il prodotto è veramente di qualità, arrivato imballato molto bene e senza difetti. Solo i tempi spedizione sono un po lunghi.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Tea ci ha guidati con estrema cura e attenzione per tutte le nostre necessità.
Servizio molto utile, e gestito benissimo in tutto il processo. Il fatto di poter vedere la casa nel render 3D fa davvero la differenza. Consigliato!
Ho affidato una consulenza a Mattea di Restylit e ho apprezzato molto il suo approccio. Sa ascoltare davvero il cliente e le sue proposte non sono mai standard, ma pensate su misura per la persona e... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #78 su 84 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredi e di design d'interni
- #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Architetto
- #39 su 44 delle migliori aziende nella categoria Arredatore d'interni
- #27 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredamenti per salotti
- #17 su 21 delle migliori aziende nella categoria Negozio di divani
Scritti dall'azienda
Tutto per una casa di design, senza spendere una fortuna! www.restylit.com
Informazioni di contatto
Via dei Palustei 16, 38121, Trento, Italia
- +393477272594
- info@restylit.com
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4,2
Molto buono
215 recensioni
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molto bravi!
Il servizio di consulenza è stato eccellente!
mi ha seguito una ragazza di nome Lucia, che ha valutato con attenzione le mie richieste, mi ha seguito nell'ordine dei campioni di tessuto e nella scelta finale del modello, oltre ad avermi dato supporto sulla consegna. Il tutto comodamente gestito con Whatsapp!
bravi!
16 luglio 2023
Ho acquistato un tavolo
Ho acquistato un tavolo! Arrivato nei tempi è imballato perfettamente, non aveva nessun difetto! Complimenti per la velocità e la professionalità
16 luglio 2023
professionalità e tempistiche ottime
4 luglio 2023
Qualità in tutto oltre ai materiali i…
Qualità in tutto oltre ai materiali i contatti, gli avvisi e i tempi di consegna
14 giugno 2023
Lampada a sospensione sfere
Lampada molto scenografica e ben fatta. Ottimo prezzo e spedizione veloce
14 giugno 2023
il divano è di buona qualità
il divano è di buona qualità, purtroppo non comodissimo.
Ritengo sia il pegno da pagare alla estrema modularità.
Il colore, dal vivo, è risultato un po' più giallino di quanto mi aspettassi
24 maggio 2023
Ottima esperienza
Ottima esperienza, mi hanno fornito anche codice sconto in fase di acquisto, facendomi risparmiare. Prodotti molto belli e imballati perfettamente.
28 maggio 2023
Sito affidabile
Sito affidabile, ho ordinato delle sedie ed erano uguale alla foto.
Inoltre Una delle sedie è arrivata con un difetto e hanno provveduto a cambiarla.
Nel complesso esperienza positiva consiglio questo sito
24 maggio 2023
Precisi e disponibili
Ho acquistato un tavolo e hanno rispettato esattamente i tempi di consegna posticipata richiesti in fase di ordine. Ho ricevuto il tavolo con un pezzo danneggiato ma hanno provveduto immediatamente a inviarmi il pezzo integro da sostituire e ora il tavolo è perfetto. Servizio clienti impeccabile! Gentili, efficienti e molto disponibili. Riacquisterò sicuramente su questo sito.
17 maggio 2023
Non scritta su invito
Modalità di consegna assurda
Modalità di consegna assurda e poco chiara con carico di costi aggiuntivi non chiaramente esposti al momento dell’ordine.
Inesistenza di un servizio di customer care.
Il divano alla consegna presentava diversi difetti
11 maggio 2023
Risposta di Restylit
Gentile Alessandra, ci dispiace moltissimo per questa tua esperienza con noi.
Deve essere precisato che il costo aggiuntivo di facchinaggio al piano è indicato in modo chiarissimo in fase di pagamento dove è possibile selezionare questo servizio aggiuntivo oppure optare per consegna standard gratuita bordostrada.
Ci avete chiesto di aggiungere il servizio di facchinaggio a posteriori, ed abbiamo accolto la richiesta, ma il servizio ha il costo indicato sul sito, non può essere effettuato gratuitamente.
Per quanto riguarda i difetti del divano, non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte tua. I difetti devono essere reclamati al servizio clienti che è sempre pronto ad assistervi.
Abbiamo sempre dato riscontro alle vostre mail e saremo felici di aiutarvi con rimborso o sostituzione se il divano presenta difetti o danneggiamenti dovuti al trasporto opportunamente segnalati in fase di consegna.
grazie
un cordiale saluto
Restylit Team
Consiglio caldamente
Ho acquistato tre prodotti da questa azienda e sono molto soddisfatta di tutti. I materiali sono di altissimo livello e la consegna è stata celere.
