Servizio post vendita PESSIMO
Servizio post vendita PESSIMO. Ho comprato un paio di scarpe a un family&friends anni fa a cui si è staccata la fibbia (probabilmente per un difetto di produzione,dato che le ho indossate poco e con un tacco 9 non le ho certo usate per attività sportive).
Servizio scortese e maleducato non adatto al posizionamento del brand, immagino perché non sono registrata come loro cliente in quanto solitamente compro on line.Mi hanno risposto che loro non possono fare nulla. Il post vendita nel lusso e’ lifetime!!non comprerò mai più,imparate da LVMH ed Hermès








