Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

7 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Retour kosten verhaal is logische

Retour kosten verhaal is logische

Als u besteld voor + €75 euro dan doen wij de verzendkosten gratis , maar op moment dat u als klant de gehele bestelling retour stuurt ( feitelijk dus niks aan u hebben omgezet ) dan zijn deze kosten voor de klant een eerlijk verhaal toch

Op het moment dat u gedeeltelijk iets terug stuurt is dit namelijk niet het geval

Als je 10 retour pakketjes krijgt X 7.99 kosten ben je als winkel 80 euro kwijt en maak je dus verlies

12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Rotterdambrands

Risposta di Rotterdambrands

Hi Marvin, dankjewel voor je reactie. Dit is inderdaad de reden dat wij dit beleid hanteren. Ik snap dat het voor sommigen lastig is, maar als bedrijf zijnde kun je het anders niet bolwerken.

Valutata 1 stelle su 5

Extra retour kosten

volgens hun retourbeleid zijn de retourkosten voor rekening van de klant.

Dit is de reactie; Ook wanneer u zelf een retourlabel heeft aangeschaft, kunnen wij deze kosten helaas niet vergoeden. Vanwege de lage marges is het voor ons als webshop niet mogelijk om deze kosten op ons te nemen.

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Rotterdambrands

Risposta di Rotterdambrands

Hi Lydia, ik snap je reactie. Wij kunnen het echter als bedrijf niet bolwerken als de retouren voor ons geld kosten. Ik hoop dat u dat begrijpt.

Valutata 3 stelle su 5

Helaas duurt de levering veel langer…

Helaas duurt de levering veel langer dan 3 dagen. ( ik wacht nu ook alweer 10 dagen en nog geen track & trace)
Op mail wordt niet of na een paar dagen pas gereageerd.
Beetje jammer.
Kleding is wel van goede kwaliteit en de prijs-kwaliteit verhouding is oké.

25 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Erg hoge kwaliteit van kleding

Erg hoge kwaliteit van kleding! Perfect voor mensen die van rotterdam houden en trots zijn op hun rotterdamse roots. Heb de T-shirts nu twee keer gewassen en kwaliteit blijft hoog. Aanrader dus!

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Communicatie met dit bedrijf is erg…

Communicatie met dit bedrijf is erg lastig. telefonisch geen gehoor evenals via de email. De bewering van 3 dagen verzonden met postnl is ook onjuist. meeste betsellingen gaan pas na 3+ dagen de deur uit + de verzending van POSTNL. ook de kwaliteit is erg slecht na 1 keer wassen is de print kapot gegaan en T-shirt moeten retourneren.

23 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Communicatie met dit bedrijf is lastig

Je krijgt geen mail waneer je kleding is verzonden. Retour kosten zijn voor jezelf. Bedrijf reageerd traag en is onbereikbaar na retour sturen van kleding.

Er is een mail gestuurd. Tevens via Facebook en instagram. 06 nummer is onbereikbaar. Op de email wordt jiet gereageerd.

7 giugno 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più