Ho ordinato un nuovo telecomando per truma xt, e dopo un po’ è arrivato al corriere, che ha sbagliato indirizzo per consegna. Decidevo di andare personalmente a ritirarlo presso il loro centro, ma a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ho ordinato un nuovo telecomando per truma xt, e dopo un po’ è arrivato al corriere, che ha sbagliato indirizzo per consegna. Decidevo di andare personalmente a ritirarlo presso il loro centro, ma a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Telecomando perfettamente funzionante (e persino più carino confronto all'originale) per Bomaker Odine I. Sono stati gentilissimi nel rispondere alla mia mail e veloci nella spedizione. Consigliatissi... Leggi di più
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Incredibile! Sul loro sito ho trovato un telecomando Olimpia Splendid per un condizionatore di 20 anni fa! Costa tipo 100 euro originale, da loro pagato 30 inclusa spedizione espressa e batterie...... Leggi di più
Ho acquistato un telecomando lo scorso luglio e purtroppo qualcosa si è guastato. Ho scritto in chat all'azienda e dopo un breve interscambio per verificare il funzionamento del telecomando me ne ha... Leggi di più
L'azienda ha risposto
We specialize only in remote controls development, selling and repairs. Serving the whole of Europe since 2009. ....................................................................... Unusual atypical remotes are easy for us!! Seriously, we can create any remote control for every device, with the same functions and the same button names as original RC! .............................................................................. Thousands models of brand original remote controls in our stock. .................................................................................. We only want positive reviews and we will do everything for that. If you are not satisfied with our product, please give us a chance to solve the problem before giving us a bad rating. As manufacturers, unlike resellers, we can analyze the problem, reprogram the product, or recommend another model/type (exchange is free!). Please understand that the development and production of a compatible replacement part is much more demanding than an easy "buy-sell" business model. A replacement remote control must not only be of high quality but, most importantly, must be COMPATIBLE with the product. If your remote control is not working, it is usually because it is a wrong incomatible type, not because it is defective. ................................................................................... Do not hesitate to contact us anytime on orders@remote-control-world.eu. We answer within 24 hours. If you need an immediate answer ask our experienced technician (no chat bot) in the online chat on our website 9 a.m - 9 p.m. .............................................................................. Pls note: on Mondays we are more busy (we deal with inquiries from the weekend) and we are not able to answer emails within 24 hours as usual. It's better to ask on the online chat on Monday if you can't wait.
Korejska 724/15, 70200, Ostrava, Repubblica Ceca
Ha risposto al 82% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
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Ho ordinato un nuovo telecomando per truma xt, e dopo un po’ è arrivato al corriere, che ha sbagliato indirizzo per consegna. Decidevo di andare personalmente a ritirarlo presso il loro centro, ma alla consegna mi veniva consegnato un pacchetto in plastica con all’interno un telecomando distrutto e con la confezione originale completamente bagnata è completamente lacerata. Decidevo di respingere il prodotto e comunicavo a VAT tramite mail la decisione corredata di fotografie. Velocemente mi rispondevano, scusandosi e dicendomi che ne avrebbero spedito uno nuovo. In circa una settimana è arrivato il sostituto in una grossa scatola ben imballata e all’interno il nuovo telecomando in confezione originale truma.
Nella prima spedizione credo che il corriere abbia combinato qualche disastro e ha reimbustato alla buona il prodotto.
Alla fine fornitore corretto, veloce e disponibile.

Risposta di Remote Control World
Telecomando originale per la mia TV Sony,

Risposta di Remote Control World
Esperienza eccellente. Nonostante fossero passati mesi dall'acquisto, l'assistenza ha risposto subito alla mia richiesta e ha risolto il problema spedendomi un prodotto nuovo. È raro trovare un post-vendita così efficiente.

Risposta di Remote Control World
Informazioni esaustive sul prodotto. Presa in carico dell'ordine e sua evasione in tempi molto rapidi. Consegna ineccepibile. Prezzo del prodotto adeguato. Fornitore serio e affidabile.

