Très poli mais la réception de la valise sera après mon départ en voyage et j’aurais bien aimé annuler la commande. Cordialement Maggie Keane
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Délais de livraison super long + 3 semaines et retour et remboursement impossible Aucune fourniture d’étiquette retour et pas de remboursement ! Qualité du produit médiocre descriptif en cuir r... Leggi di più
J'ai commandé un sac qui me plaisait beaucoup sur le site. Malheureusement, à la réception, j'ai constaté plusieurs défauts de finition : fils de couture qui dépassent, feutrine visible à l'arrière... Leggi di più
J'aurais aimé mettre 5 étoiles mais un point m'a déçue : je passe commande d'un article et dans les jours qui suivent je reçois un mail m'informant que le coloris choisi n'est plus disponible et on m... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Une boutique en ligne des sac tendances pour femme, homme et enfant. Sac de Jour s’engage à vous dénicher chaque jour les sacs en style de luxe, pour vous offrir une meilleure expérience de shopping en ligne
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Francia
- www.sacdejour.com
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Le persone hanno visualizzato anche
Sacoche pour homme…
Sacoche pour homme très jolie sur le site
Plus d'un mois pour arriver
Et déception
Sacoche qui ne ressemble pas à la photo
De mauvaise qualité sûrement pas en cuir
Et sent très mauvais
Impossible de contacter le service client par téléphone et ne répond pas au mail
Très déçu
Cadeau pour anniversaire donc pas offert
Site à fuir
Site à fuir. Après 3 semaines je viens de recevoir ce magnifique sac de luxe directement de Chine qui doit valoir à tout casser 3 euros. Qualité médiocre pour du soi disant cuir qui ressemble plus à de l'écume de pot au feu. Les coutures intérieures ne sont même pas faîtes. La prochaine fois j'achèterai en magasin. Marre d'entretenir ses chinois.
J'ai choisi un sac pour mon…
J'ai choisi un sac pour mon anniversaire, mais j'ai longtemps hésité à dire à mes parents de le prendre sur ce site au vue de tous les commentaires négatifs.
Livraison au bout de 15j (bon ça va franchement, c'est pas non plus horrible comme délai)
Et reçu exactement comme sur la photo, la couleur, la forme, tout est parfait, pas de mauvaise surprise, bien au contraire. Je suis très satisfaite, merci encore !!
Escroquerie Sacdejour
Attention le site Sacdejour.com sont des escrocs. Ne commandez surtout pas !!
Commande effectuée mi décembre 2023 sur le site sac de jour.com
Commande soit disant livrée par Colis privé et colis jamais reçu en date du 25 janvier 2024 et colis privé n'a pas localisé le colis
Sac de jour m'a demandé de me rapprocher de Cainiao (chine) mais impossible d'avoir une réponse
Impossible de joindre Sacdejour par téléphone au 0756758952
Après de multiples mails envoyés à sacdejour, ils disent ne pas être responsable donc ne rembourse pas
Voici le mail qu'ils m'ont envoyé ce matin
25 janvier 2024
Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons votre préoccupation quant à la perte de votre sac commandé.
Nous avons effectué une enquête approfondie auprès de nos partenaires de livraison, mais malheureusement, nous n'avons pas pu localiser votre sac. Nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante et regrettable pour vous.
Cependant, nous tenons à vous informer que notre société ne peut malheureusement pas couvrir les cas de vol ou de perte une fois que le colis a été remis à nos partenaires de livraison et qu'il a quitté notre entrepôt. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, et nous regrettons sincèrement les désagréments que cette situation a pu causer.
Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à demander. Nous sommes heureux de vous aider !
site a fuir
site a fuir
jamais reçu ma commande et impossible joindre SAV
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat ! J avais prévu des photos mais je ne peux pas les poster ici. Il a pris le temps pour arriver mais il est arrivé sans dommages. Il est vraiment très beau ! Je recommande
Qualité médiocre même pour ce prix
Délai correct mais portefeuille ultra cheap ! Pour le prix je n'espérais pas du haut de gamme mais là c'est clairement de très mauvaise qualité, dans 6 mois il sera bon à jeter.
En plus c'est pour un cadeau, j'ai honte d'offrir ça.
Service client injoignable
Bonjour j’ai fait une commande sur ce site avant-hier mais malheureusement j’ai été trop vite je me suis trompé dans la couleur. M’en ayant aperçu de suite j’ai essayé de les joindre en vain par téléphone et par mail. Ma demande n’est pas compliquer.