Lo reputo un ottimo acquisto e sicuramente mi rivolgerò a questa azienda per altri articoli
5 marzo 2023
La sedia acquistata è arrivata in…
La sedia acquistata è arrivata in anticipo rispetto ai tempi di consegna previsti ed e corrispondente alle immagini sul sito.
2 aprile 2023
Prodotti di design ad un ottimo prezzo…
Prodotti di design ad un ottimo prezzo e con valida qualità. Servizio efficiente e consegna nei termini previsti
2 aprile 2023
Risposta di Restylit
Grazie per il tuo feedback remo! Ci vediamo presto su restylit.com :)
Ho fatto ordine di un bellissimo divano…
Ho fatto ordine di un bellissimo divano ,ma purtroppo per situazione spiacevole personale ho dovuto richiedere il reso ,azienda è stata così gentile da accettare rimborso e ora sto aspettando di riceverlo . Sono davvero tanto gentili e loro assistenza tramite wathsapp davvero rapida , consiglio vivamente
10 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Restylit
Ciao Mariya, grazie per il tuo feedback, cerchiamo sempre di venire incontro ai nostri clienti :) speriamo di risentirti presto su restylit.com
Pessimo servizio
Pessimo servizio. Comunicazione inesistente. Divano ordinato in data 8/02/2023 arriverà soltanto nella giornata odierna 7/04, sarebbe dovuto essere a destinazione già dal 13/03 (quasi un mese di ritardo). Non fanno sapere nulla se non dopo centinaia di richieste da parte mia (e la maggior parte delle volte nemmeno rispondono). Sono riuscito a concludere in bellezza grazie al mio intervento con l'azienda di trasporti per la quale lavoro (BRT SPA) da sempre sinonimo di affidabilità e puntualità. Non hanno fatto una gran bella figura soprattutto perché si sono presi oltre 500 euro. Per queste cifre il servizio DEVE essere IMPECCABILE. Incompetenza assoluta. DA EVITARE!!! Comprate altrove.
6 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Restylit
Buongiorno,
ci dispiace per il suo riscontro, dobbiamo puntualizzare però che:
- sul nostro sito nella pagina del prodotto da lei acquistato (il divano Lido) è chiaramente scritto che la consegna è prevista in 35 giorni lavorativi, pertanto il ritardo nella consegna è stato di 5 giorni lavorativi
- Via whatsapp le abbiamo comunicato che riusciamo a produrre anche in circa 20-25 giorni lavorativi + tempistica di transito
- Le abbiamo mandato in seguito via mail l’avviso di un rallentamento nella produzione a causa del ritardo nell’arrivo del tessuto da lei scelto e che la consegna quindi sarebbe avvenuta purtroppo nella tempistica standard
- Una volta avvenuta la spedizione con il corriere Italmondo glielo abbiamo comunicato e le abbiamo anche comunicato che vi avrebbero contattato telefonicamente per la consegna poiché questo trasportatore non emette tracking.
La comunicazione a nostro giudizio è stata puntuale.
Ci dispiace molto che ci scriva che ci siamo “presi” 500€ (che lei ha sospeso su paypal). Lei ha pagato il prezzo del suo divano, con uno sconto aggiuntivo da noi offerto in fase d'acquisto, ed anche con spedizione gratuita e lo ha ricevuto con un leggerissimo scostamento di qualche giorno nella consegna, e di questo ci scusiamo per l’inconveniente.
Speriamo che ora si possa godere il suo divano.
A presto
Buon servizio e buon rapporto qualità/prezzo
Prodotti aderenti alla descrizione, spedizione relativamente veloce. Buon rapporto qualità/ prezzo.
21 marzo 2023
esperienza positiva.
esperienza positiva.
Anche se il preavviso di consegna poteva essere gestito meglio, la persona che mi ha contattato è stata gentile, efficace e parlava un ottimo inglese.
6 marzo 2023
Ottima esperienza.
Ottima esperienza.
Assistenza clienti cortese e puntuale.
Consegna nei tempi che erano stati indicati.
Assolutamente soddisfatta. Consigliatissimo!
22 marzo 2023
Non scritta su invito
Marta è super
Marta è super, ti segue benissimo dalla scelta alla consegna del pezzo!
Super consigliato anche per la qualità dei prodotti!
22 febbraio 2023
Qualità prezzo perfetto.
Qualità prezzo perfetto.
Il mio primo acquisto ne farò altri.
Spedizione perfetta è precisa
22 febbraio 2023
Risposta di Restylit
Ciao Olga, grazie per il tuo prezioso feedback. Ti aspettiamo presto su restylit.com
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