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17 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Los sándwich sin sonrisa

Los sándwich, antes, tenían “una sonrisa”—> quiere decir: más relleno dentro y menos por las esquinas.
Estaba trabajando en dos restaurantes Rodilla y hacía estos sándwich.
He vuelto después de muchos años, y esto parece: pan Bimbo con tomate.
Por esto no tiene éxito esta cadena en Barcelona. Qué pena!!!

7 gennaio 2026
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Oferta de sandwiches en La Paz

Hablo del restaurante situado en la zona de servicios de LaPaz. La oferta de sandwiches obliga a comprar paquetes de dos sandwiches iguales. Parece que hay quejas pero siguen igual. No entiendo el objetivo de este tipo de venta más que enfadar y expulsar a la clientela con esta política.

22 aprile 2025
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No recomiendo en absoluto la web de…

No recomiendo en absoluto la web de Rodilla para solicitar pedidos. Con suerte, te llega el pedido a casa, pero, en el caso de que surja cualquier contrariedad (en mi caso, el simple hecho de ser domingo), te quedas sin el pedido y sin el dinero: así de simple. Hice un pedido de 16,32 euros (menos mal que no se me ocurrió gastarme mucho más) un domingo por la tarde y nadie aparecía. Me llamó del establecimiento una chica muy maja diciéndome que me tenía que anular el pedido porque no había riders y ella no podía solicitarlos. Pensé que ahí quedaba la cosa. Pues no: nadie me ha devuelto el dinero, aun habiendo escrito al formulario de ayuda y al e-mail de atención al cliente. Ya lo sabéis: no uséis esta web; es un fraude.

9 febbraio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Nada que ver con el rodilla de antes

Nada que ver con el rodilla de antes, han subido los precios y disminuido considerablemente la calidad de sus productos sacando a la venta incluso productos del día anterior, sin hablar ya de la atención de sus trabajadores los cuales son desagradables y se les nota el descontento con sus condiciones laborales repercutiendo en los clientes, hablo bajo la experiencia reciente de visitar algunos de sus restaurantes parece que han aplicado las normas para todos.... muy decepcionado e indignado por aprovecharse de las condiciones actuales para incrementar los precios y además recibir una atención pésima, desde luego que han perdido un cliente y espero pierdan muchos más para que se den cuenta que la gente no es tonta... comprueben ustedes mismos lo comentado, si quieren ser engańados sigan consumiendo sus productos, lamentable....

6 febbraio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Sándwich vegano poco recomendable

Fui a probar el sándwich vegano que me habían comentado que iban a sacar, la verdad es que fue un poco decepcionante. La salsa no está mal, pero no sabe bueno, agradezco que se preocupen por sacar opciones veganas, pero sinceramente podrían hacer uno con ensaladilla rusa, sin atún y con mahonesa vegana y sería mucho mejor.

18 dicembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Sándwiches sin gluten,una estafa

Es una vergüenza los sándwiches sin gluten; sólo hay 2 sándwiches sin gluten, el mixto de toda la vida y otro de pavo,queso y cebolla caramelizada. Ambos están congelados, y al calentarlo en el horno, el mixto que pedí, se quedó el pan como un ladrillo de seco y duro,y estaba insípido, y encima cuesta 5€.
Es una vergüenza que tengan esos precios y tan poca variedad, porque actualmente el pan sin gluten se encuentra fácilmente y no cuesta tan caro como para poner esos precios desorbitados.Es verdad que el sandwich es de 2 rebanadas enteras de pan,no como los demás que son 1 rebanada cortada a la mitad, pero aún así el precio es abusivo,si quieren que pongan el precio doble del otro pero 5€ es una estafa, y encima congelados y se quedan duros y secos al calentarlos

8 dicembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Los pedidos a través de la Web, no funcionan y la Atención al Cliente, menos

He tenido una mala experiencia con la web de Rodilla que permite pedidos online. Por lo visto, en función a la dirección, estos derivan a la tienda Rodilla más cercana.
Realicé un pedido (nº 24983) de 30 sándwiches fríos para que me los enviaran a casa antes de una celebración familiar. En vista que no recibía el pedido, lo reclamé a la tienda correspondiente (en este caso era la de Parquesur). Me indicaron que el pedido fue rechazado por el Rider y se quedaron tan tranquilos. Ni avisaron ni nada y me quedé sin los sándwiches para la celebración y sin el dinero que había pagado por ellos.
Solución de la encargada era poner una reclamación al Servicio de atención al cliente de Rodilla.
Así lo hice y me devolvieron inmediatamente el dinero y me indicaron que me compensarían con un pack de 14 sándwiches cuando quisiera. OK, que
buena atención, pensé. Pero no, después de solicitar que me los enviaran un domingo, me indicaron que no podía ser. Bueno, pues un lunes. Y a partir de ahí ya perdí toda comunicación con el Servicio de Atención al Cliente.
Una pena. Ya les escribí como usuario habitual de su negocio indicándoles que habían perdido un cliente y si ese era el trato generalizado, no sería el único.

6 luglio 2024
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