reregalo.store Recensioni 14

Ho acquistato delle box per Pasqua tramite il loro e-commerce e sono rimasto davvero soddisfatto.
Ho avuto la possibilità di personalizzarle e il risultato è stato perfetto.
Prodotti curati, confezione elegante e ottima qualità: ho fatto davvero una bellissima figura. Consigliatissimi!

A metà ottobre ho contattato ReRegalo per i cesti dei dipendenti e ho subito avuto un’esperienza molto positiva. La consulente che mi ha seguito è stata gentile, professionale e mi ha consigliato al meglio in base alle nostre esigenze e al budget disponibile.
Oggi sono arrivate le box e sono davvero splendide: eleganti, curate nei dettagli e di grande qualità.
Un servizio eccellente, che consiglio sinceramente!

Abbiamo acquistato un centinaio di composizioni regalo per i nostri clienti. L'azienda è strutturata anche per numeri ben più grandi e si vede. Risposte alle mail rapidissime, hanno compreso le nostre esigenze e proposto diverse alternative restando nel budget. Bravi!

La mia esperienza con ReRegalo è stata davvero splendida!! Si nota subito quanta passione e cura ci mettono nel loro lavoro. Il servizio è stato rapido, preciso e curato nei minimi dettagli.
Un ringraziamento speciale al team, super gentile e disponibile: è raro trovare oggi un servizio così attento e umano…
Consiglio ReRegalo a tutti, perché unisce professionalità e cuore 😊

Grande attenzione al particolare e alla qualità. Esteticamente di altissimo livello

Ordinato un kit degustazione di natale del valore di 120 euro tramite una smartbox; spedizione precisa e prodotti arrivati, ma... se io vado sul loro sito o su amazon, e compro gli stessi identici prodotti della loro linea e kit, arrivo a malapena a 50 euro di spesa... un bel guadagno... per loro.

Pessima esperienza. Ho speso circa 200euro per 4 cesti di Natale. Sono passati 6 giorni ed ancora non ho nessuna informazione relativa al mio ordine. ReRegalo sostiene che la merce è stata spedita il 23 dicembre ma DHL sostiene che la merce non gli è stata ancora consegnata. Inoltre il servizio post vendite è ridicolo. Le mie e-mails sono state completamente ignorate. Sconsiglio vivamente i loro prodotti e servizi.

Esperienza negativa : sito da non consigliare !
Acquistato vari prodotti tra cui il Pan dell'Orso, successivamente ricevuta comunicazione della NON piu' disponibilita' : proposta da parte di RE Regalo store di rimborsare tale prodotto, fatto MAI avvenuto !!!!
SCORRETTEZZA e non affidabilita'!!!

Dopo aver fatto un ordine tramite Smartbox, ho fatto DECINE di solleciti per far sì che spedissero il pacco. Dopo tre settimane, il pacco è arrivato e conteneva prodotti diversi da quelli ordinati, in confezioni più piccole e addirittura due mancavano.
Pessima esperienza, assolutamente da non ripetere.

Non riesco a trovare le parole giuste per descrivere la delusione. Ho preso un pacco in tutti i sensi tramite smartbox , un cesto dal valore di più di 100€.Appena arrivato si pensava di usarlo per un regalo natalizio....per fortuna che abbiamo preferito aprirlo subito avremmo regalato dei prodotti scaduti e di cattiva qualità. Ci sono ben tre prodotti che scadono a novembre 2024 , uno a dicembre 2024 . Abbiamo provato ad aprire il croccante che era completamente sciolto e palesemente avariato. Non vi nego che ho paura ad aprire i barattoli delle melanzane. Buttare il cibo è la cosa che più mi da fastidio. le cose sono due o sono veramente scarsi loro o peggio essendo legato ad un buono smartbox hanno fatto per pulire i fondi di magazzino. Ho fatto le foto alle scatole perchè non ci credevo che potevano già scadere cosi a breve. delusione massima

Articolo realizzato come richiesto e arrivato nei tempi previsti.
Davvero molto bello

Non spediscono la merce! Non comprate!

Decido di comprare diversi regali di Natale da questo sito, tra cui 4 tazzine colorate di una marca specifica, difficili da trovare in commercio. Una di queste mi arriva con evidenti segni di difetti di fabbrica sia nella tazza che nel piattino. Scrivo all’assistenza per avere una sostituzione del pezzo difettoso e mi comunicano che non avevano più la fornitura di di quel colore. Pazienza, mi accontento di un altro colore. Mi rispondono che mi avrebbero fatto sapere ma ad oggi sono passate due settimane e non hanno ancora risposto. Ovviamente mi trovo a dover cambiare l’idea del regalo perché in quelle condizioni non è presentabile. Zero risposte sia per rimborso che per sostituzione.
Inoltre mi è arrivato un pacco di cioccolatini che aveva la chiusura già forzata, in quel caso poco male, non li ho regalati ma almeno li ho mangiati.
Gestione cliente pessima, per me è la prima volta che trovo un fornitore così menefreghista e con scarsa attenzione al cliente.

AGGIORNAMENTO (con 5 stelle)
19 febbraio 2023 - I prodotti sono arrivati puntualmente, ottimo confezionamento e tracking.
Già sulla tavola per la prima colazione, ottimi. Esperienza molto positiva. Grazie
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Ho appena ordinato su questo sito e pertanto do tre stelle di media.
Offerta di panettone e pandoro a prezzo discreto (considerati gli aumenti folli che abbiamo visto in giro). Le marche sono conosciute, i prodotti sono da 500/700 gr, evidenzio una offerta per 12 pandoro a 21,90 euro (500 gr cadauno) che potrebbe essere conveniente. Il fatto poi che tanti prodotti siano in busta e non in scatola per me è un aspetto positivo, spero però che non arrivino schiacciati. Aggiornerò.
Credo moltissimo all'utilità delle recensioni, mi riservo di completare la presente riferendo puntualità, confezionamento e risposta complessiva dell'Azienda.
Sito scorrevole, pagamenti anche PayPal, il che è un altro punto a favore.
A presto per particolari dettagliati.