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Qualidade dos produtos excelentes, envio rápido e os produtos chegam certinhos. Os preços são ótimos! Sempre compro meus produtos de beleza na SalonTotal, pois só lá encontro produtos da Keune com exc... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

A entrega da FEDEX é muito má. Paguei 7.5€ pela entrega e recebi durante 4 dias um email a dizer que iam entregar nesse dia. Só ao fim de 4 dias é que entregaram. Sem explicação. Por isso, a entrega r... Leggi di più

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Correu tudo bem. O vosso site é de muito fácil acesso e intuitivo, facilmente se faz a encomenda e não houve qualquer problema com a entrega. Só tem um senão, acho os portes muito caros. Obrigada... Leggi di più

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Fiz a encomenda liguei várias vezes e nunca a recebi. Acho inadmissível uma empresa não ter consideração nem respeito pelo cliente. É por estas e por outras empresas que comprar online n e seguro nem... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cosmetici

Scritti dall'azienda

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3,6

Nella media

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57 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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3,6

Tutte le recensioni

(57)

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Fiz a encomenda liguei várias vezes e…

Fiz a encomenda liguei várias vezes e nunca a recebi. Acho inadmissível uma empresa não ter consideração nem respeito pelo cliente. É por estas e por outras empresas que comprar online n e seguro nem prático para os clientes. Cumprimentos.

8 marzo 2023
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Risposta di Salontotal

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Bad feedback and traceability

I placed my order, payed for it, but no feedback about the delivery! No estimated delivery terms provided, no trace of my parcel, no tracking number.

19 gennaio 2023
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Risposta di Salontotal

Thank you for your review! Please feel free to contact our customer service team for this, here we will be happy to resolve it for you.

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Correu tudo bem

Correu tudo bem.
O vosso site é de muito fácil acesso e intuitivo, facilmente se faz a encomenda e não houve qualquer problema com a entrega.
Só tem um senão, acho os portes muito caros.
Obrigada

24 agosto 2022
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Valutata 1 stelle su 5

Very bad experience

My first experience was very bad. I payed my purchase on the 17th of July. On the 18th of July I received an e-mail saying they were sending the items on that day. I only received them on the 6th day! This isn't what they promised (2-3 days). I asked for their help several times via WhatsApp and they laughed at my face (why are you so angry?, they asked, adding some happy emoticons). They never searched for a solution as they promise on the website. I asked for the complaints contact and they never gave me one.

27 luglio 2022
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Risposta di Salontotal

Thanks for your message! How annoying that the package was not delivered by the specified deadline.
If there is anything we can do for you, please let us know.

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