Ho trovato un personale competente e gentile, anche nell'accompagnare il cliente nella scelta della montatura più adatta al viso, molto importante per chi come me indossa gli occhiali molto spesso. Un... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho fatto visita al vostro centro in via Montereale dopo essere stato da un vostro concorrente dove una signorina mi ha accolto con sufficienza e mi sembrava di darle fastidio. Ho fatto la visita, mi... Leggi di più
Esperienza sempre ottima, sono stata seguita da un tecnico competente. Inoltre, avendo avuto la necessità di cambiare le lenti per una variazione della gradazione della miopia, potendo usufruire anche... Leggi di più
La ragazza che mi ha seguito nella scelta dei miei primi occhiali rayban metà con lenti progressive, era blverente preparata, competente e paziente. Sono rimasto decisamente e piacevolmente sorpreso,... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Con oltre 260 punti vendita in tutta Italia, Salmoiraghi & Viganò, parte del gruppo EssilorLuxottica, è un punto di riferimento nel settore dell’ottica grazie all’eccellenza del servizio, la disponibilità delle tecnologie più avanzate e l'ampio assortimento dei migliori marchi di occhiali e lenti, tra cui anche le più recenti innovazioni come gli AI Glasses Ray-Ban Meta, gli Oakley Meta e gli occhiali acustici Nuance Audio. Nei negozi Salmoiraghi & Viganò è possibile usufruire di numerosi servizi dedicati: dal controllo della vista gratuito alla consulenza personalizzata per scegliere l’occhiale più adatto alle proprie esigenze, fino al Bonus Prevenzione, che prevede il rimborso fino a 100 € della visita oculistica.
Informazioni di contatto
4,3
Eccellente
3K recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Cliente soddisfatto
Sono soddisfatto anche per gentilezza e competenza del personale
31 luglio 2026
Non scritta su invito
Personale gentile e professionale
Personale gentile e professionale
31 luglio 2026
Non scritta su invito
Consegna rapida
Consegna rapidissima e gratuita di lenti a contatto
27 luglio 2026
Non scritta su invito
Personale molto gentile ed accogliente
Personale molto gentile ed accogliente, sempre professionale e collaborativo e pronto a rispondere a quesiti di conoscenza nel ramo.
Grazie Antonio
31 luglio 2026
Non scritta su invito
Personale molto affidabile e rapido…
Personale molto affidabile e rapido gentile e efficiente
31 luglio 2026
Non scritta su invito
Ottimo negozio ben fornito e addetti…
Ottimo negozio ben fornito e addetti molto gentili e professionali.
2 agosto 2026
Non scritta su invito
Negozio Bologna centro
Negozio Bologna centro. Francesca è una bravissima professionista: gentile, sorridente e sempre attenta alle esigenze dei clienti. Mi ha accolto con grande cortesia, ascoltando con pazienza ogni mia richiesta e consigliandomi con competenza e sincerità. Si percepiscono la passione per il suo lavoro e la cura che dedica a ogni cliente. Un servizio impeccabile che mi ha fatto sentire a mio agio dall’inizio alla fine. Consiglio vivamente a chi cerca professionalità, disponibilità e un’attenzione davvero speciale.
31 luglio 2026
Non scritta su invito
Il servizio del negozio Salmoiraghi &…
Il servizio del negozio Salmoiraghi & Viganò di Gorizia e’ eccellente! Mi servo da l’ora da quando mi sono trasferito a Gorizia nel 2022 e sono sempre stati precisi, attenti e cortesi , oltre ad essere celeri nel soddisfare le mie richieste ed esigenze.
