Ich habe inzwischen über die Jahre verteilt für mehrere Wohnungen Plissees bestellt. Ich habe mich an die Maßgabe zum Ausmessen gehalten (auch mal Muster vom Stoff angefragt) und bekam immer innerhalb... Leggi di più
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Wir haben vor 6 Jahren Plissees dort gekauft. Durch starke UV-Einstrahlung und wahrscheinlich auch nicht ganz gleichmäßiges Auf-/Zuziehen waren die Schnüre an zwei Plisses z.T. angeraut und hatten si... Leggi di più
Die gute, detailierte Beschreibung zur Anbringung der Plissees führte zu einer perfekten Nutzung als Sonnenschutz bzw. Sichtschutz und die Plissees werten das Zimmer gestalterisch auf. Das nächste... Leggi di più
Nach langer Suche bin ich bei Raumtextilienshop fündig geworden und wurde nicht enttäuscht. Die Auswahl an Gardinen und Gardinenstangen ist groß und die Beschreibung im Shop entspricht genau d... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Wohnideen aus deutscher Herstellung in Ihrem Onlineshop. Versandkostenfrei für viele Produkte. Maßanfertigungen sowie Produkte mit wählbaren Größen in den Kategorien wie bspw. Plissee, Rollo, Lamellen, Jalousien, Gardinen, Tischdecken, Markisen, Sonnensegeln. Offizieller Fachhändler von sensuna® Produkten sowie der Marke LYSEL®.
Informazioni di contatto
Bergener Str. 13a, 08223, Werda bei Auerbach im Vogtland, Germania
- 03745 - 7449624
- service@raumtextilien-shop.de
- www.raumtextilienshop.de
4,8
Eccellente
5K recensioni
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Genaue Verarbeitung auf den MM
Schnelle sichere Lieferung.
Topp Qualität
Genaue Verarbeitung auf den MM
Einfache Verarbeitung und einsetzen in den Fensterrahmen
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung, Preis Leistung ist okay. Montage recht einfach durchführbar
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Späte Lieferung, falsche Maße
Artikel kam (noch?) nicht an.
Artikel inzwischen (deutlich) verspätet erhalten. Lieferdienst auch bei der Zustellung unzuverlässig, legte Sendung entgegen der Anweisung einfach im Hausflur (Erdgeschoss) ab.
Ware wurde nicht in den angeforderten Maßen geliefert.
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Raumtextilienshop
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn ein Paket länger auf sich warten lässt.
Um die Situation kurz aufzuklären:
Bestellung: 16.04.
Versand: Bereits am 17.04. an den Paketdienst übergeben.
Seit diesem Zeitpunkt liegt die Sendung in den Händen von DPD. Leider haben wir als Absender nach der Übergabe keinen direkten Einfluss mehr auf die Geschwindigkeit der Zustellung oder etwaige Verzögerungen im Paketzentrum.
Bitte behalten Sie die Sendungsverfolgung im Auge. Sollte sich der Status in den nächsten zwei Tagen nicht ändern, geben Sie uns bitte kurz Bescheid – dann werden wir einen Nachforschungsauftrag bei DPD einleiten.
Beste Grüße
das Team vom Raumtextilienshop
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung
wir waren auf der Suche nach einem Doppel-Maß-Rollo in 3,3m Länge. Nach erfolgter Stoffprobenlieferung wurden wir aufgrund der Sonderlänge telefonisch sehr gut beraten und konnten das passende Produkt online bestellen. Die Lieferung erfolgte fix und die Montage konnten wir unkompliziert selbst vornehmen (Anleitung lag bei).
Vielen Dank an das Team vom Raumtextilienshop
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Die Lamellen sind perfekt.
16 aprile 2026
Non scritta su invito
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, passgenau, leider hochpreisig
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Rollo
Habe ein maßgefertigtes Rollo bestellt. Bin mit der Qualität des Produktes und der schnellen Lieferung sehr zufrieden!
