Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Svindåligt!!!!! Gör en beställning och får en bekräftelse! Och sen händer inte någonting!!! När man försöker fråga vad som händer så får man bara svar från AI att de inte kan hitta någon info på m... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

otroligt otrevliga och dålig service Har väntat i 6 dagar på min robotdammsugare från dom. Får den tillslut och upptäcker då att det är fel dammsugare. Meddelar då att jag har fått fel och då säg... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Kommunikationen mellan er och Postnord verkar va katastrof, i min orderbekräftelse står det lev 1-4 vardagar men det är inget som meddelats till leverantören. Verkar nu som att Postnord tror att dom... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Funktionen med bevakning av restnoterad produkt funkade bra. När jag fick mailet om att displayen åter fanns i lager var det bara att klicka på länken och lägga till den i varukorgen. Men blev lite... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

Robotexperten.se startades 2009 och har sedan dess levererat robotar till de svenska hemmen och företagen. Vi är ledande inom vårt område och är auktoriserade återförsäljare av våra varumärken.


Informazioni di contatto

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

745 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jag fick hem en robotdammsugare snabbt…

Jag fick hem en robotdammsugare snabbt och effektivt. Den suger bra och får jobba varje dag då jag har hund- och katthår överallt! Magen blir proppfull! Jag är nöjd och önskar jag köpt en sån här tidigare.

1 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Jag har ju min bästa städhjälp en…

Jag har ju min bästa städhjälp en Cleanmate S 1000 men tyvärr har jag kostat på den i reserv delar mycket pengar som jag tycker att det är en onödig utgift. Det gäller tillbehörsset då jag har fått köpa 3 st på grund av drivning av borsten inte funkar. Istället för köpa nytt tillbehörsset för en dryg 500 hundring skulle man byta detta lilla drivhylsa med lossa skruven och sätta dit en ny kostnad 15-30 kr. Min robot är drygt ett år nu och är jätte nöjd i övrigt. Skulle vara glad om jag kunde få tips om hur jag ska göra för att rullen ska hålla vill ju använda den vid städning.
Mvh
Åke Nordgren

21 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di RobotExperten.se

Risposta di RobotExperten.se

Hej Åke,

Tack för ditt omdöme hos oss!

Kul att höra att du är nöjd med din städrobot, men såklart tråkigt att du har behövt bekosta fler reservdelar och tillbehör än vad som ska vara nödvändigt.

Har du varit i kontakt med oss eller vår servicepartner angående din reklamation? http://formular.ekcnordictrading.se/cleanmate-garanti/

Om problemet gäller inom garantin hjälper de dig så att du inte själv ska behöva bekosta reservdelar i framtiden.

Om du behöver hjälp med detta eller råd från oss får du gärna kontakta oss på info@robotexperten.se så ska vi självklart hjälpa dig.

Mvh
Sarah BoK

Valutata 5 stelle su 5

Inköpet var inga problem

Inköpet var inga problem
Allt kom i tid
Roboten fungerar utmärkt utan några anmärkningar
Lätt att installera samt enkelt att koppla telefon appen mot roboten samt nätverket

12 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snabb respons och effektiva anvisningar!

Min beställning resulterade i två paket. Aviseringen för det ena uteblev, vilket komplicerade uthämtningen på postutlämningsstället. Med snabb respons och effektiva anvisningar från Robotexperten löste det sig,

6 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di RobotExperten.se

Risposta di RobotExperten.se

Hej Erik,

Tack för ditt omdöme hos oss.

Vad skönt att det löste sig för dig trots att det strulade. Hoppas du är nöjd med produkterna du har hemma :)

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Mvh David Robotexperten.

Valutata 5 stelle su 5

Mycket bra Robot noggrann och rent blir…

Mycket bra Robot noggrann och rent blir det. Mycket nöjd. Sparar flera timmar i månaden av städning. Kan fokusera på damning och svabbning.
Ett välkommet husdjur :-)

3 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di RobotExperten.se

Risposta di RobotExperten.se

Hej,

Vad roligt att höra att du är nöjd med din robot.
Varmt välkommen åter!

/Matilda, Robotexperten

Valutata 5 stelle su 5

Allt fungerade perfekt!

Allt fungerade perfekt. Er lager är väldigt långt borta från var vi bor dock, annars var allt toppen. Snabbt fick man hämta produkten, inom en dygn sedan den beställdes. Mycket nöjd!

30 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di RobotExperten.se

Risposta di RobotExperten.se

Hej Mirjana,

Vad roligt att höra att du är nöjd med leveransen.
Hoppas du blir lika nöjd med produkten 😊

Varmt välkommen åter.

/Matilda, Robotexperten

Valutata 5 stelle su 5

Det gick väldigt snabbt

Det gick väldigt snabbt! Jag beställde på fredagen fick mitt paket på måndagen. Och under tiden var jag väl informerad över vad som händer med mitt paket under resans gång.

5 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Supersnabb leverans

Supersnabb leverans. Beställde på Black Friday och dammsugaren anlände redan dagen efter till utlämningsställe på en lördag! Imponerande hantering.

5 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Den behöver en inkörningsperiod känns…

Den behöver en inkörningsperiod känns det som och det är väl ingen överraskning.
Jag märker att dammsensorerna behöver rengöras ofta och att damm fastnar i utblåset till behållaren, det känns irriterande, för jag får meddelande om att behållaren är full då den inte är det.
Vidare då ser jag att den kan ha svårt att byta rum, den liksom tråcklar sig igenom dörröppningarna, men det har väl med inkörningsdelen att göra.

4 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di RobotExperten.se

Risposta di RobotExperten.se

Hej Manuel,

Tack för att du valt att skriva till oss här på Trustpilot.

Det låter som att roboten krånglar lite för dig och att du får lägga mycket tid på att städa sensorerna. Vill du vara snäll och kontakta oss på https://www.robotexperten.se/kontakta/ så skall vi titta närmare på detta. (Glömt inte att ta med ditt ordenrummer)

MVH Petter Robotexperten.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più