Lakasuzemeltetoknek nem ajanlom
Totál amatőr az ügyfélszolgálatuk, rengeteg gondot okoztak nekünk, sosem veszik fel a telefont, emailekre nem válaszolnak. Mi kínlódtunk a rendszer felallitasaval, ami mint kiderult alkalmatlan lakásüzemeltetőknek. Egy hotelnek talán jó maga a szoftver, de mivel elérhetetlen az ügyfélszolgálatuk, nem szabad velük szerződni. Csak addig kommunikálnak lelkesen, amíg a pénzt meg nem kapják. Vegul telefonok es emailezes utan kartalanitottak, visszautaltak a penzt, ezert most szerkesztettem ezt a reviewt es ezzel kiegeszitettem. Persze a rengeteg elvesztett idoert nem lehet minket kartalanitani..
Risposta di Sabeeapp
Kedves Vicky,
Köszönjük, hogy megosztottad velünk a visszajelzésed. Megértjük, hogy szállás üzemeltetőként kiemelten fontos számodra, hogy megtaláld a tökéletes PMS rendszert, mely teljes mértékben igazodik az igényeidhez. Az Onboarding folyamat során mindvégig arra törekedtünk, hogy végigvezessünk a SabeeApp működésének és beállításainak lépésein, viszont sajnálattal vettük tudomásul, hogy próbálkozásaink ellenére a szoftver logikája nem felel meg szálláshelyed igényeinek. Amint arról már korábban tájékoztattuk, a visszatérítési kérelmét megkaptuk és sikeresen feldolgoztuk.
Nagyra értékeljük az idődet és a türelmedet, és bár sajnáljuk, hogy nem találtuk meg a tökéletes megoldást, kívánjuk, hogy szálláshelyed a jövőben is sikeres legyen!
A legjobbakat kívánva,
A SabeeApp csapata
