Mancato sconto acquisto e negato accesso al mio account…
Mi sono registrata al sito ma subito non ha riconosciuto la password con cui mi ero registrata. Ho tentato più volte di resettare password ma senza successo!!
Ho eseguito ordine perché non volevo perdere i maglioni che erano ‘ultimi pezzi’ spesa €510.
Ho scritto mail al servizio clienti chiedendo perché non riuscivo ad accedere al mio account e non ricevevo mail per reset password; mi hanno scritto che potevo usufruire uno sconto del 20% per cui ben 100€ ma io non ho ricevuto nulla!!
Ad oggi ordine pervenuto e felice dei miei maglioni, ma nessuno ha provveduto a rimediare al mancato sconto e ancora ad oggi non accedo al mio account e nessuno risponde alla chat.
Direi pessimo servizio e mai più acquisti con Sarah Pacini 😠
1 dicembre 2023
Non scritta su invito