markiser har i denne saken vist ekstremt dårlig oppfølging av reklamasjoner, og en elendig kundeservice. Dette medfører at vi har tapt opp mot 100.000 kroner, som vi ikke har noe håp om å få tilbake uten å gå til rettslige skritt.

Vi har nå byttet til Zip Screens fra Fasadeprodukter, og er mye mer fornøyde med det.

Jeg kan også legge til at de sendte en montør som sa rett ut at han nettopp hadde kommet til Gjøvik, og har vært selger på vestlandet. De sendte altså en som overhodet ikke kunne jobben han var satt til, helt alene.

16 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Scandic Markiser

Risposta di Scandic Markiser

En sak har alltid to sider og det du beskriver her kjenner vi oss ikke igjen i. Det er veldig beklagelig at vi som leverandør og du som kunde har havnet i denne tvisten. Som du er klar over så ligger saken din hos Forbrukertilsynet og vi stoler på at evt. videre rettsprosess vil ta en uavhengig vurdering av saken, jeg håper vi etter hvert kommer til en enighet.

Vi selger og monterer over 10.000 interiørgardiner årlig og har veldig lite feil med både produktene og montasjen, i ditt tilfelle er vi uenig i påstandene. Vår kollega fra vest som du referer til er en av de som har solgt og montert flest gardiner fra oss i hele Norge, så at han ikke kan jobben sin kan jeg avkrefte med en gang, tvert i mot er han svært dyktig og en vi er veldig glade for å ha på laget vårt!

Å bytte til Zipscreen blir en annen løsning enn innvendige gardiner. Vi produserer store mengder Zipscreen i vår egen fabrikk i Hunndalen, dette er flotte produkter som du vil nyte godt av å rene fremover som vi er glad for at du er fornøyd med.

Til slutt ønsker vi å beklage at du har denne opplevelsen hos oss og vi tar med oss lærdom fra saken videre for å bli enda bedre.

Valutata 5 stelle su 5

Bra service

Bra service, flinke folk fra A til Å og alltid blide å imøtekommende og holder det dere lover. 😀

8 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Scandic Markiser

Risposta di Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Valutata 4 stelle su 5

God hjelp til å velge riktig markise

God hjelp til å velge riktig markise.
Hyggelige gutter.
God oppfølging etter bestilling og godt arbeid.
Litt ventetid bare

15 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Scandic Markiser

Risposta di Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding, håper vi kan levere raskere ved en evt. senere handel!

Valutata 4 stelle su 5

Det tok lang tid på endelig få noen som…

Det tok lang tid på endelig få noen som husket og tok tak. Selv da måtte jeg purre opp. Så ringte det en og han visste ikke hva det dreide seg om. Når det først kom noen så ble det flott og i orden og regning billigere enn sagt.

7 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Scandic Markiser

Risposta di Scandic Markiser

Takk for tilbakemeldingen! Vi tar med oss dette og skjerper rutinene våre. Fint å høre at du ble fornøyd til slutt selv om det tok litt tid!

Valutata 4 stelle su 5

Montering av utvendig persienne var…

Montering av utvendig persienne var bra, men Joacim Johansen lovet å sette på to oppheng på terrassemarkisen min.Det håper jeg dere kommer tilbake å gjør.

27 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Scandic Markiser

Risposta di Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal sørge for at dette blir rettet opp snarest.

Valutata 5 stelle su 5

Fornøyd med produktet

Veldig grei info. ang. lameller og plisseer på forhånd. Rask og grei montering og vi er veldig fornøyd med resultatet.

25 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Scandic Markiser

Risposta di Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Valutata 5 stelle su 5

Topp sevice

Tok kontakt pr tlf p.g.a defekt motor på vindusmarkise, fikk den ikke inn igjen. Dagen etter hadde jeg ny ferdig montert motor. Det kaller jeg topp service!

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Scandic Markiser

Risposta di Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Valutata 4 stelle su 5

Anbefales!

God og rask kommunikasjon. Hyggelig og kompetent befaring. Veldig fornøyd med varmepumpen.

27 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Scandic Markiser

Risposta di Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Valutata 5 stelle su 5

Vi trengte hjelp til å få skiftet en "påkjørt" garasjeport.

Tips og råd fra Raymond hos Scandic satte oss på sporet av vårt eget forsikringsselskap som var nesten like forståelsesfulle som Scandic og Raymond.
Sommerferie og annet gjorde at det tok litt tid, og en skade under transport på et av elementene gjør at vi må vente litt på et nytt element. Ikke Scandic å belaste, for all del! Porten er midlertidig satt opp og montøren kommer tilbake med det nye elementet når det kommer østfra.
Full score til Raymond og Scandic, mange tips og råd og vink undervegs har gjort det greit å være tålmodig ventende.
Tusen takk!

12 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Scandic Markiser

Risposta di Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Valutata 5 stelle su 5

Suveren kundeservice

Suveren kundeservice!
Imøtekommende, forklarer på en god måte og følger opp.

19 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Scandic Markiser

Risposta di Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Valutata 4 stelle su 5

Kvalitetsprodukt

God service og veldig fornøyd med produktet og kvalitet på varen😊

10 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Scandic Markiser

Risposta di Scandic Markiser

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più