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3,8
9 recensioni
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
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Con piacere. Con educazione mi sinceravo sulla loro richiesta di intervento…. Ovviamente con molta carineria Praticamente si spacciano per quello che non sono facendoti chiamare da 70mila numeri diversi e premendo per farti attivare la loro offerta solo per racimolare qlc spicciolo. Spero vivamente di non trovarmi in spiacevoli situazioni in quanto già ho segnalato la loro sede che aimè conosco bene ( call center). Sunto? Imbroglioni
Ho parlato con un consulente competente che mi ha presentato le varie proposte in modo chiaro e trasparente. Mi ha aiutato a orientarmi tra le diverse offerte sul mercato, individuando quella più adatta e conveniente per le mie esigenze.Grazie al supporto ricevuto, ho deciso di cambiare operatore e potrò risparmiare diversi euro ogni mese. Ho apprezzato molto tutta la consulenza ricevuta, dalla fase iniziale di scelta fino all’attivazione del contratto. Consiglio vivamente
Esperienza molto positiva.
Il sito è chiaro, intuitivo e molto facile da utilizzare.
Grazie all’intelligenza artificiale il confronto delle offerte luce e gas è stato rapido, semplice e davvero preciso.
In pochi passaggi ho trovato tariffe migliori e ho risparmiato tempo evitando di perdere tempo tra i vari siti.
Apprezzabile la trasparenza sui costi e i risparmi stimati.
Finalmente un sito senza informazioni confuse.
HO SOTTOSCRITTO UN'OTTIMA OFFERTA GRAZIE ALLA PREPARAZIONE E COMPETENZA DELLA CONSULENTE CHE MI HA SEGUITO. TUTTO PERFETTO
Avevo bisogno di capire veramente quali offerte ci sono in questo periodo, mi hanno aiutato con pazienza e professionalità.
Ho avuto un’esperienza davvero molto positiva nella comparazione delle offerte luce e gas. Ho trovato grande cordialità, professionalità e soprattutto trasparenza durante tutta la consulenza.
Il portale si è dimostrato affidabile e semplice da utilizzare, permettendomi di confrontare diverse soluzioni in modo chiaro e veloce, aiutandomi a scegliere l’offerta più adatta alle mie esigenze.
Inoltre, ho ricevuto anche un bellissimo voucher per un weekend, una sorpresa davvero gradita che ha reso l’esperienza ancora più piacevole.
Un servizio che consiglio assolutamente a chi cerca convenienza, serietà e attenzione verso il cliente. Complimenti davvero per la disponibilità e la cura dimostrata.
Vengo contattato telefonicamente per proposta Contratto gas con Plenitude a Euro 0,48 mc prezzo finito. Leggendo il contratto che mi viene inviato verifico che il prezzo è di 0,727 mc. Attenzione! non sono affidabili e molto scorretti.
Risposta di Risparmiasicuro
Gentile Lino,
ci dispiace sinceramente per il fraintendimento e comprendiamo perfettamente i suoi dubbi.
Il prezzo indicato inizialmente nel contratto è quello standard, mentre lo sconto previsto viene applicato successivamente e comunicato via email, riducendo il costo finale dell’offerta.
Ci scusiamo se questo passaggio non le è stato chiaro fin da subito. Teniamo molto alla trasparenza e alla soddisfazione dei nostri clienti: per questo la ricontatteremo a breve per fornirle tutte le spiegazioni necessarie in modo accurato e assicurarci che lei possa ricevere il voucher viaggio che dedichiamo ai nostri clienti. Restiamo a disposizione. Lo staff di Risparmiasicuro.it
Esperienza molto positiva con Risparmiasicuro.it. Tutto semplice e senza complicazioni. Un grazie alla consulente Francesca che mi ha dato una mano concreta con la firma del contratto, rispondendo subito ad ogni dubbio e senza giri di parole. A contratto firmato mi è stato inviato un voucher viaggio.
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