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Plissee zum anschrauben
Es war eine schnelle und gut verpackte Lieferung und auch die Maße wurden genau eingehaltenen. Die Montage klappte dank der Anleitung auch sehr gut. Ich bin rundum zufrieden. Prima !! 👍👍
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Sehr gute Ware zum super Preis
Sehr gute Ware zum super Preis. Bestellabwicklung und Lieferzeit perfekt und schnell.
19 aprile 2026
Non scritta su invito
Am Anfang war ich wirklich angetan, aber dann.....
Am Anfang war ich wirklich angetan. 2 Tage nach der Bestellung trafen die Rollos bei uns ein. Nach der Montage mussten wir aber feststellen, dass beide Rollos 6 bzw. 7 cm zu kurz waren. Außerdem gab es deutlich sichtbare Fehler im "Stoff". Kontakt aufgenommen, Rollos zurückgeschickt. Neue Rollos wurden rausgeschickt. Während sie noch unterwegs waren, bekam ich eine Mail, dass in der Produktion ein Fehler passiert ist (nur Stoff auf Welle, statt kompletten Rollos). Ich soll bitte die Lieferung entsorgen. Gestern sind nun wieder 2 neue Rollos eingetroffen. Das eine Rollo ist von der Länge in Ordnung, rollt aber nicht ganz gerade auf. Und das andere ist immer noch 6 cm zu kurz (244 cm statt 250 cm).
Ergänzung vom 28.04.2026
Nach meiner Bewertung hat man nochmal Kontakt mit mir aufgenommen. Die Ursache war in diesem Fall ein falsch angebrachter Kettenstopper. Also der 3. Fehler in der Produktion. Da gibt es definitiv noch Luft nach oben. Den dritten Stern gibt es nur für die Reklamationsbearbeitung von Frau K.D.
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Raumtextilienshop
Herzlichen Dank für Ihre Geduld und das ehrliche Feedback,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so detailliert zu schildern. Zunächst einmal möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Dass bei Ihrer Bestellung gleich mehrfach Fehler in der Produktion und Logistik aufgetreten sind, entspricht absolut nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir können Ihren Unmut über die Verzögerungen und die Umstände sehr gut nachempfinden.
Es freut uns jedoch sehr zu lesen, dass unsere Kollegin. Sie im Reklamationsprozess positiv unterstützen konnte. Wir werden Ihr Lob direkt an sie weitergeben – das wird sie sicher sehr freuen!
Ihre Kritik zum Thema Qualitätskontrolle (insbesondere bezüglich der Kettenstopper und der Maße) nehmen wir sehr ernst. Wir haben den Vorfall bereits intern an unsere Fertigungsleitung weitergegeben, um die Abläufe zu prüfen und sicherzustellen, dass solche Fehlerketten künftig vermieden werden. „Luft nach oben“ ist hier das richtige Stichwort, und wir arbeiten bereits daran, diese Lücke zu schließen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr faires Urteil trotz der Startschwierigkeiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vonm Raumtextilienshop
Mittlerweile ist die ganze Wohnung…
Mittlerweile ist die ganze Wohnung ausgestattet, wie immer super Service, schnelle Lieferung und super Maßgenau
Sag Danke und empfehle es jederzeit weiter
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Sehr empfehlenswert
Einfach zu montieren, gut erklärt, Produkt macht sehr guten Eindruck.
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Qualität. Verarbeitung. Passgenauigkeit
Scnelle Abwicklung und gute Qualität.Über Jahre gute Erfahrungen gemancht.!!!
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Schnelle und perfekte Lieferung
Schnelle und perfekte Lieferung. Die Plissees sind hochwertig und halten was sie versprechen. Gerne wieder!
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Schön das es den Raumtextilshop gibt...
Moin..Mein erstes Plissees habe ich beim Raumtextil Shop vor 19Jahren bestellt...Es ist immer noch gut erhalten..Gute Qualität...Preise Super..Schnelle Lieferung..Rund..Rum ...sehr zufrieden.
12 aprile 2025
Non scritta su invito
Sehr guter Service und Produkte
27 marzo 2026
Non scritta su invito
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