Terrible customer service
Terrible customer service. Delivered to wrong address and came thawed.so cannot refreeze.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Dogs LOVE the food !
We've used Raw Direct twice now and will return again ! We have two Poms and two Chows, and all four dogs lick their bowls clean. We've tried so many different foods over the years - and the Chows are FUSSY! - and this seems to be the only one so far that the all love.
Also great service and packaging. It's nice to see a customer-focused seller these days.
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Highly recommended, great quality and service
I've been using Raw Direct to feed my GSD for the past couple of months and I can't recommend them enough. I've put the "prime raw" beef complete and chicken complete on subscribe and save, delivering 30 of each every month (warning: 60 tubes of frozen meat is A LOT! It takes up two entire freezer drawers!)
Their customer service is excellent. I had one delivery issue where they dispatched an order to my work address on a Friday, so no one was in over the weekend to receive it. As soon as they received my email they cancelled the dispatch and sent one the next week and even gave me a 25% discount for the trouble.
17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
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