Il tappeto è come in foto molto bello non l’ho utilizzato per la camera di un bambino, ma come scendiletto e ne ho acquistato un secondo per l’altro lato del letto. Dovendolo aspirare quotidianamente... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho acquistato questo tappeto circa un mese fa e sono al 100% soddisfatto. Da Interior Designer di professione, presto molta attenzione ai dettagli e alla qualità delle finiture: posso dire che il... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Devo dire che lascio poche recensioni ma questa volta ci tengo moltissimo a scriverne una. Sono rimasta positivamente colpita dal servizio, dalla puntualità e dalla qualità di questa azienda. Avevo ac... Leggi di più
Mi chiedono una review appena terminato l'acquisto (il tappeto non è ancora nemmeno stato spedito...) per cui posso solo dire che il sito è eccellente: foto perfette (illustrative, piene di dettagli..... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Rugvista — Aiutiamo le persone a creare una casa che amano. Rugvista è stata fondata nel 2005 con una missione e un obiettivo chiari: aiutiamo le persone a creare una casa che amano, rendendo semplice e piacevole per i nostri clienti trovare il tappeto perfetto. Fin dall’inizio ci siamo concentrati sull’offrire tappeti di alta qualità a prezzi equi, garantendo al contempo un’esperienza di acquisto fluida, comoda e sicura per ogni cliente, sia nuovo che abituale. Oggi siamo orgogliosi di essere uno dei principali rivenditori online di tappeti in Europa, servendo clienti in diversi paesi e offrendo una selezione ampia e versatile, adatta sia alla casa che all’ufficio, per soddisfare le esigenze e le preferenze individuali dei nostri clienti. La nostra collezione include oltre 30.000 tappeti, dai tradizionali tappeti orientali fatti a mano ai modelli moderni tessuti a macchina; ogni tappeto è selezionato con cura per garantire qualità, durata e design senza tempo, così che i nostri clienti possano acquistare con fiducia ad ogni singolo ordine e sentirsi pienamente soddisfatti della loro scelta. Crediamo che acquistare un tappeto debba essere altrettanto piacevole quanto vivere con esso: per questo offriamo informazioni chiare sui prodotti, immagini dettagliate e un negozio online intuitivo e facile da usare. Consegna affidabile in tutta Europa, politiche di reso flessibili e un servizio clienti cordiale e rapido rendono l’esperienza di acquisto semplice, sicura e senza stress per ogni cliente. La nostra sede è a Malmö, in Svezia, e operiamo in tutta Europa; allo stesso tempo combiniamo valori di design scandinavo con artigianato internazionale e soluzioni moderne di e-commerce. Il nostro team lavora ogni giorno per migliorare i servizi, ampliare la selezione e ispirare i clienti nelle loro scelte di arredamento. Ci impegniamo a costruire relazioni a lungo termine con i nostri clienti offrendo prodotti di alta qualità, un servizio eccellente e un’esperienza di acquisto trasparente, affidabile e costantemente piacevole. In Rugvista aiutiamo i nostri clienti a creare spazi che siano personali, accoglienti e belli — un tappeto alla volta.
Una straordinaria gamma di tappeti a prezzi di realizzo!
Scritti dall'azienda
- Garanzia di rimborso di 30 giorni
- Consegna gratuita in tutta la UE
- Un assortimento di oltre 1500 tappeti
Informazioni di contatto
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Svezia
- 800 934 236
- info@rugvista.com
- www.rugvista.it
4,6
Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
Tutto bene
Tutto bene, arrivato il tappeto come da immagine sullo smartphone. Leggermente più scuro, ma si sa che è difficile rendere i colori fedelmente , consegna ottima, il pacco era un sacco di plastica e il tappeto era ripiegato. Ma appena steso in un giorno si è appiattito. È morbido e soffice, forse manca un certificato di garanzia, che attesti l’esecuzione del “fatto a mano” . Il tappeto è nuovo per cui è spesso ed è bellissimo camminarci sopra scalzi.
2 febbraio 2026
Bis di tappeti
A distanza di un paio di mesi ho acquistato un secondo tappeto, uguale al precedente ma di dimensioni più grandi: questo perché il rapporto qualità prezzo è molto alto e il servizio adeguato.
20 febbraio 2026
Il Tappeto e veramente bello...
19 febbraio 2026
MIGLIORE DEI ALTRI SITI.
