Rugvista Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 355 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano la qualità dei prodotti, spesso descritti come belli, eleganti e fedeli alle immagini e descrizioni online. Molti apprezzano l'ottimo rapporto qualità-prezzo, trovando i tappeti un investimento valido. Il servizio di consegna è costantemente rapido, puntuale ed efficiente, con prodotti che arrivano ben imballati. Tuttavia, alcuni clienti hanno segnalato che i tappeti sono arrivati piegati anziché arrotolati, causando pieghe difficili da eliminare e talvolta macchie o segni. Inoltre, una minoranza di persone ha riscontrato problemi di qualità come tappeti che perdono fibre, presentano odori sgradevoli o non corrispondono pienamente alle aspettative estetiche.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sul prodotto, che è spesso descritto come corrispondente alla... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni positive sulla qualità dei prodotti, spesso descritti come meravigliosi,... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano un'elevata soddisfazione per il servizio di consegna, lodando la rapidità e la... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prezzi, evidenziando un ottimo rapporto... Leggi di più

Website

I clienti hanno avuto esperienze positive con il sito web, trovandolo ben fatto, intuitivo e facile da usare... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato questo tappeto circa un mese fa e sono al 100% soddisfatto. Da Interior Designer di professione, presto molta attenzione ai dettagli e alla qualità delle finiture: posso dire che il... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il tappeto è come in foto molto bello non l’ho utilizzato per la camera di un bambino, ma come scendiletto e ne ho acquistato un secondo per l’altro lato del letto. Dovendolo aspirare quotidianamente... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Devo dire che lascio poche recensioni ma questa volta ci tengo moltissimo a scriverne una. Sono rimasta positivamente colpita dal servizio, dalla puntualità e dalla qualità di questa azienda. Avevo ac... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi chiedono una review appena terminato l'acquisto (il tappeto non è ancora nemmeno stato spedito...) per cui posso solo dire che il sito è eccellente: foto perfette (illustrative, piene di dettagli..... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di tappeti
  2. Negozio di tappeti orientali

Scritti dall'azienda

Rugvista — Aiutiamo le persone a creare una casa che amano. Rugvista è stata fondata nel 2005 con una missione e un obiettivo chiari: aiutiamo le persone a creare una casa che amano, rendendo semplice e piacevole per i nostri clienti trovare il tappeto perfetto. Fin dall’inizio ci siamo concentrati sull’offrire tappeti di alta qualità a prezzi equi, garantendo al contempo un’esperienza di acquisto fluida, comoda e sicura per ogni cliente, sia nuovo che abituale. Oggi siamo orgogliosi di essere uno dei principali rivenditori online di tappeti in Europa, servendo clienti in diversi paesi e offrendo una selezione ampia e versatile, adatta sia alla casa che all’ufficio, per soddisfare le esigenze e le preferenze individuali dei nostri clienti. La nostra collezione include oltre 30.000 tappeti, dai tradizionali tappeti orientali fatti a mano ai modelli moderni tessuti a macchina; ogni tappeto è selezionato con cura per garantire qualità, durata e design senza tempo, così che i nostri clienti possano acquistare con fiducia ad ogni singolo ordine e sentirsi pienamente soddisfatti della loro scelta. Crediamo che acquistare un tappeto debba essere altrettanto piacevole quanto vivere con esso: per questo offriamo informazioni chiare sui prodotti, immagini dettagliate e un negozio online intuitivo e facile da usare. Consegna affidabile in tutta Europa, politiche di reso flessibili e un servizio clienti cordiale e rapido rendono l’esperienza di acquisto semplice, sicura e senza stress per ogni cliente. La nostra sede è a Malmö, in Svezia, e operiamo in tutta Europa; allo stesso tempo combiniamo valori di design scandinavo con artigianato internazionale e soluzioni moderne di e-commerce. Il nostro team lavora ogni giorno per migliorare i servizi, ampliare la selezione e ispirare i clienti nelle loro scelte di arredamento. Ci impegniamo a costruire relazioni a lungo termine con i nostri clienti offrendo prodotti di alta qualità, un servizio eccellente e un’esperienza di acquisto trasparente, affidabile e costantemente piacevole. In Rugvista aiutiamo i nostri clienti a creare spazi che siano personali, accoglienti e belli — un tappeto alla volta.