4 agosto 2026
Non scritta su invito
PROFESSIONALITA'
PROFESSIONALITA' . GENTILEZZA, E SERENITA' NELL'ACQUISTO
29 luglio 2026
Non scritta su invito
Dovevo cambiare gli occhiali da vista
Dovevo cambiare gli occhiali da vista. Ho trovato del personale veramente gentile e competente
30 luglio 2026
Non scritta su invito
Ottimo servizio
Il servizio, il personale gentile, competente e alla mano, locale ben tenuto in ordine, vasta scelta di montature e lenti ed il gestore molto simpatico e professionale nel contempo. Anche la consegna celere e precisa l ha resa un ottima esperienza d acquisto . Anzi prima del comunicato oltretutto. M era stato detto 10 giorni lavorativi ed invece in 5 giorni li ho ritirati. Ottimo servizio davvero
21 luglio 2026
Non scritta su invito
Esperienza eccellente grazie anche a Nicolas
Ottima esperienza Nicolas oltre a essere molto simpatico è un vero professionista. Mi ha dedicato una vera e propria visita.Lo consiglio vivamente a chi cerca qualità,competenza e un servizio impeccabile
29 luglio 2026
Non scritta su invito
professionalità e cortesia
professionalità e cortesia, trovo sempre personale attento e premuroso, con particolare attenzione per Marco.
25 luglio 2026
Non scritta su invito
Gentilezza e cortesia...
Gentilezza e cortesia da parte dello Staff sempre pronto ad aiutarti e a trovare la giusta soluzione per il cliente.
L'unica pecca secondo me, è il contatto telefonico, che ahimè squilla sempre a vuoto! Per il resto, i prodotti sono eccellenti.
29 luglio 2026
Non scritta su invito
Persole qualificato gentile e pronto ad…
Personale qualificato gentile e pronto ad ascoltare e esaudire il cliente. Ottima qualità dei prodotti
30 luglio 2026
Non scritta su invito
Negozio con personale competente
Negozio con personale competente, solare e molto disponibile. Consigliato
30 luglio 2026
Non scritta su invito
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Piano DELUXE, ma il servizio non copre nemmeno lo standard base
L’esperienza iniziale in negozio mi è sembrata ottima ed in linea con la mia precedente esperienza presso un altro punto vendita.
Avevo alte aspettative ma il servizio da quel momento in poi è andato via via a peggiorare.
Ho effettuato la scelta degli occhiali con conseguente sottoscrizione al piano CLUB&TE (per la seconda volta nella mia vita) il 9 luglio, data in cui mi è stata indicata un’attesa massima di 15 giorni (senza specificare che fossero lavorativi).
Superato il termine entro il quale mi era stato promesso di essere contattata telefonicamente, ho deciso di controllare autonomamente sulla mia area personale del sito, nella quale i miei prodotti risultavano CONSEGNATI presso il negozio.
Il mio fidanzato, che ha avuto in tutto e per tutto la medesima esperienza, si è recato presso il punto vendita per ritirare le 4 paia di occhiali (rispettivamente due miei e due suoi), scoprendo che le informazioni disponibili sulla piattaforma fossero errate, in quanto presente solo 1 paio di occhiali su 4.
A 3 settimane di distanza dall’ordine e dal pagamento della prima rata, il mio fidanzato viene ricontattato per ritirare il suo ordine, e decide di ritirare anche il paio di occhiali che era già arrivato a me.
Ad oggi sono passati 22 giorni LAVORATIVI, e quasi un mese.
Ho dovuto chiamare per avere informazioni (non pervenute), ed io non ho ancora ricevuto notizie sulla mia montatura da vista.
Avendo pagato e sottoscritto un abbonamento per il Piano DELUXE, mi sarei aspettata un servizio quantomeno adeguato alla tariffa base, fra l’altro tariffa da me sottoscritta in precedenza, per la quale ho riscontrato un trattamento nettamente superiore (sottolineo, in un altro punto vendita).
Mi auguro di non aver pagato la prima rata senza neanche aver visto gli occhiali da vista.
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Salmoiraghi & Viganò
Ci dispiace per la sua esperienza. Al fine di verificare, ci invii il suo nome, i dettagli del suo ordine e/o di quanto accaduto in store a reviewsupport@salmoiraghievigano.it . Ci scusiamo ancora per il disagio e ci auguriamo di sentirla presto.
Simpatia e competenza dell'addetto…
Simpatia e competenza dell'addetto vendita
30 luglio 2026
Non scritta su invito
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