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  1. Rivenditore di auto
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PESSIMO SERVIZIO POST VENDITA

PESSIMO SERVIZIO POST VENDITA

Sono trascorsi 10 mesi dall'acquisto di un'auto usata che presentava qualche problema all'autoradio ed al sedile guidatore, che a detta loro avrebbero risolto entro breve, ma ad oggi solo telefonate e perdite di tempo. Ho ricevuto solo promesse di risoluzione, ma fanno passare solo mesi tra un tentativo di intervento ed un'altro. Assistenza pessima forse solo per il nuovo pongono attenzione per il resto solo perdita di tempo.
La risposta è stata che il ricambio manca quindi attendevano il rientro di due o tre auto in permuta, come la mia per risolvere.

Dopo 5 mesi di attesa inutile ed ulteriore fallimento, gli ho fornito io un link dove acquistare uno compatibile (mi sta bene anche non originale pur di risolvere) ma dopo altre due settimane nessuno si degna di darmi notizie.
Vuol dire che molto probabilmente dovrò seguire strade legali per ottenere quello che hanno detto che avrebbero risolto.

28 maggio 2021
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