Risposta di Remote Control World
Il telecomando funziona perfettamente e mi ha permesso di utilizzare il mio proiettore di luci.
L'ho ricevuto in tempi brevissimi

Risposta di Remote Control World
Ottimo prezzo spedizione veloce e prodotto come è scritto

Risposta di Remote Control World
Telecomando perfettamente funzionante (e persino più carino confronto all'originale) per Bomaker Odine I. Sono stati gentilissimi nel rispondere alla mia mail e veloci nella spedizione. Consigliatissimi! P.s. Purtroppo non posso addebitare il costo al mio cane inquanto è un distruttore mantenuto. 😁

Risposta di Remote Control World
Ottimo. È un ore molto vecchio ma il telecomando è perfetto.

Risposta di Remote Control World
Azienda affidabile, è stato un piacere acquistare sulla loro piattaforma.

Risposta di Remote Control World
Articolo perfettamente aderente all'ordine e consegnato nei tempi dichiarati

Risposta di Remote Control World
Acquistato telecomando compatibile per lucernario Velux.
È arrivato nei tempi previsti, nonostante le feste natalizie, e funziona benissimo.
Telecomando perfetto ad un buon prezzo , grazie mille

Risposta di Remote Control World
Sito perfettamente specifico e dettagliato
Ottime tempistiche,il telecomando è perfetto
Cordiali Saluti al TIM.

Risposta di Remote Control World
Esperienza pessima! Lunedì 17 Novembre ordino un telecomando per il mio cambia cd technisc sl-mc400.
Martedì 18 mi mandano una mail con la quale mi comunicano che il telecomando è stato spedito. Venerdì 21 invio mail per avere chiarimenti sul fatto che il traking è bloccato al gg 18.Nessuna risposta! Martedì 25 invio messaggio in chat per avere spiegazioni visto che il telecomando non è ancora arrivato e il traking è sempre bloccato al gg 18.In risposta mi inviano il link del tracking.Sono passati otto gg di calendario e non riesco ad avere notizie della spedizione.Pessimi! Dalla Cina i pacchi arrivano prima e con spedizione gratis ,loro si sono presi 6,80 per spedire e non ho idea di quando e se riceverò il telecomando. FATE ATTENZIONE!
27 11 2025 Aggiornamento
Finalmente il telecomando è arrivato e funziona. Non era assolutamente necessario rimborsarmi le spese di spedizione. Non era questo il motivo per cui ero risentito. Sarebbe bastato darmi le stesse spiegazioni che avete pubblicato qui, anche in chat quando ve le ho chieste invece di liquidarmi con il link del traking. Comunque grazie.

Risposta di Remote Control World
Ottima azienda, seria e cordiale.
Sono stato seguito nell'acquisto del nuovo telecomando compatibile da Ondřej Krejčí.
Tutto perfetto, funziona alla perfezione, ha tutte le funzioni dell'originale

Risposta di Remote Control World
Immediatamente operativo senza necessità di programmazione.
Buonasera dopo aver acquistato vari telecomandi che promettevano di funzionare mi sono accorto che risultavano essere poco sensibili col mio televisore mentre questo telecomando acquistato presso la... Remote Control World Funziona benissimo lo consiglio pienamente a occhi chiusi.

Risposta di Remote Control World
Identico! Perfettamente funzionante in tutte le sue funzioni, ottimo acquisto!

Risposta di Remote Control World
Ho eseguito un ordine per telecomando originale Sony. Ho ricevuto lo stesso prodotto, ma della versione seguente, con colori leggermente diversi. Funziona uguale... ma ho fatto presente la cosa tramite la chat. mi hanno offerto uno sconto con rimborso, che ho accettato con piacere. Posso dire affiidabilità e serietà con i clienti.

Risposta di Remote Control World
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