Ich habe schon öfter dort bestellt und eigentlich hatte ich jetzt noch nie wirkliches Pech gehabt, dass es sehr lange gedauert hat. Aber dieses Mal habe ich über Tage gewartet und es hieß einfach mein... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medi... Leggi di più
Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.
Bestellung und Abwicklung der Bestellungen erfolgen zügig und komplikationslos. Allerdings wäre es hilfreich, wenn schon bei der Bestellung angezeigt würde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!
Informazioni di contatto
Grüner Weg 1 , 49196, Bad Laer, Germania
- 05424 6 470 100
- service@sanicare.de
- www.sanicare.de
4,0
Molto buono
2K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
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Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Sehr schlechter "Kundenservice"
Sehr schlechter "Kundenservice". Lagerbestände stimmen nicht, Lieferzeiten stimmen nicht, "Kundenservice" lässt sich sehr viel Zeit für Rückmeldung (und dann wird es mitgeteilt, dass die Lieferung sich verzögert). Nein, danke. Storno sofort. Nie wieder. Sogar 1 Stern ist zu viel, meiner Meunung nach.
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung kein Rückschluss auf ein Kundenkonto zu. Falls Sie Fragen haben sollten, kümmern wir uns gern persönlich jederzeit darum.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
bester Service und sehr zuverlässig
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Schnelle Lieferung zur vollen…
Schnelle Lieferung zur vollen Zufriedenheit
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Unkomplizierte Anmeldung & Bestellung
Unkomplizierte Anmeldung & Bestellung, schnelle Lieferung, alles super - gerne wieder.
21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Jede Lieferung schnell und problemlos
Jede Lieferung schnell und problemlos. Ware immer super.
22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Immer wieder gerne
Wie immer schnelle und zuverlässige Lieferung.
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Medikament
Medikament, das nicht lieferbar war, war auf der Homepage als solches nicht ausgewiesen. Wertvolle Zeit ist verloren gegangen.
14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
Sie erwarten zu Recht, dass man sich als Kunde auf die Angaben in unserem Onlineshop verlassen können muss.
Die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereit steht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke.
und noch eine unseriöse Spam-Schleuder!
Vor ca. zwei Jahren hatte ich ein einziges Mal bei sanicare.de bestellt. Plötzlich und ohne meine Zustimmung erhalte ich seit Mitte 2025 in kurzen Abständen immer wieder Werbung per Email. Ich habe wiederholt dieser Werbung widersprochen, zuletzt auch per Fax, doch sanicare.de hat weder auf meine Emails noch auf mein Fax-Schreiben reagiert. Solch ein Geschäftsgebaren empfinde ich als höchst unseriös!
Nachtrag vom 22.01.2026:
... und ich dachte schon, sanicare wolle sich entschuldigen oder sein Bedauern ausdrücken! Das hätte ich für wesentlich angebrachter gehalten, als das übliche Bla-Bla!
8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
Ihrem Wunsch entsprechend werden wir Ihre Emailadresse aus unserem Newsletter-Verzeichnis entfernen. Wir bitten um Ihr Verständnis dafür, dass es auch nach Einstellung des Werbesperrvermerks innerhalb eines Zeitraums von bis zu 3 Wochen noch zum Versand von Post oder Newslettern kommen kann, da viele Werbeaktionen in der Vorbereitung eine lange Vorlaufzeit haben.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke.
Lieferung ging normal
Lieferung ging normal, Bestellung sehr einfach. Bin sehr zufrieden!
16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Die Lieferung war pünktlich und wie…
Die Lieferung war pünktlich und wie erwartet. Gerne wieder!
13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Einfach vom Bestellen
Einfach vom Bestellen, und schnell geliefert, vielen Dank
5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Ich hätte vor der Bestellung genauer…
Ich hätte vor der Bestellung genauer nachschauen sollen. Bei Trustpilot gibt es eine weitere Bewertungsseite, in welcher Sanicare mit 1,5 Sternen bewertet wird, was mehr meiner Erfahrung entspricht. Warum es zwei gibt, erschließt sich mir nicht.
Ich kann nur abraten. Das Medikament, das ich bestellt habe, war mit „sofort lieferbar“ gelistet. Drei Tage nach meiner Bestellung erhielt ich die Mitteilung, das Medikament sei nicht auf Lager und werde beim Großhändler nachbestellt. Als ich nach weiteren vier Tagen nichts mehr von Sanicare gehört bzw. gelesen habe, habe ich mich beschwert.
Die Antwort kam prompt. Ich könne nicht erwarten, dass ich die Bestellung „innerhalb von 24 Stunden“ erhalten würde. Ich antwortete, dass in der Homepage die Bezeichnung „sofort lieferbar“ eine Lieferzeit von 1 bis 3 Tagen versprach. Zwischenzeitlich war aber mehr als eine Woche vergangen. Meine Erfahrung mit anderen Anbietern war bisher eine Lieferzeit von tatsächlich zwei bis drei Tagen. Besonders ärgerlich für mich war, dass ich nun das (rezeptfreie) Medikament wesentlich teurer in der örtlichen Apotheke kaufen musste.
Ich habe bei meiner Bestellung nicht erwartet, dass ich die Lieferung innerhalb von 24 Stunden erhalte. Mir stellt sich allerdings die Frage, ob Sanicare Artikel erst beim Lieferanten ordert, wenn entsprechende Bestellungen eingegangen sind. Das würde die erhebliche Verzögerung erklären, wäre m. E. allerdings nicht seriös für eine Online-Apotheke.
Nach zehn Tagen habe ich die Artikel erhalten. Nicht auszudenken, wenn es sich um lebenswichtige Medikamente gehandelt hätte.
9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
Sie erwarten zu Recht, dass man sich als Kunde auf die Angaben in unserem Onlineshop verlassen können muss.
Die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereit steht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Geringe Produktauswahl
Geringe Produktauswahl. Bei der Suche werden Produkte angezeigt die man nicht sucht. Sehr umständlich in die richtige Kategorie zu kommen. Ich überlege die Apotheke zu wechseln.
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
gerne haben wir Ihren Auftrag ausgeführt.
es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung kein Rückschluss auf ein Kundenkonto zu. Falls Sie Fragen haben sollten, kümmern wir uns gern persönlich jederzeit darum.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, guter Preis, guter Kundenkontakt, alles prima, gerne wieder
8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Schnelle Bearbeitung, zuverlässige Lieferung
Schnell Bearbeitung, prompte Lieferung DHL
30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Absolute Katastrophe !
Absolute Katastrophe !
Artikel werden als "Sofort Lieferbar" angegeben, und nach !!!4!!! Tagen kommt : Haben wir nicht auf Lager, wird bestellt.
Die Apotheke sollte den Onlineshop überdenken, da angegebene Lieferzeiten gesetzlich verbindlich sind !.
Und meine E-Mails in der zwischen Zeit wurden auch nicht gelesen noch beantwortet.
Großes Kino
Mal als Hinweis :
Das LG Aschaffenburg (!!Leitsatz!!! Urt. v. 19.08.2014, Az. 2 HK O 14/14) erachtete die Lieferzeitangabe „sofort lieferbar“, wenn die so beworbenen Produkte tatsächlich nicht zum Versand am nächsten Werktag bereitgehalten werden, als irreführend und damit unzulässig.
8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung kein Rückschluss auf ein Kundenkonto zu. Falls Sie Fragen haben sollten, kümmern wir uns gern persönlich jederzeit darum.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Bestellung problemlos
Bestellung problemlos, Lieferung schnell und zuverlässig. Immer wieder gerne .
5 gennaio 2026
Non scritta su invito
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