18 febbraio 2026
In attesa del tappeto
Per dare un feedback definitivamente positivo aspetto di ricevere il tappeto. L'approccio sul sito l'ho trovato comunque molto buono. Se sarò soddisfatta ne acquisterò almeno un altro da mettere nella cabina armadio.
17 febbraio 2026
Tutto perfetto
Tappeti bellissimi, spedizione veloce e certificato di autenticità inviato per e-mail! Tutto perfetto!
17 febbraio 2026
Ottimo sito
Il sito ha una scelta ampissima di tappeti, tanti stili e dimensioni diversi.
Il tappeto che ho ordinato e ricevuto è esattamente come me lo aspettavo. Ottimo servizio di spedizione e consegna.
17 febbraio 2026
Tappeto morbido
Tappeto morbido, il colore corrisponde esattamente alle foto. Consegna velocissima con FedEx!
17 febbraio 2026
Tutto perfetto
Ottimo tappeto spedito e consegnato rapidamente. Negozio che consiglio
17 febbraio 2026
Tutto estremamente chiaro
Tutto estremamente chiaro foto dimensioni e informazioni sui prodotti
17 febbraio 2026
Bellissimi tappeti a prezzi contenuti
Bellissimi tappeti, a prezzi molto convenienti. È già il terzo che acquisto. Un consiglio che darei al rivenditore, è di spedire i tappeti arrotolati, anziché piegati, perché poi ci vuole molto tempo per spianare le righe, non essendo possibile stirarli. A parte questo, ottima esperienza.
16 febbraio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Tappeto veramente belissimo
Tappeto veramente belissimo. Prezzo e qualitá molto bene. Impaccato malissimo. Si hanno creato delle macchie ai punti piegati. Perché piegare un tappeto e non arrotolare?
16 febbraio 2026
Risposta di Rugvista
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per le parole positive riguardo al tappeto. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la qualità e il rapporto qualità-prezzo del prodotto.
Ci dispiace sinceramente leggere che l’imballaggio non sia stato all’altezza delle Sue aspettative e che si siano formate delle macchie nei punti di piegatura. Comprendiamo perfettamente il Suo disappunto.
Alcuni tappeti, a seconda della dimensione e della tipologia, vengono temporaneamente piegati per ottimizzare il trasporto e ridurre il rischio di danni durante la spedizione. In condizioni normali, eventuali segni o pieghe tendono a distendersi dopo alcuni giorni una volta che il tappeto viene posizionato a terra. Tuttavia, le macchie non dovrebbero presentarsi, ed è per noi importante approfondire quanto accaduto.
La invitiamo cortesemente a contattare il nostro servizio clienti inviandoci alcune fotografie del problema riscontrato, così da poter valutare il caso nel dettaglio e proporLe una soluzione adeguata nel più breve tempo possibile.
La ringraziamo ancora per il Suo feedback, che per noi è molto prezioso, e restiamo a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Rugvista Team di Assistenza Cliente
Servizio eccellente
Avevamo un problema con l’ordine e non funzionava tutto bene, però una volta in contatto con il servizio clienti ( per telefono , mi raccomando) tutto risolto e per il disagio hanno offerto un sconto generoso.
6 febbraio 2026
Risposta di Rugvista
Gentile Cliente,
La ringraziamo per averci scritto e ci dispiace sinceramente per il disagio che ha riscontrato con il Suo ordine. Comprendiamo perfettamente la frustrazione derivante dalla mancanza di aggiornamenti e dalla difficoltà nel seguire lo stato della spedizione.
Purtroppo, a causa di un errore umano avvenuto nel nostro magazzino, il Suo ordine non è stato elaborato correttamente e, di conseguenza, la spedizione non è avvenuta nella data prevista. Si tratta di un episodio raro, ma, come tutte le attività gestite da persone, possono talvolta verificarsi errori di questo tipo. Ci teniamo a sottolineare che si tratta esclusivamente di un errore umano e non di una pratica abituale della nostra azienda.
Siamo lieti di informarLa che il Suo ordine è stato regolarmente spedito nella giornata di ieri e che il nostro team del servizio clienti è già stato in contatto con Lei per offrirLe assistenza. Inoltre, come segno di scuse per l’inconveniente subito, Le è stato offerto un risarcimento.
Desideriamo ribadire quanto ci stia a cuore garantire un servizio affidabile e trasparente ai nostri clienti. Ci scusiamo nuovamente per l’accaduto e La ringraziamo per la pazienza e la comprensione dimostrate in questa circostanza. Siamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto di cui dovesse avere bisogno.
Cordiali saluti,
Rugvista Team di Assistenza Cliente
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