Risposta di Sac de Jour
GROSSE ARNAQUE
Commande passée le 29 octobre 2023 soi-disant livrée le samedi 11 novembre 2023 à mon domicile à trois horaires différents !!
Bien sûr je n’ai jamais réceptionné mon article (surtout un 11 novembre jour férié) et aucun livreur n’est passé puisque sur place toute la journée !
Je contacte Sac de Jour via mail puisque le numéro de téléphone est faux. Ils me demandent de me rapprocher du transporteur, ce que je fais.
Le transporteur me demande une pièce d’identité officielle avec ma signature et la compare avec celle sur le bon de livraison et me confirme que ce n’est pas la même et ouvre un dossier de litige pour un remboursement.
Je fais parvenir le mail du transporteur et les pièces justificatives à Sac de Jour qui me répond que le colis a été livré !!!
Je recontacte le transporteur qui m’affirme qu’un remboursement est en cours, nous sommes le 8 décembre et toujours rien !
Si vous avez un sac à acheter évitez absolument ce site, tout n’est qu’escroquerie et mauvaise foi.

Risposta di Sac de Jour
Nous assumons notre achat
Les 2 sacs à dos ont mis du temps pour arriver. C'est une erreur de commander sur ce genre de site - car bien que très attirant - , c'est le reste qui l'est moins : pas d'échange facile en cas de changement d'avis, temps infini pour arriver et complications en perspective, remboursement illusoire et mail non reconnu sur le site, ... ! Nous assumons cet achat et arrêtons toute action à ce sujet. Conclusion : achetez en France !

Risposta di Sac de Jour
A éviter absolument !
impossible de les joindre par téléphone . De plus sur les mentions légales l'adresse en France ne correspond à rien . Nous souhaitons retourner l'article ( la fermeture éclair fonctionne très mal ) et personne ne nous répond pour nous envoyer un bon de retour . Je pense qu'on s'est bel et bien fait arnaquer de 50 euros ....en réponse à votre réponse . Effectivement, après nous avoir demandé des photos, puis le lendemain une vidéo de l'article afin de nous " assister " et sur demande expresse de ma part , vous nous avez fourni l'adresse en Chine pour renvoyer l'article à nos frais. Cher et compliqué avec les douanes. Le défaut du sac est que la fermeture éclair ne fonctionne pas car la couture a été faite trop loin dans le cuir. En regard du problème de renvoi, nous allons garder l'article et je vais tenter de réparer le problème. En tout cas je ne conseille à personne votre site , d'autant que dans les mentions légales vous auriez une adresse de siège social au Canada et une autre adresse au Mans , qui après vérification n'existe pas !

Risposta di Sac de Jour
Cette entreprise n'accepte pas le…
Cette entreprise n'accepte pas le retour à moins d'envoyer une photo sans faire confiance à la clentèle qui dit que le sac est trop grand et que les mesures ne sont pas respectées !

Risposta di Sac de Jour
Tres insatisfaite maivaise qualité
1 semaine d'utilisation a peine et le sac a cassé, tres mauvaise qualité tres mecontente je vous demande un remboursement car c'est idnamissible

Risposta di Sac de Jour
Bonne expérience
Très bons produits. Pas déçue de la qualité. Livraison un peu longue car acheminement depuis chine mais suivi très clair donc rassurant. Je recommande donc !

Risposta di Sac de Jour
Trop petit et trop étroit
Tous ces sacs de jour devraient avoir 1 ou 2 cm de plus en largeur pour ranger téléphone et porte-monnaie plus facilement.
Les "soufflets" de chaque poche ne servent à rien puisque si on les remplit, on ne peut plus fermer les fermetures éclairs !!!
Et je ne vous parle pas des personnes âgées qui ont des mains rhumatisantes pour manipuler ces sacs !
Les étoiles sont pour la matière et les couleurs des sacs.
Donc: Aucun bon sens pour fabriquer ces sacs !!!

Risposta di Sac de Jour
Délais de livraison trop long
Délais de livraison trop long , et non communiqué lors de l'achat en ligne.
Un bilan carbone très lourd pour obtenir cette livraison

Risposta di Sac de Jour
Un peu d'attente ! Après une attente de la livraison
Après une attente de la livraison, j'ai enfin reçu mes deux sacs et cela en deux fois mais au bout du compte je suis satisfaite.
Déception
Délais de réception très long....faisant penser à une arnaque. Lorsque j'ai enfin reçu le sac... Belle déception par rapport aux belles images présentées
L'arnaque était là ... 35 € pour une marchandise qui n'en vaut pas 10 ! Finalement les frais de port peuvent être gratuit. Je ne recommande pas
J'oubliais : compte débité, dès la commande !!!

Risposta di Sac de Jour
Sac de qualité médiocre
Sac de qualité médiocre, plus joli en photo qu'en réalité. Délais de livraison assez long.
Par contre l'encaissement est rapide
Partie de commande du 25/08 jamais reçue
Première commande de 2 articles avec confiance le 25/08.
Un article reçu le07/09.
2ème article, le plus cher, jamais reçu à ce jour 26/10.
Pas d'information et pas de remboursement.

Risposta di Sac de Jour
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