Una straordinaria gamma di tappeti a prezzi di realizzo!

Scritti dall'azienda

Garanzia di rimborso di 30 giorni
Consegna gratuita in tutta la UE
Un assortimento di oltre 1500 tappeti

Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

5K recensioni

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4 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

servizio perfetto

servizio perfetto, spedizione velocissima, prodotto come in descrizione. In passato avevo effettuato un reso ed era andato tutto perfettamente. Un giusto rapporto qualità/prezzo.

20 maggio 2026
Valutata 2 stelle su 5

Il tappeto e’ bello ma il

Il tappeto e’ bello ma il
Modo in cui è stato spedito è imballato non è consono ad un articolo di questo tipo. I tappeti vanno arrotolati non piegati. E’ impossibile togliere le Pieghe.

3 maggio 2026
Logo di Rugvista

Risposta di Rugvista

Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che non è soddisfatto delle condizioni in cui il tappeto è arrivato.

Poiché effettuiamo spedizioni internazionali, dobbiamo seguire le linee guida dei nostri corrieri, che prevedono restrizioni sulle dimensioni delle spedizioni. Per questo motivo, alcuni tappeti devono essere piegati durante il trasporto.

Le pieghe dovrebbero attenuarsi naturalmente nel corso dei prossimi giorni o settimane, una volta che il tappeto viene disteso. Per accelerare il processo, consigliamo di arrotolare il tappeto con il vello verso l’interno per alcuni giorni.

Se desidera, può anche contattare il nostro servizio clienti: saremo felici di fornirle ulteriori consigli e assistenza per aiutare il tappeto a ritrovare la sua forma originale.

Rimaniamo a disposizione e la ringraziamo ancora per la sua comprensione.

Cordiali saluti,
Servizio clienti Rugvista

Valutata 5 stelle su 5

Prima esperienza

Mi è piaciuto poter scegliere tra una varietà di prodotti. Fare l'ordine è stato semplice e veloce. Mi auguro solo che il tappeto sia di buona qualità. Grazie.

18 maggio 2026
Valutata 4 stelle su 5

Consegna puntuale

Consegna puntuale, packaging tutto sommato corretto. Un po’ diverso dalla foto, forse jna descrizione più accurata del colore avrebbe aiutato.
Nel complesso esperienza positiva

18 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Scelta ampissima

Scelta ampissima, per tutti i gusti. Impossibile non trovare il tappeto giusto per disegno, materiali, misure e anche prezzo (dalle offertone alla prima scelta). Spedizione molto rapida. Unico appunto l'imballo. Il mio tappeto è stato spedito piegato invece che arrotolato. Ho impiegato molti giorni per far sparire le pieghe!

12 maggio 2026
Valutata 3 stelle su 5

Bellissimo tappeto

Bellissimo tappeto, peccato consegnato piegato in 4 anziché arrotolato, spero che le pieghe spariscono del tutto.

8 maggio 2026
Logo di Rugvista

Risposta di Rugvista

Buongiorno,

La ringraziamo per la sua recensione e per aver acquistato il nostro tappeto. Ci dispiace che non sia soddisfatta del modo in cui il tappeto è arrivato e comprendiamo le sue preoccupazioni.

Poiché effettuiamo spedizioni internazionali, dobbiamo seguire le linee guida stabilite dai nostri spedizionieri, che prevedono restrizioni sulle dimensioni e sul peso dei pacchi. Per questo motivo, molti dei nostri tappeti vengono piegati per la spedizione.

I segni delle pieghe dovrebbero scomparire da soli nei prossimi giorni o settimane. Il materiale del tappeto, infatti, tende naturalmente a riacquistare la propria forma una volta steso. Per ridurre più rapidamente le pieghe, Le consigliamo di arrotolare il tappeto con il vello all’interno per un paio di giorni o appoggiare oggetti pesanti sulle zone non perfettamente piatte.

Speriamo che questi suggerimenti possano essere utili. Qualora le pieghe dovessero persistere, il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla e fornirle tutto il supporto necessario.

La ringraziamo nuovamente per il suo feedback e le auguriamo una piacevole giornata.

Cordiali Saluti,
Servizio clienti Rugvista

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